Für Besitzer eines Samsung Galaxy A7 können viele der Probleme, die auftreten können, problemlos mit zwei verschiedenen Lösungen zur Fehlerbehebung gelöst werden, die nur wenige Minuten in Anspruch nehmen und keine zusätzliche Ausrüstung oder Hilfe benötigen. Der beste Weg, um Fehler oder andere Softwareprobleme auf Ihrem Galaxy A7 zu beheben, besteht darin, entweder die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder den System-Cache oder die App-Caches zu leeren.
Der beste Grund, um den Cache auf einem Samsung Galaxy A7 zu leeren, ist, dass das Smartphone verzögert, fehlerhaft ist oder einfriert. Grundsätzlich ist das Leeren des Caches ein guter Ort, um mit der Fehlerbehebung zu beginnen, wenn das Telefon an einem lästigen, aber immer noch einigermaßen trivialen Problem leidet.
Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Löschen des Galaxy A7-Cache.
Was ist der Cache und was macht er?
Zunächst ist es wichtig zu wissen, was ein Cache ist und warum er auf Ihrem Galaxy-Smartphone gelöscht werden sollte. Das Samsung Galaxy A7 verfügt über zwei verschiedene Arten von Caches. Der erste ist der App-Cache und der andere ist der System-Cache. Für alle Apps des Galaxy A7 sind eigene, individuelle Caches auf der App installiert. Mit diesen individuellen Caches können die temporären Daten der App gespeichert werden, um die Effizienz beim Umschalten zwischen Apps zu verbessern, da das Telefon zu einem bestimmten Zeitpunkt beim Umschalten der Apps weniger geladen werden muss.
Wie Sie sich wahrscheinlich vorstellen können, funktioniert der Systemcache des Galaxy A7 genauso, jedoch nicht für jede einzelne App, sondern für die Betriebssystemsoftware. Aus diesem Grund sollten bei Problemen mit abstürzenden oder einfrierenden Apps die zugehörigen App-Caches geleert werden, während häufigere Probleme besser behoben werden können, indem ein System-Cache-Löschvorgang durchgeführt wird, um dieses Problem zu beheben.
So leeren Sie den App-Cache auf dem Galaxy A7
Bei Problemen, die nur in einer bestimmten App auftreten, sollten Sie zuerst versuchen, den App-Cache zu leeren. Sie können den App-Cache mit diesen Anweisungen leeren:
- Schalten Sie Ihr Galaxy A7 ein.
- Gehen Sie zu Einstellungen und dann zum App Manager.
- Wählen Sie die App aus, für die Sie den Cache löschen möchten.
- Suchen Sie nach Auswahl der App nach dem Bildschirm mit den App-Informationen.
- Wählen Sie Cache löschen.
- Um den App-Cache für alle Apps zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Speicher.
- Wählen Sie zwischengespeicherte Daten, um alle App-Caches gleichzeitig zu löschen.
Wählen Sie "Daten löschen" nur, wenn Sie alle in der App gespeicherten Informationen wie Benutzername, Kennwörter, Spielfortschritt, Einstellungen und so weiter verlieren möchten.
Was zu tun ist, wenn der App-Cache geleert wird, hilft nicht
Nachdem Sie den Cache einzelner Apps geleert haben und das Problem mit dem Galaxy A7 weiterhin besteht, sollten Sie die App deinstallieren und das Gerät neu starten. Wenn das Problem nach dem Neustart des Galaxy A7 weiterhin besteht, wird empfohlen, einen System-Cache-Löschvorgang durchzuführen, der auch als Löschen der Cache-Partition auf dem Galaxy A7 bezeichnet wird.
So leeren Sie den Systemcache auf dem Galaxy A7:
- Schalten Sie das Galaxy A7 aus.
- Halten Sie die Lautstärketasten, die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Logo angezeigt wird und das Telefon vibriert.
- Lassen Sie dann die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die anderen Tasten weiterhin gedrückt.
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um nach unten zu scrollen und Cache-Partition löschen zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die hervorgehobene Option auszuwählen.
- Scrollen Sie nach unten zu Ja und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um es auszuwählen.
- Scrollen Sie zu Reboot System Now (System jetzt neu starten) und drücken Sie Power (Ein / Aus), um es auszuwählen.
- Ihr Galaxy A7 wird mit einem gelöschten Systemcache neu gestartet.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, müssen Sie das Galaxy A7 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
