Die Cloud ist schnell zu einem zentralen Punkt unseres Lebens geworden. Es verbindet unsere Geräte, speichert unsere Daten und bringt gelegentlich unglückliche Prominente in Verlegenheit. Einem aktuellen Bericht der International Data Corporation zufolge werden bis 2015 rund 86 Zettabyte Daten in der Cloud gespeichert sein. Angesichts der Tatsache, dass ein Zettabyte eine Billion Gigabyte ist, ist es leicht zu erkennen, warum Probleme mit Ihrem Dienstanbieter schnell behoben werden müssen.
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Google Drive ist einer der größten und beliebtesten Cloud-Dienste. Seit seiner Veröffentlichung im Jahr 2012 ist es auf über eine Milliarde Benutzer angewachsen, und über 2 Billionen Dateien wurden in ihre nebulösen Datenbanken hochgeladen.
Natürlich ist Google Drive für viele von uns wichtig. Wenn es nicht richtig funktioniert, kann es zu Frustration und Ärger führen. Was können Sie also tun, um Ihre Upload-Probleme zu beheben?
Es gibt eine Reihe von Lösungen, und wir haben sie von der einfachsten bis zur ausführlichsten geordnet. Wenn Sie diese Liste von Anfang bis Ende befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem mit einem Minimum an Aufwand zu lösen.
Überprüfen Sie den Status von Google Drive
Schnellzugriff
- Überprüfen Sie den Status von Google Drive
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung funktioniert
- Starten Sie Backup und Sync neu
- Benenne es um
- Verwenden Sie ein privates oder inkognito Fenster
- Löschen Sie Ihre Browserdaten
- Probieren Sie einen anderen Browser
- Teilen Sie den Upload in kleinere Teile auf
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie Windows 10 ausführen, versuchen Sie, die Problembehandlung auszuführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das LAN / WiFi-Symbol unten rechts in der Taskleiste und klicken Sie dann auf "Fehlerbehebung" . Drücken Sie alternativ die Windows-Taste + I, um das Fenster "Einstellungen" zu öffnen. Klicken Sie auf " Netzwerk und Internet" und dann auf " Netzwerk-Problembehandlung" .
Gehen Sie auf einem Mac zu Programme, dann Dienstprogramme, und öffnen Sie das Netzwerkdienstprogramm . Sie sollten in der Lage sein, den Status Ihres Netzwerks zu sehen und festzustellen, ob Probleme vorliegen.
Es lohnt sich auch, den Router für fünfzehn Sekunden vom Stromnetz zu trennen und dann erneut anzuschließen. Durch das Zurücksetzen Ihres Routers können diese Probleme häufig behoben werden.
Starten Sie Backup und Sync neu
Das Aus- und Wiedereinschalten ist aus einem bestimmten Grund ein Mantra für den technischen Support, da es so viele Probleme behebt. Starten Sie in diesem Fall den Sicherungs- und Synchronisierungsprozess von Google Drive neu. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das wolkenförmige Symbol von Google Drive in der Taskleiste, klicken Sie auf die drei Punkte, um zu den Optionen zu gelangen, und klicken Sie dann auf Sicherung und Synchronisierung beenden . Starten Sie dann das Programm neu und versuchen Sie erneut, es hochzuladen.
Wenn dies fehlschlägt, starten Sie Ihren Computer neu. Stellen Sie sicher, dass Sie unter Windows 10 "Neustart" anstatt "Herunterfahren" gewählt haben, da dies sicherstellt, dass Ihr Computer vollständig ausgeschaltet ist (aufgrund der Schnellstartfunktion von Windows 10 werden beim Herunterfahren bestimmte Systeminformationen beibehalten).
Wenn keiner dieser Tipps funktioniert, installieren Sie Backup and Sync erneut. Laden Sie das Programm erneut herunter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü, gehen Sie zu Apps und Funktionen, suchen Sie Backup and Sync von Google und klicken Sie darauf und klicken Sie dann auf Deinstallieren . Doppelklicken Sie auf Ihren Download und folgen Sie dem Assistenten.
Benenne es um
Stellen Sie sicher, dass der Dateiname keine Sonderzeichen enthält, z. B. <, >, /, \, ? und *. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Betriebssystem dies zugelassen hat, aber manchmal kann ein Fehler auftreten. Beseitigen Sie ihn, wenn er auftritt. Versuchen Sie als nächstes, die Datei von Grund auf umzubenennen und erneut hochzuladen. Wenn sich das nicht beheben lässt, versuchen Sie, die Datei in einem anderen Format zu speichern.
Verwenden Sie ein privates oder inkognito Fenster
In privaten Browserfenstern werden keine Cookies oder anderen Daten gespeichert. Wenn also die Datei von einem Browser hochgeladen wird, sind Sie dem Problem näher. Drücken Sie je nach Browser Strg + Umschalt + N oder Strg + Umschalt + P, melden Sie sich bei Google Drive an und starten Sie den Upload erneut.
Löschen Sie Ihre Browserdaten
Die in Ihrem Webbrowser gespeicherten Daten können die Internetnutzung beschleunigen und die Nutzung mobiler Daten einschränken. Sie können jedoch auch die Ursache für eine Reihe von Problemen sein. Wenn der letzte Tipp für Sie funktioniert hat, besteht eine gute Chance, dass dieser das Problem vollständig behebt, und selbst wenn es keinen Versuch wert ist.
Öffnen Sie Chrome und drücken Sie Strg + Umschalt + Entf . Wählen Sie im Dropdown-Menü neben Zeitbereich die Option Alle Zeiten . Sie können das Kontrollkästchen neben Browserverlauf deaktivieren, wenn Sie Ihre besuchten Websites beibehalten möchten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Daten löschen.
Probieren Sie einen anderen Browser
Es könnte ein Fehler oder eine beschädigte Installation sein, aber der Browser selbst könnte das Problem sein. Versuchen Sie es mit einer alternativen Option und prüfen Sie, ob sie besser funktioniert. In diesem Fall muss dies möglicherweise Ihre vorübergehende Lösung sein, bis entweder Google Drive oder Ihr Browser aktualisiert wurde, um das Problem zu beheben. Es lohnt sich auch, Ihren bevorzugten Browser neu zu installieren, wenn dies funktioniert.
Teilen Sie den Upload in kleinere Teile auf
Das Hochladen ist in Ihrem Netzwerk sehr viel anspruchsvoller als das Herunterladen. Manchmal kann der Versuch, einen riesigen Ordner gleichzeitig hochzuladen, Probleme verursachen. Erstellen Sie einen neuen Ordner in Google Drive und laden Sie die Dateien dann einzeln und nicht als ganzer Ordner hoch.
Alternativ können Sie ein Programm wie 7zip oder WinRAR verwenden, um ein mehrteiliges Archiv zu erstellen, und versuchen, es hochzuladen.
Hoffentlich hat einer dieser Vorschläge Ihr Problem gelöst. Andernfalls kann es sich lohnen, sich an Google zu wenden, um eine Lösung für Sie zu finden.
