Einige Benutzer des Galaxy S8 und Galaxy S8 Plus haben gemeldet, dass sich ihr Bildschirm überhaupt nicht einschalten lässt. Auch wenn die andere Beleuchtung des Telefons wie die Betriebs- und Ladeanzeige aufleuchtet, bleibt der Hauptbildschirm schwarz und zeigt nichts an. Der Bildschirm des Galaxy S8 Plus funktioniert möglicherweise aus vielen Gründen nicht und die Hauptbegründung ist, dass der Bildschirm nicht aus dem Schlaf erwacht.
Jetzt müssen Sie nur noch sicherstellen, dass Sie das Samsung Galaxy S8 und Galaxy S8 Plus an einen Stromanschluss anschließen, damit Sie sicher sind, dass der Bildschirm aufgrund eines leeren Akkus leer ist. Wenn dies fehlschlägt, können Sie Ihr Galaxy S8 oder Galaxy S8 Plus auf verschiedene Arten testen, um das Problem zu beheben, dass der Bildschirm nicht funktioniert.
Drücken Sie den Ein- / Ausschalter
Als erstes möchten Sie den Ein- / Ausschalter des Galaxy S8 und Galaxy S8 Plus mehrmals drücken. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie dieses Handbuch weiter und Sie erhalten möglicherweise die gewünschte Lösung:
Booten Sie in den abgesicherten Modus
Manchmal können fehlerhafte Apps dazu führen, dass der Bildschirm schwarz wird. Wenn Sie in den abgesicherten Modus wechseln, können Sie nur mit den Standard-Apps arbeiten, die mit dem Telefon geliefert werden. Wenn das Gerät im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, werden Sie feststellen, dass eine bestimmte App dazu führt, dass der Bildschirm Ihres Galaxy S8 oder Galaxy S8 Plus nicht mehr funktioniert. So können Sie in den abgesicherten Modus wechseln:
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt
- Sobald der Samsung-Bildschirm angezeigt wird, können Sie die Lautstärketaste drücken, während Sie die Einschalttaste loslassen.
- Das Telefon wird jetzt im abgesicherten Modus gestartet. Sie können dies durch den Text "Abgesicherter Modus" in der unteren linken Ecke des Bildschirms bestätigen.
Wenn Sie das Problem auf Ihrem Galaxy S8 Plus behoben haben, können Sie diese Anleitung befolgen , um den abgesicherten Modus zu beenden .
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Sie können den Wiederherstellungsmodus des Galaxy S8 und Galaxy S8 Plus wie folgt aufrufen:
- Versetzen Sie das Telefon in den Wiederherstellungsmodus.
- Nachdem das Telefon vibriert hat, lassen Sie den Ein- / Ausschalter los, aber halten Sie die Lautstärketaste und die Home-Taste unter Ihren Fingern. Halten Sie gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm auf dem Telefon angezeigt wird
- Scrollen Sie mit der Lauter-Taste durch die Optionen zum Eintrag „Cache leeren“ in der Liste und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um ihn auszuwählen.
- Das Telefon löscht dann den Cache und startet automatisch neu
In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie den Cache auf dem Galaxy S8 und dem Galaxy S8 Plus leeren .
Holen Sie sich technischen Support
Wenn keine der hier beschriebenen Methoden funktioniert und ich hoffe, dass sie funktionieren, ist es an der Zeit, Ihr Samsung Galaxy S8 oder Galaxy S8 Plus in den Laden oder in die Werkstatt zu bringen, wo geschulte Personen einen guten Einblick in das Innere erhalten und Ihr Problem lösen können. Möglicherweise benötigen Sie am Ende einen Bildschirmersatz, der nur einen Bruchteil der Gesamtkosten eines neuen Telefons kostet.
