Viele Probleme können einfach mit der Android-Software des Motorola Moto Z und Moto Z Force behoben werden. Wenn solche Probleme auftreten, können Fehler oder Softwareprobleme auf dem Moto Z und dem Moto Z Force am besten behoben werden, indem entweder ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder ein System-Cache-Löschvorgang durchgeführt wird. Der Hauptgrund für das Löschen des Caches auf einem Moto Z oder einem Moto Z Force ist, wenn das Smartphone einen Rückstand aufweist, einen Fehler aufweist oder einfriert. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Löschen des Motorola Moto Z- und Moto Z Force-Cache.
Was ist der Cache und was macht er?
Beim Motorola Moto Z und Moto Z Force gibt es zwei verschiedene Arten von Caches. Der eine ist der App-Cache, der andere der System-Cache. Für jede App in Moto Z und Moto Z Force ist ein eigener Cache in der App installiert. In diesem Cache können die temporären Daten gespeichert werden, um das Wechseln zwischen Apps zu erleichtern. Der System-Cache des Moto Z und des Moto Z Force macht dasselbe, jedoch nicht für jede einzelne App, sondern für die Android-Software. Aus diesem Grund ist es bei Problemen mit abstürzenden oder einfrierenden Apps am besten, den App-Cache zu leeren. Bei Problemen, die anscheinend häufiger auftreten, kann das Löschen des Systemcaches mit größerer Wahrscheinlichkeit zur Behebung dieses Problems beitragen.
So leeren Sie den App-Cache auf Motorola Moto Z und Moto Z Force
Bei Problemen, die nur in einer bestimmten App auftreten, sollten Sie zuerst versuchen, den App-Cache zu leeren. Sie können den App-Cache mit diesen Anweisungen leeren:
- Schalten Sie Ihr Moto Z oder Moto Z Force ein.
- Gehen Sie zu Einstellungen und dann zu App Manager.
- Wählen Sie die App aus, für die Sie den Cache löschen möchten.
- Suchen Sie nach Auswahl der App nach dem Bildschirm mit den App-Informationen.
- Wählen Sie Cache löschen.
- Um den App-Cache für alle Apps zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Speicher.
- Wählen Sie zwischengespeicherte Daten, um alle App-Caches gleichzeitig zu löschen.
Wählen Sie "Daten löschen" nur, wenn Sie alle in der App gespeicherten Informationen wie Kennwörter, Spielfortschritt, Einstellungen und Einstellungen verlieren möchten.
Was tun, wenn das Löschen des App-Cache nicht hilft?
Nachdem Sie den Cache einzelner Apps geleert haben und das Motorola Moto Z oder Moto Z Force weiterhin auf Schwierigkeiten stößt, besteht die nächstbeste Option darin, die App zu deinstallieren und das Gerät neu zu starten. Nachdem Sie das Moto Z und Moto Z Force neu gestartet haben und das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, einen System-Cache-Löschvorgang durchzuführen, der auch als Löschen der Cache-Partition auf dem Motorola Moto Z und Moto Z Force bezeichnet wird. So können Sie das machen:
- Schalten Sie die Moto Z oder Moto Z Force aus.
- Halten Sie die Lautstärketaste und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis sich das Gerät einschaltet.
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus markiert ist.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die markierte Option auszuwählen und Recovery Mood zu starten. Sie sehen ein Android-Logo und ein Ausrufezeichen.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, tippen Sie einmal auf die Lauter-Taste und lassen Sie dann die Ein / Aus-Taste los.
- Markieren Sie mithilfe der Lautstärketasten die Option Cache-Partition löschen und drücken Sie auf Ein / Aus, um sie auszuwählen.
- Danach wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um es auszuwählen.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, müssen die Moto Z- und Moto Z Force-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
