Samsung Galaxy S8 Smartphones sind unter anderem für die Kamerakonfiguration bekannt. Während die hintere Kamera am leistungsstärksten ist, ist die vordere Kamera mit ihrer 5-Megapixel-Auflösung auch nicht schlecht. In der Tat ist es perfekt für alle Arten von Bildern, solange es… richtig funktioniert.
Nichtsdestotrotz beschweren sich einige Benutzer, dass sie beim Umschalten von der hinteren auf die vordere Kamera nichts auf dem Live-Kamera-Ansichtsbildschirm sehen. Wenn dies auch der Fall ist, liegt möglicherweise ein Softwarefehler oder, noch schlimmer, ein Hardwarefehler vor.
Wenn es das letztere ist, müssen Sie es zu einem autorisierten Service bringen. Bevor Sie sich jedoch dazu entschließen, sollten Sie in der Lage sein, einen kleinen Test durchzuführen. Schnell, einfach und praktisch. Sie erfahren, ob die Kamera-App oder das Kameramodul die Probleme verursacht. Hier ist der Geheimcode, den Sie für diesen Zweck verwenden sollten.
So beheben Sie Probleme mit der Frontkamera auf dem Galaxy S8 und dem Galaxy S8 Plus
- Gehen Sie zum Startbildschirm Ihres Smartphones.
- Tippen Sie auf die Telefon-App.
- Rufen Sie das Dialer-Fenster auf.
- Typ # 0 * # ;
- Das Gerät leitet Sie automatisch zum Servicemenü des Telefons weiter.
- Wählen Sie aus der Liste der grauen Kacheln, die jeweils bestimmten Hardwaretests oder detaillierten Hardwareinformationen gewidmet sind, die als „Frontkamera“ gekennzeichnete aus.
- Diese Aktion führt zum Starten der Galaxy S8-Frontkamera mit den Systemtreibern.
- Wenn Sie bei dieser Gelegenheit ein Bild durch die Kamera-Live-Ansicht sehen können, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie ein Softwareproblem Ihrer Kamera-App haben.
- Wenn Sie auch hier nichts sehen können, deutet dies auf ein Hardwareproblem mit dem Kameramodul hin.
Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihr Samsung Galaxy S8 zu einem autorisierten Kundendienst bringen, insbesondere, wenn es sich um ein Hardwareproblem handelt. Hoffentlich können Sie bei dieser Gelegenheit die beste Entscheidung treffen.
