Einige haben berichtet, dass Samsung Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge Anrufe nicht richtig hören können. Das Ton- und Audioproblem des Galaxy S7 beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen kann zu Kopfschmerzen führen.
Nachfolgend schlagen wir einige mögliche Lösungen vor, um die Probleme mit nicht hörbaren Anrufen auf dem Galaxy S7 und dem Galaxy S7 Edge zu beheben. Wenn die Anrufprobleme nach den Vorschlägen weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren Händler, um das Galaxy S7 oder das Galaxy S7 Edge auszutauschen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Beheben von Problemen mit dem Galaxy S7, wenn Sie keine Anrufe hören können.
Überprüfen Sie die Galaxy S7-Signalleisten
Das erste, was Sie tun sollten, wenn das Galaxy S7 keine Anrufe tätigen kann, ist, die Signalbalken auf Ihrem Smartphone zu überprüfen. Da die Art und Weise, wie Sie einen Anruf empfangen oder tätigen können, mit dem Mobiltelefondienst zusammenhängt, der von einem Funkturm bereitgestellt wird, um ein Signal zu senden.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Galaxy S7 kein Signal empfängt, sollten Sie Ihr Smartphone zurücksetzen, um einen kleinen Fehler auf Ihrem Telefon zu beheben. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Neustarten Ihres Galaxy S7 .
Überprüfen Sie, ob in Ihrer Nähe ein Ausfall vorliegt
Ein weiterer Grund für Probleme mit Anrufen auf dem Galaxy S7 ist ein Ausfall in Ihrer Nähe. Dies ist der häufigste Grund für Ihr Problem. Von Zeit zu Zeit wird der Mobilfunkdienst aus Wartungsgründen geschlossen, und Sie müssen warten, bis das Netzwerk wieder funktioniert.
So beheben Sie, dass das Galaxy S7 keine Anrufe hört:
- Schalten Sie das Galaxy S7 oder Galaxy S7 Edge aus, entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie die SIM-Karte beim Einschalten des Smartphones erneut ein.
- Schmutz, Trümmer und Staub können im Mikrofon stecken bleiben. Reinigen Sie das Mikrofon mit Druckluft und überprüfen Sie, ob das Audioproblem des Galaxy S7 behoben ist.
- Audioproblem kann durch Bluetooth verursacht werden. Schalten Sie das Bluetooth-Gerät aus und prüfen Sie, ob das Audioproblem auf dem Galaxy S7 dadurch behoben wird.
- Das Löschen des Cache Ihres Smartphones kann auch das Audioproblem lösen. Lesen Sie diese Anleitung zum Löschen des Galaxy S7- und Galaxy S7 Edge-Cache .
- Ein weiterer Vorschlag ist, das Galaxy S7 in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Befolgen Sie diese Anleitung , um das Galaxy S7 und das Galaxy S7 Edge in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen .
