Was können Sie tun, wenn die Kamera des Galaxy S8 und des Galaxy S8 Plus nicht funktioniert? Eine Lösung wäre, es zu einem autorisierten Service zu bringen und den Spezialisten einen Blick darauf zu ermöglichen. Aber das würde bedeuten, dass Sie möglicherweise lange warten und sogar dafür bezahlen müssen, falls das Smartphone nicht mehr unter die Garantie fällt. Plus, wenn das Problem die " Warnung! Die Meldung „ Kamerafehler “, die immer wieder angezeigt wird, ist so ärgerlich, dass Sie keine Fotos oder Videos aufnehmen können. Sie möchten es wahrscheinlich schnell lösen und selbst lösen.
Zum Glück haben wir einige Lösungen für Sie, die Sie ausprobieren können. Wir können zwar nicht von Anfang an feststellen, ob es sich um einen Hardware- oder einen Software-Fehler handelt. Wir empfehlen Ihnen jedoch Folgendes:
Beginnen Sie mit einem einfachen Neustart
Manchmal ist nicht die Kamera selbst schuld, sondern die Android-Software. In diesem Fall reicht ein Neustart Ihres Samsung Galaxy S8 oder Galaxy S8 Plus möglicherweise aus. Sie müssen es nur ausschalten, einige Sekunden ruhen lassen und dann wieder einschalten. Wenn die charakterisierten Systemdateien erneut geladen werden, wird der Fehler hoffentlich behoben. Wenn nicht, lies weiter.
Setzen Sie die Kamera-App zurück
Wenn der Neustart des Geräts nicht funktioniert hat, kann die Kamera möglicherweise zurückgesetzt werden. Greifen Sie dazu auf den Android Application Manager zu:
- Streichen Sie den Benachrichtigungsschatten nach unten.
- Tippen Sie auf das Symbol Einstellungen.
- Wählen Sie Anwendungen aus.
- Öffnen Sie den Anwendungsmanager.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Alle Apps.
- Identifizieren Sie die Kamera-App in der neu geöffneten Liste.
- Wenn Sie es auswählen, sollte ein neues Fenster mit allen Informationen zur Kamera-App angezeigt werden.
- Tippen Sie in dieser Reihenfolge auf die folgenden Schaltflächen:
- Stop erzwingen;
- Tippen Sie auf Speicher und wählen Sie Cache löschen.
- Wählen Sie Daten löschen.
- Warten Sie, bis das Gerät neu gestartet wurde.
Wenn Sie zurück sind, sollte der Kamerafehler behoben sein und alle Ihre Fotos und Videos sind vorhanden. Sie haben gerade die Auflösung, den Blitzmodus und alle anderen Einstellungen der App zurückgesetzt. Wenn Sie immer noch in der gleichen Situation sind …
Überprüfen Sie das Kameramodul
Dies ist ein einfacher Test, bei dem nur auf eine Einstellung zugegriffen wird. Abhängig davon, was Sie dort finden, können Sie sagen, was als nächstes kommt. Führen Sie vorerst die folgenden Schritte aus:
- Starten Sie das Service-Menü Ihres Samsung Galaxy S8-Smartphones.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche mit der Bezeichnung Mega Cam.
- Im neu geöffneten Fenster sollte ein Kamerabild angezeigt werden, wenn das Kameramodul funktionsfähig ist.
- Wenn Sie ein Kamerabild nicht sehen können, bedeutet dies, dass es defekt ist.
- Wenn Sie es sehen, müssen Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren.
Zu diesem Zeitpunkt müssen Sie möglicherweise auch einen Werksreset versuchen. Sollte dies nicht der Fall sein, wird der „ Camera Error! Warnung! Die Garantie ist Ihre einzige Option. Wenn die Garantie für das Samsung Galaxy S8 oder Galaxy S8 Plus abgelaufen ist, können Sie sich natürlich an einen autorisierten Service wenden, um Ihr Kameramodul auszutauschen.
