Die Geräte von Apple sind notorisch einfach zu bedienen und verursachen häufig keine großen Probleme. Es kann jedoch gelegentlich vorkommen, dass Probleme auftreten. Während das Ein- und Ausschalten des Telefons oder das Herumbasteln an den Einstellungen häufig ausreicht, um die meisten Beschwerden zu beheben, ist dies nicht immer der Fall. Manchmal hilft nichts, was Sie versuchen, das Problem zu beheben, das auf Ihrem Apple-Gerät auftritt. Wenden Sie sich an Apple, anstatt weiter mit Dingen zu experimentieren, die nicht funktionieren. Natürlich sollten Sie Apple nicht anrufen, bevor Sie erst ein wenig online recherchiert oder ein paar kleine Korrekturen selbst ausprobiert haben.
Während Sie wahrscheinlich nicht in der Lage sind, mit einem Vorgesetzten über Ihre Probleme zu sprechen, beschäftigt Apple Tausende und Abertausende von Kundendienstmitarbeitern, die rund um die Uhr arbeiten, um Kunden mit ihren Geräten zu unterstützen. Menschen können Apple aus einer Vielzahl von Gründen anrufen oder kontaktieren. Die meiste Zeit hat es damit zu tun, dass ihr Telefon nicht auf die eine oder andere Weise funktioniert, aber sie telefonieren vor Ort über eine Menge verschiedener Probleme, Probleme und Fragen, die manche Menschen haben könnten.
Die beliebteste und häufigste Art, mit Apple in Kontakt zu treten, ist das Anrufen. Anrufen ist ganz einfach, da Sie nicht nur bequem von zu Hause aus telefonieren müssen, sondern auch nicht stunden- oder tagelang auf eine Antwort warten müssen, wie Sie es mit einer E-Mail tun würden. Sie können Ihre Probleme schnell identifizieren und helfen Ihnen dabei, sie zu beheben. Das Problem ist, dass es manchmal zu langen Wartezeiten beim Anrufen des Apple-Supports kommen kann, da Hunderte und Hunderte von Personen zu einem bestimmten Zeitpunkt anrufen und versuchen, Hilfe bei ihren eigenen Problemen zu erhalten.
Die Nummer, die Sie für den Apple-Support anrufen, hängt ganz davon ab, in welchem Land Sie leben. Rufen Sie also die richtige Nummer an. Wenn Sie in den USA sind, rufen Sie 1-800-275-2273 an, und wenn Sie in Kanada sind, rufen Sie 1-800-263-3394 an. Wenn Sie in einem anderen Land leben, verwenden Sie diese Webseite, um die richtige Nummer für Ihr Land zu finden. Wenn Sie angerufen haben, folgen Sie einfach den Audioanweisungen und nach einer kurzen Wartezeit (oder wenn Sie Glück haben, warten Sie nicht) werden Sie mit jemandem verbunden, der Ihnen bei Ihrem Problem helfen kann.
Wenn das Telefonieren aus bestimmten Gründen nicht funktioniert oder Sie nicht mit jemandem telefonieren möchten, gibt es verschiedene andere Möglichkeiten, mit Apple in Kontakt zu treten. Sie können ihnen eine E-Mail senden, einen Live-Chat mit ihnen führen und sie sogar persönlich treffen, wenn Ihre Stadt über einen Apple Store oder einen autorisierten Dienstanbieter verfügt. Dies sind alles geeignete Optionen, mit denen Sie die Hilfe erhalten, die Sie für Ihr Gerät benötigen.
Dieser Artikel hat Ihnen hoffentlich geholfen, genau zu wissen, welche Nummer Sie anrufen und an wen Sie sich wenden müssen, wenn Sie Probleme mit Ihrem iPhone oder einem anderen Apple-Gerät haben. Während Sie immer versuchen sollten, Ihr Problem selbst zu beheben, ist es manchmal erforderlich, Apple direkt zu kontaktieren, um Support zu erhalten.
