Wir waren alle da: Sie haben mit einem unglaublich unhöflichen Kundendienstmitarbeiter telefoniert, oder Sie haben einen Termin mit einem Arzt vereinbart und bereits Uhrzeit und Datum vergessen. Vielleicht stellen Sie für Ihr kleines Unternehmen ein, führen Telefoninterviews durch und müssen in der Lage sein, zu einem späteren Zeitpunkt auf das Interview zurückzugreifen. Was auch immer der Grund sein mag, das Aufzeichnen eines Telefonanrufs kann ein nützliches Werkzeug sein, auf das Sie zurückblicken können. Sie sollten jedoch vorsichtig sein und sicherstellen, dass Sie Ihre Zustimmung einholen, bevor Sie während eines Telefonanrufs eine andere Person aufzeichnen.
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Es gibt Dutzende von Apps im Play Store, die Anrufe aufzeichnen können, aber nicht alle können dies automatisch. Zum Glück gibt es „Automatic Call Recorder“, eine App mit einem extrem wörtlichen Namen. Lassen Sie sich jedoch nicht davon aufhalten: Über 100 Millionen Android-Nutzer vertrauen dieser App, um eingehende und ausgehende Anrufe zwischen zwei Teilnehmern aufzuzeichnen. Ganz gleich, aus welchem Grund Sie ein bestimmtes Telefongespräch aufzeichnen möchten, mit dem automatischen Anrufrekorder können Sie dies mühelos und ohne weitere Überlegungen tun. Werfen wir einen Blick auf alle Vor- und Nachteile der automatischen Aufzeichnung von Telefonanrufen unter Android.
Ein Hinweis zur Legalität
Das Aufzeichnen von Personen über das Telefon bringt eine Reihe rechtlicher Konsequenzen mit sich, wenn Sie nicht darauf bedacht sind, die Einwilligung einzuholen und die bundes- und landesrechtlichen Gesetze in Bezug auf Anrufaufzeichnungen zu befolgen. Um eine Einwilligung zu erhalten, müssen beide Parteien der Aufzeichnung des Telefongesprächs zustimmen. Ja, Sie sollten auch die Einwilligung aufzeichnen. Beginnen Sie den Anruf einfach, indem Sie den oder die anderen Anrufer fragen, ob sie der Aufzeichnung zustimmen. Für die meisten offiziellen Anrufe wie Interviews ist dies keine unerwartete Praxis. Wenn der andere Anrufer Ihre Zustimmung verweigert, beenden Sie die Aufzeichnung und entfernen Sie sie.
Wenn Sie versuchen, einen Kundendienstanruf aufzuzeichnen, müssen Sie wahrscheinlich nicht um Zustimmung bitten. Die meisten Unternehmen und Kundendienstmitarbeiter werden Sie warnen, wenn Sie anrufen, dass Sie aus Qualitätsgründen aufgezeichnet werden. Da die Einwilligung in beide Richtungen funktioniert, können Sie Ihre Seite des Anrufs normalerweise ohne Bedenken aufzeichnen. Stellen Sie jedoch auch hier sicher, dass Sie diese Einwilligungsnachricht in der Leitung haben.
Wir sind keine Anwälte. Wenn Sie sich also Gedanken über Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf das Aufzeichnen und Aufzeichnen machen, informieren Sie sich über die Bundes- und Landesgesetze in Ihrer Region und informieren Sie sich hier über die Überlegungen des Digital Media Law Project zum Aufzeichnen eines Telefons Anruf.
Apps zum Aufzeichnen eines Telefonanrufs
Wir haben bereits unsere Empfehlung zum automatischen Anrufrekorder gegeben, die wir in Kürze genauer einrichten werden. Für einige bietet der automatische Anrufrekorder möglicherweise zu viel oder zu wenig Funktionen. Dies sind einige unserer anderen bevorzugten Anrufaufzeichnungsanwendungen bei Google Play.
- Another Call Recorder (ACR): Der Name ist ein bisschen frech, aber lassen Sie sich nicht täuschen - ACR ist eine großartige App für alle, die zusätzliche Anpassungen über das Angebot von Automatic Call Recorder hinaus benötigen. Sie können automatische oder manuelle Anrufaufzeichnungen einrichten, das Aufzeichnungsformat ändern, Ihre Aufzeichnungen in Dropbox oder Google Drive speichern und Nummern aus Ihrer Aufzeichnungsliste ausschließen. Es ist eine großartige App für diejenigen, die ihr gesamtes Aufzeichnungserlebnis über das Angebot des automatischen Anrufrekorders hinaus steuern möchten. Es ist ein kostenloser Download, aber für die Pro-Version möchten Sie die Pro-Lizenz für 2, 99 USD erwerben.
- Call Recorder: Ja, diese Namen verschwimmen häufig. Call Recorder bietet eine großartige Benutzeroberfläche mit einigen der gleichen Funktionen, die wir in anderen Apps gesehen haben, einschließlich automatischer Anrufaufzeichnung und Cloud-Backups. Call Recorder bietet auch Audio-Sampling in hoher Qualität, sodass Ihre Anrufe besser klingen sollten als bei anderen, einfacheren Rekordern. Die App wird sowohl von Werbung als auch von In-App-Käufen bis zu 9, 99 US-Dollar unterstützt. Wenn Sie jedoch bereit sind, für die App zu werben, ist sie ein großartiges Dienstprogramm.
- Green Apple Call Recorder: Der Green Apple Call Recorder ist einer der am besten ausgestatteten Recorder im Store, der kostenlos und ohne kostenpflichtige Lizenz oder In-App-Kauf erhältlich ist, um zusätzliche Funktionen freizuschalten. Die Benutzeroberfläche ist ein bisschen chaotisch, bietet jedoch Aufzeichnungsoptionen für ausgehende und eingehende Anrufe, standardmäßig Dropbox- und Google Drive-Integration, Schwarz- und Whitelisting-Optionen und mehr. Dies ist eine großartige Option, solange Sie nichts gegen einige der Anzeigen in der App haben.
- Google Voice: Wenn Sie Google Voice verwenden, sind Sie froh zu wissen, dass die Voice-App bereits standardmäßig Anrufe aufzeichnen kann. Es ist nicht automatisch und die App kann nur eingehende Anrufe aufzeichnen (um Bedenken hinsichtlich der Einwilligung in die Umgebung einzudämmen), aber es gibt sie trotzdem. Wechseln Sie in Google Voice zu Ihrem Einstellungsmenü, wählen Sie die Registerkarte "Anrufe" und aktivieren Sie "Optionen für eingehende Anrufe". Wenn Sie jetzt in Google Voice telefonieren und auf dem Wähltastenfeld auf "4" tippen, wird eine Nachricht von Google angezeigt werde ankündigen, dass eine Aufnahme begonnen hat. Sie können die Aufzeichnung jederzeit beenden, indem Sie erneut auf "4" tippen. In einer weiteren Nachricht von Google wird den Anrufern mitgeteilt, dass die Aufzeichnung beendet wurde.
Automatische Anrufaufzeichnung einrichten
Wenn Sie sich dazu entschlossen haben, sich an unsere Empfehlung, Automatic Call Recorder, zu halten, werden wir Sie durch die Einrichtung und Nutzung der Funktionen der App führen, mit denen so viele Benutzer mit der App zufrieden waren. Beginnen Sie mit der Installation der App, indem Sie zu Google Play wechseln und die App auf Ihr Smartphone herunterladen. Öffnen Sie nach dem Herunterladen und Installieren der App die App, um mit der Einrichtung zu beginnen.
Die App fragt Sie zunächst, ob Sie ein helles oder ein dunkles Thema wünschen. Automatic Call Recorder ist eine App, die sich fast ausschließlich mit Materialdesign befasst. Wenn Sie sich für Standarddesign unter Android interessieren, empfehlen wir, das Thema Licht zu verwenden. Das dunkle „klassische“ Thema eignet sich jedoch hervorragend für Samsung-Telefone oder Telefone mit AMOLED-Display. In der nächsten Anzeige werden Sie aufgefordert, Cloud-Backups über Dropbox oder Google Drive zu aktivieren. Außerdem wird beim Aufzeichnen eines Anrufs standardmäßig die Lautstärke erhöht, damit der Ton des Telefonanrufs klarer und besser hörbar wird. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf "Fertig".
Danach werden Ihnen die Aktivierungsberechtigungen für Automatic Call Recorder angezeigt. Für die App sind vier unterschiedliche Berechtigungen erforderlich: Aufzeichnen von Audio, Tätigen und Verwalten von Telefonanrufen, Zugriff auf Medien und Dateien auf Ihrem Gerät sowie Kontaktzugriff. Sobald diese Berechtigungen aktiviert sind, wird eine weitgehend leere Anzeige mit zwei Registerkarten angezeigt: Posteingang und Gespeichert. Hier finden Sie Ihre Aufzeichnungen von zukünftigen Telefonanrufen. Lassen Sie uns jedoch zunächst zum dreizeiligen Menüsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Displays übergehen. Dadurch wird das Schiebemenü in der App geöffnet, über das Sie auf Ihr Cloud-Konto, den enthaltenen Voice Rekorder und vor allem auf das Einstellungsmenü zugreifen können.
Innerhalb der Einstellungen finden Sie einen Schalter zum Aktivieren oder Deaktivieren von automatischen Anrufen auf Ihrem Android-Gerät. Dies ist standardmäßig aktiviert, wenn Sie die App installieren und einrichten. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie dies nicht aktivieren möchten. Wenn ja, gehen Sie einfach in die Einstellungen und tippen Sie auf den Schalter ein oder aus. Darunter werden Ihre Cloud-Kontoinformationen erneut angezeigt, gefolgt von tieferen Einstellungsmenüs für Aufzeichnungen, Filter, Ansicht und Benachrichtigungen. Werfen wir einen kurzen Blick auf die einzelnen Menüs, bevor wir fortfahren:
- Cloud: Wenn Sie das Einrichten Ihres Google Drive- oder Dropbox-Kontos übersprungen haben, finden Sie hier das entsprechende Menü.
- Aufnahme: Hier ist eine Menge Zeug, und das meiste davon kann und sollte auf den Standardzustand zurückgesetzt werden. Es gibt jedoch einige Optionen, die wir möglicherweise ändern möchten. Die Audioquelle kann zwischen verschiedenen Optionen, einschließlich Mikrofonen und Sprachanrufen, umgeschaltet werden. Am besten lassen Sie diese Option jedoch auf „Sprachkommunikation“. Das Audioformat kann auch zwischen verschiedenen gängigen Audiodateitypen, einschließlich AAC, AAC2 (aktiviert), umgeschaltet werden Standardmäßig) und WAV. Wenn Ihr Telefon Probleme beim Aufzeichnen im Standardformat hat, können Sie dies ändern. Auch hier gibt es einige Umschaltmöglichkeiten: einen Schalter zum automatischen Einschalten der Freisprecheinrichtung (standardmäßig deaktiviert), eine Option zum Nichtaufzeichnen bei Verbindung mit Bluetooth (standardmäßig aktiviert), dieselbe Option für die Aufnahmelautstärke wie bei der Ersteinrichtung und a Aufnahmeverzögerung.
- Filer: Hier können Sie die Aufzeichnung bestimmter Kontakte ignorieren. Standardmäßig zeichnet ACR alle Anrufe mit einer Posteingangsgröße von 100 Aufzeichnungen auf. Sie können dies so ändern, dass nur 5 oder 1.000 Nachrichten angezeigt werden. Letzteres erfordert jedoch die Bezahlung einer Pro-Version der App.
- Ansicht: Diese Einstellung enthält die Designoption für die App, die wir zuvor gesehen haben, mit einer Auswahl zwischen „Hell“ und „Klassisch (dunkel)“. Sie können auch die Sprache der App ändern und das Thema einer Anrufaufzeichnung ein- oder ausblenden in deinem Posteingang.
- Benachrichtigungen: Das Menü "Benachrichtigungen" enthält nur drei Optionen: "Neuer Anruf", über die Sie benachrichtigt werden, wenn ein neuer Anruf eingeht, "Anrufer anzeigen", in der die Anruferdetails in der Benachrichtigung angezeigt werden, und "Nach Anruf" (standardmäßig deaktiviert) Nach Abschluss der Aufzeichnung erhalten Sie eine Zusammenfassung der Aufzeichnung des vorherigen Anrufs.
In Automatic Call Recorder gibt es einige andere Einstellungen, die nicht über eigene Kategorien verfügen, darunter, welcher Player Ihre Aufnahmen in der App abspielt, in der die Aufnahmen auf Ihrem Gerät oder Ihrer SD-Karte gespeichert sind, und eine Option zum Kauf der Pro-Version aus dem Play Store für 6, 99 US-Dollar.
Die meisten Einstellungen können auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt werden, obwohl die Filtereinstellung wichtig ist, um nur einen ausgewählten Kontakt oder Anrufer aufzuzeichnen. Sobald die Berechtigungen aktiviert sind, ist die automatische Anrufaufzeichnung ab dem ersten Setup für die Aufzeichnung bereit. Am besten testen Sie es auf Ihrem Gerät, indem Sie einen Freund anrufen und überprüfen, wie die Aufnahme auf Ihrem Gerät klingt. Wenn die Aufnahme nicht gespeichert wird oder beschädigt ist, sollten Sie das Aufnahmeformat wie oben beschrieben ändern. Für die meisten Menschen ist es die beste Wahl, sie auf AAC2 zu belassen.
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Das Aufzeichnen von Anrufen unter Android ist denkbar einfach. Es stehen mehr als ein Dutzend zuverlässige Optionen zum Aufzeichnen und automatischen Aufzeichnen von Anrufen zur Verfügung. Der automatische Anrufrekorder ist eine unserer beliebtesten Optionen, da er über eine Vielzahl von Einstellungen und Cloud-Backup-Tools verfügt und nahezu alle oben genannten Funktionen verfügbar sind, ohne die 6, 99 US-Dollar für die Premium-Vollversion zu zahlen. Auch wenn der automatische Anrufrekorder unsere empfohlene Wahl ist, werden Sie zufrieden sein, wenn Sie einige oder alle der Apps, die wir in unserer Übersicht oben aufgeführt haben, überprüfen, unabhängig davon, ob Sie Anrufe automatisch oder manuell aufzeichnen möchten. Denken Sie daran, die andere Person in der Leitung aufzuzeichnen, nachdem sie ihre Zustimmung erteilt hat, und das Telefonat zu beenden oder die Aufzeichnung zu beenden, wenn dies nicht der Fall ist - Anwälte und Gerichte nehmen diese Art von Dingen ernst, und wir würden es hassen, sie zu sehen Leser landen über eine Telefonaufnahme im heißen Wasser.
