Das Anschließen eines Samsung Galaxy S8 an einen PC ist normalerweise ein einfacher Vorgang. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie auf bestimmte Probleme stoßen. Wenn Sie versucht haben, Ihr Telefon erfolglos als MTP-Gerät anzuzeigen, werden im Folgenden die vier häufigsten Fehlerbehebungen aufgeführt, die Sie versuchen können, wenn das Galaxy S8 keine Verbindung zum PC herstellt.
- Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn es beschädigt ist, ist es kein Wunder, dass Sie die beiden Geräte nicht verbinden können. Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel, wenn Sie eines zur Hand haben.
- Überprüfen Sie den USB-Anschluss. Wenn Sie einen anderen freien USB-Anschluss an Ihrem PC haben, versuchen Sie, das Kabel an diesen anzuschließen.
- Überprüfen Sie die Treiber. Wenn Sie nicht die richtigen Treiber verwenden, können alle möglichen Probleme auftreten.
- Windows-Benutzer sollten einfach auf die Support-Website von Samsung zugreifen und dort die richtigen Treiber für ihr Galaxy S8 herunterladen.
- Mac-Benutzer können die Android-Dateiübertragung herunterladen und verwenden, um die Dinge in Gang zu bringen.
- Deinstallieren Sie das Gerät in Windows und starten Sie es erneut. Wenn Sie kürzlich die Softwaretreiber für Ihr Smartphone installiert haben, entfernen Sie sie und installieren Sie sie erneut:
- Starten Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie gleichzeitig die Windows-Taste und die Taste R drücken.
- Geben Sie in das Eingabefeld msc ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
- Tippen Sie im neu geöffneten Fenster auf den Abschnitt Andere Geräte.
- Wählen Sie den Eintrag Unbekanntes Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Unbekanntes Gerät und tippen Sie auf Deinstallieren.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle im Geräte-Manager.
- Wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option "Nach Hardwareänderungen suchen" aus.
- Lassen Sie es scannen und warten Sie, bis es Ihr Samsung Galaxy S8 erneut erkennt.
Das ist so ziemlich alles, was Sie alleine ausprobieren können, um ein Galaxy S8-Smartphone einfach mit Ihrem PC zu verbinden.
