Das Leben im Informationszeitalter und eine solch robuste digitale Wirtschaft haben eine Vielzahl von Vorteilen. Leider gibt es auch einige Fallstricke, wobei Cybersicherheitsverstöße der größte Nachteil sind. Wichtige Institutionen haben immer wieder Verstöße festgestellt und sich bei den betroffenen Kunden entschuldigt und belohnt, während sie gleichzeitig versuchten, ihre Cybersicherheitsinfrastruktur aufzubauen.
Diese jüngste Verletzung könnte eine der größten sein: Ein Angriff auf Equifax-Systeme hat für 143 Millionen betroffene US-Bürger ein unüberwindbares Risiko geschaffen. Auch britische und kanadische Staatsbürger waren betroffen, aber wir wissen nicht, wie viele.
Verstöße wie dieser werfen den Ball in das Spielfeld des Einzelnen und stellen Fragen wie: „Woher weiß ich, ob ich gehackt wurde?“ Oder „Wie kann ich dieses Durcheinander gestohlener Informationen bereinigen?“ Es gibt nicht allzu viele konkrete Informationen dazu. und daher ist die Navigation durch die Gewässer gestohlener digitaler Daten - möglicherweise sogar Ihrer Identität - trübe. Aber keine Sorge, wir helfen Ihnen, sich auf dieser Reise zurechtzufinden.
Woher weiß ich, ob ich gehackt wurde?
Schnellzugriff
- Woher weiß ich, ob ich gehackt wurde?
- Woher weiß ich, ob mein PC gehackt wurde?
- Was mache ich, nachdem ich gehackt oder Informationen gestohlen habe?
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- Kreditberichte
- Kontakt Institutionen
- Kontaktieren Sie die Federal Trade Commission
- Soziale Sicherheit
- Reichen Sie Ihre Steuern frühzeitig ein
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- Was sind die Bereiche dieser Hacks?
- Wie kann ich das in Zukunft verhindern?
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- PC-Hacks verhindern
- Beobachten Sie Ihre digitale Spur
- Schließen
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Zu erkennen, ob Sie gehackt wurden und wie groß der Umfang des Hacks war, ist Ihr erster Schritt. Einige Verstöße haben möglicherweise nur geringe Konsequenzen für Sie, während größere Hacks, wie die Equifax-Situation, für Sie extreme Konsequenzen haben können.
Also, ja - das Ausmaß der Verletzung zu identifizieren, ist Ihr erster Schritt. Suchen Sie in den Medien nach Informationen - Sie erhalten eine Vorstellung davon, was Sie gerade sehen. Wenn es so etwas wie der Home-Depot-Hack Ende 2014 ist, bei dem die Täter die Kredit- und Debitkarten ihrer Kunden in den Griff bekommen, ist es so einfach, eine Reise zu Ihrem Finanzinstitut zu unternehmen und eine neue Karte zu erhalten, indem die alte als gestohlen gemeldet wird. Die beste Möglichkeit, dies festzustellen, besteht darin, die Medien auf Informationen zu überprüfen, aber auch die Kontostände, Kontoauszüge und Transaktionsaufzeichnungen auf betrügerische Aktivitäten zu überprüfen.
Für etwas drastischeres - wie die Equifax-Verletzung - ist etwas mehr Beinarbeit erforderlich. Sie müssen die Medien weiterhin im Auge behalten, um Aktualisierungen zu erhalten und die Aufzeichnungen Ihrer Finanzinstitute zu überwachen. Sie müssen jedoch noch einen Schritt weiter gehen und die Kreditauskünfte für betrügerische Aktivitäten im Auge behalten. In den USA erhalten Sie gemäß Bundesgesetz eine kostenlose Kreditauskunft pro Jahr für jedes der drei Kreditüberwachungsinstitute (insgesamt 3 Meldungen). Sie können auf diese Berichte unter www.annualcreditreport.com zugreifen (verwenden Sie eine alle vier Monate).
Woher weiß ich, ob mein PC gehackt wurde?
Es ist äußerst schwierig zu sagen, ob ein Computer gehackt wurde oder ob Informationen von ihm gestohlen wurden. Einige verräterische Anzeichen sind, wenn auf Ihrem Computer neue Programme installiert wurden - Programme, die Trojaner und Zugang zur Hintertür enthalten - Computer, der Dinge von selbst ausführt (dh die Maus bewegt sich von selbst, Wörter werden von selbst eingegeben; könnten auf jemanden hinweisen) Kontrolle), deinstallierte Sicherheitsprogramme usw.
Es ist erwähnenswert, dass die meisten Computerprobleme nicht von einem Hacker verursacht werden. Der häufigste Grund dafür ist ein Virus (mit dem ein Hacker Informationen stehlen oder die Kontrolle übernehmen kann), der durch integrierte Schutzschilde und Sicherheitsprogramme leicht bekämpft werden kann.
Was mache ich, nachdem ich gehackt oder Informationen gestohlen habe?
Wenn Sie anhand Ihrer Kreditauskunft (oder einer anderen Methode, z. B. einer Firma, die Sie per E-Mail benachrichtigt) feststellen, dass Sie betroffen sind, müssen Sie so schnell wie möglich Maßnahmen ergreifen. Ich habe nachfolgend die Schritte aufgelistet, die Opfer von Identitätsdiebstahl unternehmen müssen. Es ist ein bisschen weniger drastisch, wenn Sie nur eine Kreditkarte gestohlen haben, da Sie sich nur an Ihren Kreditkartenaussteller wenden müssen, um das Problem zu beheben (normalerweise müssen Sie für solche Dinge keinen Polizeibericht einreichen). Im Folgenden finden Sie jedoch alle Informationen, die Sie möglicherweise benötigen.
Kreditberichte
Sperren Sie zuerst Ihr Guthaben und / oder reichen Sie einen Betrugsalarm ein. Sie können dies oft online für TransUnion, Equifax und Experian tun, aber es kann Sie Geld kosten. Die anfängliche 90-Tage-Benachrichtigung ist kostenlos, danach können jedoch einige geringe Gebühren anfallen. Dies ist jedoch nicht immer der Fall, da die meisten Opfer von Identitätsdiebstahl diese Dienste kostenlos nutzen. Dieser Betrugsalarm weist Kreditunternehmen an, zusätzliche Schritte zu unternehmen, um die Person richtig zu identifizieren (dh sicherzustellen, dass Sie es sind), bevor eine Kreditlinie angeboten wird.
Sobald Sie eine Betrugsbenachrichtigung in Ihre Kreditauskünfte aufgenommen haben, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Kreditauskunft von jeder der Kreditauskunfteien. Sehen Sie sich diese Berichte mit einem feinen Kamm an. Sie sollten sicherstellen, dass keine betrügerischen Aktivitäten stattfinden. Und wenn ja, gibt es normalerweise eine Schaltfläche für Streitigkeiten, mit der Sie den Streitbeilegungsprozess starten können. Wenn Sie etwas beanstanden, muss dies häufig schriftlich mit geeigneten Unterlagen nachgewiesen werden, damit es von Ihrer Kreditauskunft abfällt.
Ich würde auch wärmstens empfehlen, Ihre Kreditauskünfte mit einem Sicherheits-Freeze zu versehen. Ein Einfrieren verhindert in Zukunft, dass jemand auf Ihre Kreditberichte zugreifen kann. Das heißt, wenn Kredit beantragt wird, wird dieser Antrag abgelehnt, da auf die Kreditauskunft nicht zugegriffen werden kann. Nach dem Einfrieren können Sie das Einfrieren entfernen, wenn Sie das Gefühl haben, dass die Dinge klar sind. Sperren Sie Ihr Guthaben bei allen drei Kreditauskunfteien - Experian, Equifax und TransUnion.
Kontakt Institutionen
Sie müssen sich an jede Institution wenden, von der Sie glauben, dass sie nicht nur durch Identitätsdiebstahl, sondern auch durch gestohlene Karten und Kontonummern betroffen ist. Wenn Ihre Kreditkarte beschädigt wurde, wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenaussteller. Wenn Ihre Bankkontonummer gestohlen wurde, wenden Sie sich an Ihre Bank. Wenn ein Darlehen in Ihrem Namen eröffnet wurde, wenden Sie sich so bald wie möglich an den Darlehensgeber und so weiter.
Wenn Sie anfangen, Inkassobriefe zu erhalten, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einen Brief an das Inkassobüro senden. Das Senden eines Briefes kann natürlich eine entmutigende Aufgabe sein, da Sie möglicherweise nicht wissen, was Sie sagen sollen. Die Federal Trade Commission verfügt über ein Musterschreiben, das Sie an Institutionen senden können. Natürlich müssen Sie den Brief mit Ihren Informationen versehen, aber die notwendigen Informationen, die die Inkassobüros wissen müssen, sind alles.
Kontaktieren Sie die Federal Trade Commission
Sie sollten sich auch so schnell wie möglich an die Federal Trade Commission wenden. Legen Sie ihnen so bald wie möglich eine eidesstattliche Erklärung oder einen Identitätsdiebstahlbericht vor. Sie werden Ihnen helfen, diese trüben Gewässer zu bereisen, bis sich die Dinge wieder normalisieren. Sie stellen Ihnen auch einen persönlichen Wiederherstellungsplan zur Verfügung.
Sie müssen auch einen Polizeibericht einreichen. Einreichung des Identitätsdiebstahls eidesstattliche Erklärung und Polizeibericht bilden zusammen Ihren offiziellen Identitätsdiebstahlsbericht. Manchmal können Sie dies über das Telefon tun, aber der beste Weg ist, zu Ihrer örtlichen Polizeidienststelle zu gehen und eine Person persönlich bei einem Beamten anzumelden.
Soziale Sicherheit
Wenn Sie nun glauben, dass Ihre Sozialversicherungsnummer gestohlen wurde und missbraucht wird, sollten Sie je nach den Umständen eine neue oder eine Ersatz-Sozialversicherungskarte beantragen. Wenn jemand diese Nummer in die Hände bekommt, kann er sie sehr einfach verwenden, um mühelos Darlehen, Studentendarlehen und allgemeine Kreditlinien zu beantragen.
Legen Sie Ihre Steuern frühzeitig ab
Es ist auch eine gute Idee, Ihre Steuern einzureichen, sobald Sie alle erforderlichen Informationen haben. Wenn jemand Ihre Sozialversicherungsnummer hat, kann er diese verwenden, um eine Rückerstattung von Ihnen zu erhalten oder einen Job zu erhalten, bei dem ein Diebstahl der Steueridentität begangen wird. Sie sollten Ihre Steuern so früh wie möglich einreichen, um dies zu verhindern. Wenn Sie jedoch glauben, betroffen zu sein, sollten Sie das IRS unverzüglich mit Formular 14039 benachrichtigen. Beantworten Sie alle IRS-Briefe so bald wie möglich.
Was sind die Bereiche dieser Hacks?
Es gibt keinen "wahren" Weg, den Umfang dieser Verstöße zu erkennen. Es gibt keine Möglichkeit zu „beweisen“, dass jemand Ihre Sozialversicherungsnummer gestohlen hat, wenn jemand eine hat, aber nichts damit macht. Daher ist es schwierig, den tatsächlichen Umfang dieser Verstöße zu ermitteln.
Wenn Sie wissen, dass eine Sicherheitslücke vorliegt, und wissen, dass Sie davon betroffen sind, sollten Sie die Kreditauskünfte und Finanzunterlagen besonders sorgfältig prüfen. Das ist das Beste, was Sie tun können. Und wenn eine Institution wie Equifax glaubt, dass Ihre Sozialversicherungsnummer gestohlen wurde, glauben Sie ihnen und bleiben Sie vorsichtig.
Wie kann ich das in Zukunft verhindern?
Im Gegensatz zu vielen anderen kann Identitätsdiebstahl nicht immer gestoppt werden. Genau wie bei jedem anderen Verbrechen muss man sich manchmal damit auseinandersetzen. Der beste Weg, um ein Opfer von Identitätsdiebstahl zu werden, besteht offensichtlich darin, Ihre persönlichen Daten unter einem Schloss zu verwahren. Sie möchten nicht, dass Ihre Sozialversicherungsnummer oder Ihre Bankkontonummern zu leicht herauskommen.
Ich würde den Leuten empfehlen, sich nicht zu schnell für Dienste wie den Identitätsschutz anzumelden, da dies nur eine Geldverschwendung für etwas ist, das überhaupt nicht hilfreich ist. Das Problem bei vielen dieser "Dienste" ist, dass sie reaktionär sind. Sie warnen Sie, sobald etwas bereits geschehen ist, und machen Sie nicht mehr zum eigentlichen „Schutz“. Stattdessen würde ich geeignete Methoden implementieren, um Ihre Informationen zu schützen:
- Bewahren Sie Ihre Sozialversicherungsdaten und Schecks an einem unauffälligen Ort auf, z. B. in einem Schließfach zu Hause.
- Notieren Sie niemals Ihre Sozialversicherungsnummer, Bankkontonummer (n) oder Kartennummer auf Papier. Diese können leicht verloren gehen und sogar gestohlen werden.
- Seien Sie vorsichtig bei Websites, auf denen Sie Ihre Informationen eingeben. Einige Websites scheinen sicher zu sein, sind es jedoch nicht. In der Tat erstellen einige Leute gefälschte Websites, die wie ein echtes Unternehmen aussehen. Sie können dies normalerweise überprüfen, indem Sie sicherstellen, dass der Domainname oder die URL die tatsächliche Firmen-URL ist. Dies ist in den letzten Tagen einfacher geworden, da viele SSL-Zertifikate implementieren (das grüne Schloss neben dem Domain-Namen), wodurch Sie nicht nur zusätzliche Sicherheit erhalten, sondern auch sicher sind, dass Sie sich auf einer offiziellen Website befinden.
Leider passiert manchmal einfach das Leben - es kommt zu einem Equifax-Verstoß, und trotz Ihrer Bemühungen hat trotzdem jemand Ihre Sozialversicherungsnummer. In diesem Szenario müssen Sie nur mit den Schlägen rollen - behalten Sie Ihre Kreditberichte besonders vorsichtig im Auge und ergreifen Sie bei Bedarf die oben genannten Schritte.
PC-Hacks verhindern
Das Eindringen von Hackern in Ihren PC zu verhindern, ist eine der einfacheren Aufgaben. Zunächst möchten Sie sicherstellen, dass Sie eine solide, kinderleichte Sicherungsstrategie verwenden, falls etwas mit Ihrem PC passiert oder Sie ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen. Wir zeigen Ihnen, wie das geht. Als Nächstes sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Computer von Antivirenprogrammen überwacht wird, dass keine verdächtigen E-Mail-Anhänge vorhanden sind und dass Sie auf sicheren Websites bleiben und nicht auf Websites klicken, die fragwürdig erscheinen. Auch für diese Sicherheit weisen wir Sie in die richtige Richtung.
Beobachten Sie Ihre digitale Spur
Eine andere Sache, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, ist, dass je größer Ihre digitalen Spuren sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihnen Informationen gestohlen werden. Wenn Sie beispielsweise mit der Nutzung eines Dienstes fertig sind, schließen Sie am besten das Konto, wenn Sie können, oder entfernen Sie zumindest die Zahlungsinformationen. Dies verringert die Gefahr, dass Ihre Zahlungsmethoden beeinträchtigt werden, da die Anzahl der Dienste, an die Sie gebunden sind, nach dem Schließen oder Entfernen von Zahlungsinformationen geringer ist.
Es lohnt sich auch, regelmäßig (etwa einmal im Monat) eine Google-Suche für sich selbst durchzuführen. Es ist so einfach wie eine Suche mit Ihrem Namen in Anführungszeichen durchzuführen: "Brad Ward". Wenn Sie einen ziemlich gebräuchlichen Namen wie mich haben, müssen Sie möglicherweise Modifikatoren in die Suche einfügen, z. B. Ihre Stadt oder Ihr Bundesland. Auf diese Weise behalten Sie Konten im Auge, die in Ihrem Namen eröffnet wurden, z. B. Social Media-Konten. Und wenn Sie dies tun, können Sie normalerweise auch Dinge finden, die Leute online über Sie posten. Mit diesen Informationen können Sie diese falschen Konten schließen und bei Bedarf die Beendigung einer Diskussion beantragen.
Auf diese Weise können Sie Informationen aus dem Internet entfernen, die Sie nicht veröffentlichen möchten.
Schließen
Identitätsdiebstahl oder der Diebstahl relevanter Daten ist eine bedrückende Situation. Habe aber Hoffnung! Es ist keine unmögliche Situation, und es gibt jede Menge kostenlose Ressourcen, um Ihr Guthaben wieder in seine ursprüngliche Form zu bringen. Sie müssen nur wissen, wo sich all diese Ressourcen befinden, und hoffentlich haben wir Ihnen dabei geholfen, sie hier zu finden.
