Die Apple Watch gerät heute endlich in die Hände der Verbraucher, so dass in Kürze die ersten Unfälle und Garantieansprüche auftauchen. Wenn Ihre Apple Watch beschädigt wird, ist es wichtig zu wissen, welche Optionen Sie für Reparaturen und Garantieabdeckungen von Apple haben. Diese Art von Informationen ist normalerweise vage, aber MacRumors hat die offiziellen Richtlinien von Apple zur visuellen mechanischen Inspektion erhalten, anhand derer die Mitarbeiter des Unternehmens die Art und das Ausmaß der Schäden bestimmen können, die unter die Apple Watch-Garantie fallen.
Diejenigen, die Erfahrung mit anderen Apple-Produkten haben, werden nicht überrascht sein, dass das Unternehmen sehr streng ist, wenn es um Schäden oder Probleme geht, die vollständig von der standardmäßigen 1-Jahres-Garantie des Geräts abgedeckt sind. Nur Ablagerungen oder tote Pixel unter dem Display der Uhr, ein abgenommenes (aber unbeschädigtes) Gehäuse oder Kondenswasser in den Herzfrequenzsensoren auf der Rückseite der Uhr haben innerhalb des ersten Jahres des Besitzes Anspruch auf einen kostenlosen Garantieservice.
Apple repariert viele andere Arten von Schäden, jedoch im Rahmen seines Service außerhalb der Garantie, was bedeutet, dass Sie dafür bezahlen müssen. Beispiele sind eine rissige Krone, Kratzer auf dem Uhrengehäuse, Risse im Displayglas oder ein verbogenes Gehäuse. Die Kosten für die Reparatur dieser Artikel hängen von Ihrem Apple Watch-Modell ab, wobei für die Modelle Sport, Watch und Edition ein Servicepreis außerhalb der Garantie von 229 USD, 329 USD bzw. 2.800 USD berechnet wird.
Genau wie bei anderen Apple-Produkten gibt es auch hier einige Arten von Schäden, bei denen Apple unter keinen Umständen Abhilfe schafft. Dazu gehören eine zerlegte Uhr mit fehlenden Teilen (für Sie kein Ernten von Gold aus der Apple Watch Edition), die Verwendung von gefälschten Teilen oder Teilen von Drittanbietern und „katastrophale“ Schäden am Gerät.
Apple Watch-Besitzer, die sich Sorgen über Schäden machen, die normalerweise durch den Apple-Service außerhalb der Garantie abgedeckt werden, können durch den Kauf von AppleCare + für ihr Gerät ein gewisses Maß an Schutz erhalten, was einen erheblichen Rabatt auf zwei Fälle von Service außerhalb der Garantie und Ersatz bietet. Auch hier sind der Preis von AppleCare + und der reduzierte Service außerhalb der Garantie von Ihrem Modell abhängig. Besitzer von Sport-, Uhren- und Editionsmodellen können AppleCare + für 49, 59 bzw. 1.500 US-Dollar erwerben und zahlen für Serviceleistungen außerhalb der Garantie nur 69, 79 oder 1.000 US-Dollar.
Besitzer aller Apple Watch-Modelle können für 79 US-Dollar auch einen Batteriewechsel außerhalb der Garantie erhalten. Wenn Sie jedoch eine neue Batterie benötigen, ist Ihre Armbanduhr der ersten Generation so kläglich veraltet, dass Sie sie wahrscheinlich nicht mehr tragen möchten es trotzdem.
