Situation: Ihre Internetverbindung bricht ab und Sie sind nicht sicher, ob es sich um einen Computer-, Router-, Kabel-, Empfangs- (dh drahtlosen), Modem- oder ISP-Fehler handelt.
Wenn Ihre Breitbandverbindung aus irgendeinem Grund unterbrochen wird, können Sie eine einfache 1-2-3-Methode verwenden, die in 99% der Fälle zur Wiederherstellung Ihrer Verbindung beiträgt.
Nachdem Sie alles ausgeschaltet haben, schalten Sie die Dinge in dieser Reihenfolge ein :
1. Ihr Modem. Schalten Sie das Gerät ein und warten Sie zwei Minuten, damit die Verbindung hergestellt werden kann. Normalerweise dauert es nicht so lange, aber sicherer als leid.
Modem lässt sich nicht ausschalten? Ziehen Sie das Netzkabel ab. Wenn es sich immer noch nicht ausschalten lässt, überprüfen Sie es auf eine Batterieunterstützung. Falls vorhanden, nehmen Sie den Akku heraus, warten Sie 10 Sekunden (um sicherzustellen, dass er vollständig entladen ist) und legen Sie ihn dann wieder ein.
2. Ihr Router. Der Router stellt eine Verbindung schneller her als Ihr Modem (normalerweise in weniger als 10 Sekunden).
Router lässt sich nicht ausschalten? Ziehen Sie das Netzkabel ab. Schließen Sie es wieder an, um es einzuschalten.
3. Ihren Computer. Starten Sie den Computer wie gewohnt.
Sie schalten die Dinge in dieser Reihenfolge ein, weil der Computer keine Netzwerkverbindung herstellen kann, ohne den Router gebootet und dessen Verbindung hergestellt zu haben. Der Router kann keine Verbindung herstellen, ohne dass das Modem gestartet und die Verbindung hergestellt wurde. Damit alles ordnungsgemäß verbunden werden kann, muss die Einschaltreihenfolge Modem, Router und Computer sein . Der Computer stellt eine Verbindung zum Router her, der eine Verbindung zum Modem herstellt.
Weitere Tipps zur Fehlerbehebung
Das Modem stellt keine Verbindung zum Internetdienstanbieter her
Dies ist entweder der Fehler des ISP oder des Modems. Sie müssen Ihren ISP anrufen, um dieses Problem zu beheben. Sie sollten in der Lage sein zu bestätigen, ob Sie ein Ersatzmodem benötigen oder nicht.
Wenn es die Schuld des Modems ist, ersetzt der ISP in den meisten Fällen Ihr Modem kostenlos, wenn es ursprünglich von ihm bereitgestellt wurde.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass die Verkabelung zum Modem vom Internetdienstanbieter fehlerhaft ist. Der ISP bestimmt, ob dies der Fall ist oder nicht.
Das Modem stellt zu bestimmten Tageszeiten keine Verbindung zum Internetdienstanbieter her
Dies ist tatsächlich ein häufigeres Problem als Sie denken. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Breitbandverbindung nur zu bestimmten Tageszeiten unterbrochen wird, wirkt sich dies auf die Verbindung aus. Dies geschieht normalerweise in der Morgendämmerung oder in der Dämmerung, wenn sich die Außentemperatur so weit ändert, dass bei Ausfall eines Verbindungsfilters am Mast ausreichend Kondenswasser entsteht. Sobald die Kondensation verschwunden ist, stellt sich die Verbindung auf magische Weise (aber nicht wirklich) wieder her.
Lösung: Der ISP muss einen Techniker entsenden, auf die Stange steigen und einen (oder zwei) Filter ersetzen.
Sie wissen, ob Sie dieses Problem haben, wenn Ihre Verbindung zu bestimmten Tageszeiten für etwa 2 bis 4 Stunden unterbrochen wird und dann wieder hergestellt wird. Es sollte beachtet werden, dass dies kein Problem ist, das Sie beheben können . Der ISP muss sich darum kümmern.
Es sollte auch beachtet werden, dass der ISP absolut positiv keine Technik aussendet, es sei denn, Sie ersetzen zuerst Ihr Modem (weil der ISP immer und ohne Fehler Ihre Ausrüstung vor allem anderen beschuldigt).
Der Router stellt keine Verbindung zum Modem her
In der IT gibt es ein altes Sprichwort: 99% aller LAN-Probleme sind Verkabelungen.
Dasselbe gilt für Ihr kleines Netzwerk zu Hause. Wenn ein Router keine Verbindung zum Router herstellen kann, ersetzen Sie zuerst das Netzwerkkabel.
Wenn die Netzwerkverbindung immer noch nicht hergestellt werden kann, sollten Sie den Router austauschen, da Sie sonst nicht viel tun können.
Der WLAN-Router sendet keine Nachrichten
Wenn Sie über einen WLAN-Router verfügen und keine drahtlose Verbindung herstellen können, auch wenn sich der Computer direkt daneben befindet, ändern Sie den Kanal. Sie haben im Administrationsprogramm Ihres Routers 11 zur Auswahl. Der von Ihnen gewählte Kanal ist höchstwahrscheinlich 6. Wechseln Sie zu 11. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit 3.
Dies setzt voraus, dass Ihre WLAN-Karte noch ordnungsgemäß funktioniert.
Der Computer stellt keine Verbindung zum Router her
Ändern Sie zuerst Ihr Netzwerkkabel. Wenn das nicht funktioniert, haben Sie mindestens drei weitere offene physische Ports an Ihrem Router. Versuchen Sie es mit einem anderen.
Netzwerkkarten versagen sehr selten (da es nicht viel zu brechen gibt). Ich empfehle nicht, eine Netzwerkkarte zu ersetzen, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich.
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