Wenn Sie diese Woche GoDaddy-Kunde waren (oder waren), hat Ihnen das Leben schwer gefallen, weil Ihre Website nicht verfügbar war. Ja sicher, Sie haben eine kostenlose monatliche Gutschrift für die Ausfallzeit erhalten, aber der Punkt ist, dass Ihre Website nicht verfügbar war und Sie nichts Verdammtes dagegen tun konnten.
Oder war da?
Die meisten kleinen Unternehmen, die Unternehmenswebsites betreiben, haben überhaupt keinen DRP (Disaster Recovery Plan). Sie würden denken, dass Sie, wenn Sie ein Unternehmen betreiben, Produkte verkaufen und sich auf Ihre Website verlassen, um auf dem Laufenden zu bleiben, etwas parat haben, falls es ausfallen sollte. Nun, eine ganze Reihe von Leuten hatte keine solche DRP und als ihre Websites ausfielen, konnten sie es nur aussetzen und warten. Und wie jeder Unternehmer weiß, ist Zeit Geld.
Es gibt ein paar Dinge, die Sie für DRP-Zwecke tun können, falls Sie jetzt eine Geschäftswebsite betreiben. Einige davon sind einfach, andere nicht.
1. Kennen Sie den Twitter-Account Ihres Webhosts?
Wenn Ihr Webhost ausfällt, geben bessere Webhost-Anbieter dies auf ihrem Twitter-Konto bekannt, da sie zum Zeitpunkt des Ausfalls der Website keine Möglichkeit haben, den Kundenstamm anderweitig zu benachrichtigen.
Wenn auf Ihrer Website Probleme auftreten und Sie die Website Ihres Webhosts nicht selbst laden können, rufen Sie dessen Twitter-Konto auf.
Beispiel: In meinem persönlichen Blog verwende ich Fluid Hosting und habe ein Lesezeichen für das Twitter-Konto. Wie bei jedem Webhost-Anbieter kommt es manchmal zu Ausfällen. Wenn meine Website eine geringe Leistung aufweist, gehe ich zu diesem Twitter-Konto, noch bevor ich ein Support-Ticket abschicke. Wenn es sich um ein systemweites Problem handelt, wird es dort angekündigt und ich weiß, dass es in etwa einer Stunde behoben wird. Ein Ticket muss also nicht eingereicht werden.
2. Besitzen SIE einen Twitter-Account?
Lieben Sie oder hassen Sie Twitter, es ist eine großartige Möglichkeit, die Massen zu warnen, wenn Ihre Website Probleme hat, da sie unabhängig von Ihrer Website funktioniert. Dies bedeutet, dass auch wenn Ihre Website nicht erreichbar ist, Twitter aktiv ist und Sie dort Ankündigungen vornehmen können. Hey, es ist besser als nichts.
3. Grundsätzlich ist es keine gute Idee, Ihre Website an dem Ort zu hosten, an dem Sie Ihre Domain registriert haben.
Wenn Sie sozusagen „alle Ihre Eier in einen Korb legen“, ist dies ein Rezept für eine Katastrophe, wenn es um das Hosten einer Unternehmenswebsite geht. Der Domain-Registrar und der Ort, an dem Ihre Site gehostet wird, sollten getrennt sein, ansonsten stellen Sie sich für einen Domino-Ausfalleffekt ein (ein Teil fällt aus, alles fällt aus).
Ich gebe Ihnen ein Beispiel, warum diese Trennung wichtig ist.
Wenn mein persönlicher Blog ausfällt und ich meine wirklich so schlecht ausfällt, dass es einige Tage dauern würde, bis er wieder online ist, könnte ich mich bei meinem Domain-Registrar anmelden und die Domain auf eine temporäre Site wie ein Twitter-Konto verweisen, während ich meine primäre Domain habe Website wird repariert. Einmal repariert, kann ich es zurückschalten.
4. Es ist immer gut, eine Backup-E-Mail-Adresse bei einem kostenlosen Webmail-Anbieter für DRP-Zwecke zu haben.
Die ordnungsgemäße Geschäftsabwicklung erfolgt über E-Mail-Adressen wie _business_site.com. Wenn Ihre Website jedoch nicht verfügbar ist, ist auch Ihre E-Mail-Adresse nicht verfügbar.
Für Notfälle kann es ausreichen, ein Google Mail- oder Hotmail-Konto oder ein anderes E-Mail-Konto zu haben, bis die primäre E-Mail gesichert ist.
Sie können diese E-Mail-Adresse auch auf Ihrem geschäftlichen Twitter-Konto ausstrahlen, falls dies erforderlich ist.
Google Mail ist hier die beste Option, da Sie sich bei Ihrem Google Mail-Konto anmelden und alle E-Mails an Ihr primäres Konto weiterleiten können, damit Sie keine Nachrichten verpassen. Andere Anbieter (wie Hotmail) bieten ähnliche Funktionen, aber Google Mail hat die größte Kontrolle darüber, wohin und wie Ihre E-Mails gelangen.
5. Sie sollten wissen, wie man ein Schiff springt, wenn Sie es unbedingt müssen.
Wie ich (oder Dave) Ihnen sagen kann, ist der Wechsel zu einem anderen Domain-Registrar und / oder Webhost ein großes Problem. Es gibt keine einfache Möglichkeit, dies zu tun, egal was Ihnen jemand sagt. Das heißt aber nicht, dass Sie nicht lernen sollten, wie es geht.
Der Wechsel von einem Domain-Registrar zu einem anderen (z. B. von GoDaddy zu NameCheap) ist kein Tagesgeschäft und dauert ungefähr drei bis zehn Werktage.
Wechseln von einem Webhost zu einem anderen. Oh Mann, ja, das ist der wirklich schwierige Teil. Es ist wahrscheinlich so, dass auf Ihrer vorhandenen Website eine Content-Engine wie WordPress oder Drupal ausgeführt wird, bei der das Ganze ein MySQL-Datenbank-Backend mit sehr spezifischen Serveradressen und -ports verwendet und die Engine selbst sehr spezifische Serverpfade verwendet. Wenn dir das alles verdammt noch mal Angst macht, sollte es das auch.
Dave und ich haben zwar das Know-how, um Websites zu verschieben, auf die alles ordnungsgemäß migriert wurde (nur, weil wir beide seit Ende der 1990er Jahre die Websiteverwaltung durchgeführt haben und dies so gut wie auf die herkömmliche Weise lernen mussten), aber wahrscheinlich tun Sie es nicht. t. Alles, was ich sagen kann, ist, nicht auszuschließen, dass jemand dafür bezahlt wird, dass Ihre Website ordnungsgemäß für Sie verschoben wird. Es lohnt sich, das Geld dafür auszugeben, dass eine ordnungsgemäße Migration von einem Standort zu einem anderen durchgeführt wird.
Wenn Sie jetzt eine Business-Site betreiben, müssen Sie das Ding hoffentlich nie wirklich verschieben, weil es nicht hübsch ist. Wenn Sie jedoch zu DRP-Zwecken zwischen Registraren und / oder Hosts wechseln müssen, lernen Sie entweder, wie Sie migrieren oder wie Sie jemanden finden, der dies für Sie erledigt. Dieses Zeug ist absolut nichts anderes als das Arbeiten mit Dateien auf Ihrem Heim-PC oder Laptop, bei dem Sie einfach Dinge von einem Ort zum anderen kopieren und alles gut funktioniert. Websites mit Content-Engines, die auf dynamischer Ebene funktionieren, sind ein völlig anderes Spiel.
Wenn Sie es mit Ihrem Geschäft ernst meinen, sollten Sie es mit Ihrer Website-DRP ernst meinen
Die meisten Kleinunternehmer erfahren erst etwas über die Bedeutung eines DRP, wenn etwas wirklich Schlimmes passiert ist, wie etwa das, was einer ganzen Tonne GoDaddy-Kunden widerfahren ist.
Als Inhaber der Unternehmenswebsite sollten Sie auf etwas zurückgreifen können, auch wenn es sich nur um ein Twitter-Konto und eine Google Mail-E-Mail-Adresse handelt. Selbst gehostete Websites unterliegen immer Murphys Gesetz, daher sollten Sie sich darauf vorbereiten.
