Die Probleme mit dem Touchscreen des Samsung Galaxy J7 scheinen ein häufiges Problem für Android-Benutzer zu sein, die das J7-Smartphone von Samsung besitzen, und diese Probleme sind mehr als nur ein wenig irritierend. Probleme mit dem Touchscreen können Ihre Produktivität und die Freude an der Verwendung Ihres Telefons erheblich beeinträchtigen.
Einige der auf dem Galaxy J7 auftretenden Probleme sind Probleme wie der Touchscreen, der nicht auf Benutzereingaben reagiert, und ähnliche Probleme.
Im Folgenden werden einige der Lösungen vorgestellt, mit denen Sie einige häufig auftretende Touchscreen-Probleme mit dem Galaxy J7 beheben können. Diese Lösungen helfen Ihnen dabei, den Touchscreen Ihres Telefons richtig in Betrieb zu setzen, damit Sie wieder produktiv arbeiten und Spaß mit Ihrem Telefon haben können.
Gründe, warum der Galaxy J7 Touchscreen nicht funktioniert:
Der Touchscreen des Samsung Galaxy J7 reagiert nicht immer am unteren Bildschirmrand.
Dies bedeutet, dass Benutzer die Apps und Steuerelemente im unteren Bereich des Bildschirms in Richtung der Mitte des Telefons bewegen müssen, damit sie es ohne Unterbrechung weiter verwenden können.
- Während des Versands des Telefons kann es vorkommen, dass der Galaxy J7-Touchscreen beschädigt wird und die Leistung des Touchscreens durch übermäßige Turbulenzen beeinträchtigt wird. In einigen Fällen würde dies dazu führen, dass es nicht richtig funktioniert. Dies ist nicht immer sofort ersichtlich. Wenn Sie jedoch den Verdacht haben, dass dies der Fall ist, ist es am besten, das Telefon professionell reparieren zu lassen oder es vollständig auszutauschen.
- Manchmal liegt das Touchscreen-Problem an Softwarefehlern. Samsung veröffentlicht immer Software-Updates, um diese Probleme zu beheben, aber Samsung ist nicht immer sehr schnell, um diese Software-Updates zu veröffentlichen. Halten Sie Ihr Telefon so aktuell wie möglich.
Behebung des Problems, dass der Galaxy J7-Touchscreen nicht funktioniert
Werksreset Ihres Galaxy J7
Das Zurücksetzen Ihres J7 auf die werkseitigen Standardeinstellungen kann häufig eine effektive Lösung sein. Denken Sie jedoch daran, zuerst ein Backup Ihres Telefons zu erstellen und anschließend die folgenden Anweisungen zu befolgen:
- Gehen Sie zum Benachrichtigungsbereich des Galaxy J7.
- Wählen Sie das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie auf der Einstellungsseite zu Zurücksetzen . Wenn die Option zum Zurücksetzen nicht sichtbar ist, rufen Sie das Menü über das Suchfeld oben auf dem Bildschirm auf.
- Wählen Sie auf der Seite Zurücksetzen die Option Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Stellen Sie, wie oben erwähnt, sicher, dass alle wichtigen Daten gesichert wurden.
Wählen Sie dann am unteren Bildschirmrand Gerät zurücksetzen . Wählen Sie im nächsten Bildschirm Alle löschen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen und das Telefon neu gestartet wurde. Sie können diese detailliertere Anleitung auch in diesem TechJunkie-Tutorial lesen: So setzen Sie das Samsung Galaxy J7 auf die Werkseinstellungen zurück .
Leeren Sie den Cache Ihres Galaxy J7
Ein weiterer Fix für das Problem ist das Leeren des Caches. Wenn Sie die Lautstärketaste gedrückt halten, bis das Samsung-Logo angezeigt wird, werden Sie gefragt, ob Sie die Cache-Partition löschen möchten. Die Antwort auf die Frage, ob Sie den Cache löschen möchten, lautet "Ja".
Befolgen Sie diese Anweisungen, um den Cache Ihres Telefons zu leeren:
- Schalten Sie das Galaxy J7 aus.
- Halten Sie die Lautstärketasten, die Ein / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird und das Telefon vibriert.
- Lassen Sie dann die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die anderen Tasten weiterhin gedrückt.
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um nach unten zu scrollen und Cache-Partition löschen zu markieren .
- Drücke den Power Knopf.
- Scrollen Sie nach unten zu Ja und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um es auszuwählen.
- Scrollen Sie zu Reboot System Now (System jetzt neu starten) und drücken Sie die Ein- / Austaste, um es auszuwählen.
- Ihr Galaxy J7 wird mit einem gelöschten Systemcache neu gestartet.
In diesem detaillierten TechJunkie-Handbuch erfahren Sie auch, wie Sie den Cache des Samsung Galaxy J7 leeren.
Führen Sie einen Hard Reset Ihres Galaxy J7 durch
Es ist wichtig zu beachten, dass bei einem Hard-Reset des Samsung Galaxy J7 alle Daten, Apps und Einstellungen auf dem Telefon gelöscht werden.
Natürlich sollten Sie Ihr Galaxy J7 sichern, damit keine Daten verloren gehen.
Um Daten auf Ihrem Galaxy J7 zu sichern, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Sichern & Zurücksetzen .
Befolgen Sie dann diese Anweisungen, um einen Hard-Reset Ihres J7 durchzuführen:
- Schalten Sie das Galaxy J7 aus.
- Drücken und halten Sie gleichzeitig: Lautstärketaste + Starttaste + Ein- / Aus-Taste, bis das Samsung-Logo angezeigt wird.
- Wählen Sie dann im Menü "Wiederherstellungsmodus" die Option "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" aus. Navigieren Sie dazu mit den Lautstärketasten und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Netztaste.
- Wählen Sie Ja - Alle Benutzerdaten löschen , um den gesamten Vorgang zu bestätigen.
- Wählen Sie danach die Option System jetzt neu starten.
Sie können auch in diesem detaillierten TechJunkie-Handbuch nachlesen, wie Sie das Samsung Galaxy J7 hart zurücksetzen .
Entfernen Sie die Sim-Karte
Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy J7-Smartphone aus. Nehmen Sie dann die SIM-Karte heraus und legen Sie die SIM-Karte erneut ein.
Schalten Sie dann Ihr Galaxy J7 wieder ein, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.
Haben Sie erfolgreich Touchscreen-Probleme auf Ihrem Galaxy J7 gelöst? Wenn ja, teilen Sie uns bitte in den Kommentaren unten mit, wie Sie es gemacht haben!
