Die Probleme mit dem Touchscreen des Samsung Galaxy S7 scheinen bei denen, die das neue Smartphone von Samsung besitzen, ein häufiges Problem zu sein. Einige der auf dem Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge festgestellten Probleme betreffen, dass ein Teil des Touchscreens nicht funktioniert, der Touchscreen nicht reagiert und ähnliche Touchscreen-Probleme auftreten. Im Folgenden werden einige der Lösungen beschrieben, mit denen Sie Probleme mit dem Touchscreen beheben können, die Kopfschmerzen verursachen.
Der Touchscreen des Samsung Galaxy S7 reagiert nicht immer am unteren Bildschirmrand. Dies bedeutet, dass Benutzer die Apps und die Steuerelemente am anderen Ende des Telefons in die Mitte des Telefons verschieben müssen, um es ohne Unterbrechung weiter verwenden zu können.
Gründe, warum der Galaxy S7 Touchscreen nicht funktioniert:
- Während des Versands des Telefons kommt es manchmal vor, dass der Galaxy S7-Touchscreen während dieses Vorgangs durcheinander kommt und die Leistung des Touchscreens aufgrund übermäßiger Unebenheiten nicht ordnungsgemäß funktioniert.
- Manchmal liegt das Problem mit dem Touchscreen an Softwarefehlern. Samsung veröffentlicht immer Software-Updates, um diese Probleme zu beheben, aber manchmal dauert es einige Zeit.
Behebung von Problemen mit dem Galaxy S7-Touchscreen
Vollständiger Werksreset
Gehen Sie zum Benachrichtigungsbereich des Galaxy S7 und wählen Sie das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen. Wählen Sie auf der Einstellungsseite unter Benutzer und Sicherung die Option Sichern und Zurücksetzen aus und wählen Sie Zurücksetzen auf Werkseinstellungen .
Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Daten gesichert wurden, und wählen Sie dann unten im Bildschirm die Option Gerät zurücksetzen . Wählen Sie im nächsten Bildschirm Alle löschen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen und das Telefon neu gestartet wurde. In dieser detaillierten Anleitung erfahren Sie auch, wie Sie das Samsung Galaxy S7 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen .
Sie können sich auch das YouTube-Video unten ansehen, um zu erfahren, wie Sie das Samsung Galaxy S7 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:
Löschen Sie den Telefon-Cache
Ein weiterer Fix für das Problem ist das Löschen des Caches. Wenn Sie die Lautstärketaste gedrückt halten, bis das Samsung-Logo angezeigt wird, werden Sie gefragt, ob Sie die Cache-Partition löschen möchten. Gib ja. In dieser detaillierten Anleitung erfahren Sie auch, wie Sie den Cache des Samsung Galaxy S7 leeren .
- Schalten Sie das Galaxy S7 oder Galaxy S7 Edge aus
- Halten Sie die Lautstärketasten, die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird und das Telefon vibriert
- Lassen Sie dann die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die anderen Tasten weiterhin gedrückt
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um nach unten zu scrollen und Cache-Partition löschen zu markieren
- Drücke den Power Knopf
- Scrollen Sie nach unten zu Ja und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste
- Scrollen Sie zu Reboot System Now und drücken Sie Power
- Ihr Galaxy S7 wird mit einem gelöschten Systemcache neu gestartet
Führen Sie einen Hard-Reset durch
Es ist wichtig zu beachten, dass bei einem Hard-Reset des Samsung Galaxy S7 alle Daten, Apps und Einstellungen entfernt und gelöscht werden. Sie sollten ein Backup Ihres Galaxy S7 erstellen, um zu verhindern, dass Daten verloren gehen. Sie können Daten auf Ihrem Galaxy S7 sichern, indem Sie auf Einstellungen> Sichern & Zurücksetzen klicken . Sie können auch diese detailliertere Anleitung zum Zurücksetzen des Samsung Galaxy S7 lesen.
- Schalten Sie das Galaxy S7 aus
- Drücken und halten Sie gleichzeitig: Lauter + Home-Taste + Ein / Aus-Taste, bis das Samsung-Logo angezeigt wird.
- Wählen Sie dann im Wiederherstellungsmodus-Menü "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" mit den Lautstärketasten zum Navigieren und der Ein / Aus-Taste zum Bestätigen.
- Wählen Sie "Ja - Alle Benutzerdaten löschen", um den gesamten Vorgang zu bestätigen.
- Danach wählen Sie die Option "System jetzt neu starten".
Entferne die Sim-Karte
Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7- oder Galaxy S7 Edge-Smartphone aus. Nehmen Sie dann die SIM-Karte heraus und legen Sie die SIM-Karte erneut ein. Schalten Sie dann Ihr Galaxy S7 wieder ein, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.
