Wird auf Ihrem iPhone oder iPad unter iOS 10 die Meldung angezeigt, dass die Verbindung zum Server nicht hergestellt werden kann? In diesem Fall haben wir diesen Leitfaden bereitgestellt, um Sie bei der Behebung dieser Meldung zu unterstützen. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum diese Meldung auf Ihrem Gerät angezeigt wird. Befolgen Sie daher die nachstehenden Schritte zur Fehlerbehebung, um sie zu beheben.
Dieser Fehler tritt auf, wenn ein iOS 10-Gerät versucht, neue E-Mails zu empfangen, jedoch keine Verbindung zum Mailserver hergestellt werden kann. Dies ist ein häufiges Problem, das bei vielen verschiedenen iPhones und iPads sowie vielen verschiedenen Versionen des iOS-Betriebssystems auftritt. Wenn Sie dieses Problem haben, aber nicht mit iOS 10 arbeiten, kann Ihnen dieses Handbuch möglicherweise weiterhelfen.
Geben Sie die Kontokennwörter erneut ein
Wenn Sie Ihr Passwort für Ihr E-Mail-Konto ändern, müssen Sie Ihre Kontodaten in Ihrer E-Mail-App erneut eingeben. Öffnen Sie dazu die Einstellungs-App, tippen Sie auf E-Mail, dann auf Kontakte, dann auf Kalender, dann auf Konto und anschließend auf Kennwort.
Geben Sie nun das Passwort ein. Sie müssen sich höchstwahrscheinlich anmelden, um zu überprüfen, ob das Kontokennwort korrekt ist. Sobald Sie dies getan haben, sollten Sie nun beginnen, Ihre E-Mails wieder zu sehen.
Passworteinstellungen ändern
Versuchen Sie, das Kennwort für Ihr Microsoft Exchange-E-Mail-Konto oder Ihr Yahoo-E-Mail-Konto zu ändern, und testen Sie es dann erneut, um festzustellen, ob die Verbindung dadurch gelöst wird.
Mail in andere Posteingänge verschieben
Versuchen Sie, alle Ihre E-Mails aus dem Posteingang in den temporären Ordner zu verschieben, der auf dem E-Mail-Server gehostet wird.
Ändern Sie die Microsoft Exchange-Sicherheitseinstellungen
- Öffnen Sie in Microsoft Exchange die Einstellungen für "Active Directory-Benutzer und -Computer"
- Klicken Sie auf Ansicht und dann auf Erweiterte Funktionen.
- Klicken Sie auf der nächsten Seite mit der rechten Maustaste auf Ihr E-Mail-Konto und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Sicherheit" und dann auf "Erweitert".
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Vererbbare Berechtigungen des übergeordneten Objekts einschließen".
Andere Methoden
- Schalten Sie zuerst die Cloud aus, rufen Sie dann Ihre E-Mail-Konten auf und setzen Sie Ihre Kennwörter zurück.
- Schalten Sie den Flugzeugmodus ein und wieder aus.
- Löschen Sie Ihr E-Mail-Konto und fügen Sie es erneut hinzu.
- Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück und stellen Sie die Verbindung zu Ihrem Netzwerk wieder her. Setzen Sie es zurück, indem Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen gehen.
- Ändern Sie die Funktion "Mail Days to Sync" in "No Limit".
