Für Besitzer eines Samsung Galaxy Note 4 können viele der auftretenden Android-Probleme problemlos mit zwei verschiedenen Lösungen zur Fehlerbehebung gelöst werden, die nur wenige Minuten in Anspruch nehmen. Die beste Möglichkeit, Fehler oder andere Softwareprobleme auf Ihrem Samsung Note 4 zu beheben, besteht darin, die Werkseinstellungen zurückzusetzen oder den Cache zu löschen. Der beste Grund, den Cache auf einem Samsung Note 4 zu löschen, ist, wenn das Smartphone einige Verzögerungen, Störungen oder einfriert. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Löschen des Note 4-Caches.
Was ist der Cache und was macht er?
Zunächst ist es wichtig zu wissen, was ein Cache ist und warum er auf Ihrem Galaxy-Smartphone gelöscht werden sollte. Das Samsung Galaxy Note 4 verfügt über zwei verschiedene Arten von Cache. Der erste ist der App-Cache und der andere ist der System-Cache. Für alle Apps des Note 4 ist ein eigener Cache in der App installiert. In diesem Cache können die temporären Daten gespeichert werden, um das Wechseln zwischen Apps zu erleichtern. Der System-Cache des Note 4 macht zwar das Gleiche, allerdings für die Android-Software anstelle jeder einzelnen App. Aus diesem Grund sollten Sie bei Problemen mit abstürzenden oder einfrierenden Apps den Systemcache-Löschvorgang löschen, um dieses Problem zu beheben.
So löschen Sie den App-Cache auf dem Samsung Note 4
Bei Problemen, die nur in einer bestimmten App auftreten, sollten Sie zuerst versuchen, den App-Cache zu leeren. Sie können den App-Cache wie folgt löschen:
- Schalten Sie Ihr Samsung Note 4 ein
- Gehen Sie zu Einstellungen> App Manager
- Wählen Sie die App aus, für die Sie den Cache löschen möchten
- Suchen Sie nach Auswahl der App nach dem Bildschirm mit den App-Informationen
- Wählen Sie auf Cache löschen
- Um den App-Cache für alle Apps zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen> Speicher
- Wählen Sie zwischengespeicherte Daten, um alle App-Caches gleichzeitig zu löschen
Wählen Sie "Daten löschen" nur, wenn Sie alle in der App gespeicherten Informationen wie Benutzername, Kennwörter, Spielfortschritt, Einstellungen usw. verlieren möchten.
Was beim Löschen des App-Caches zu tun ist, hilft nicht
Nachdem Sie den Cache einzelner Apps gelöscht haben und das Problem mit Note 4 weiterhin besteht, besteht die nächstbeste Option darin, die App zu deinstallieren und das Gerät neu zu starten. Beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen des Hinweises 4 alle Daten sichern sollten, um zu verhindern, dass während des Neustarts etwas verloren geht. Nachdem Sie das Samsung Note 4 neu gestartet haben und das Problem weiterhin besteht, wird empfohlen, einen System-Cache-Löschvorgang durchzuführen, der auch als Löschen der Cache-Partition auf dem Note 4 bezeichnet wird.
So löschen Sie den Systemcache im Hinweis 4:
- Schalten Sie die Note 4 aus
- Halten Sie die Lautstärketasten, die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird und das Telefon vibriert
- Lassen Sie dann die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die anderen Tasten weiterhin gedrückt
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um nach unten zu scrollen und Cache-Partition löschen zu markieren
- Drücke den Power Knopf
- Scrollen Sie nach unten zu Ja und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste
- Scrollen Sie zu Reboot System Now und drücken Sie Power
- Ihr Samsung Note 4 wird mit einem gelöschten Systemcache neu gestartet
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, müssen Sie das Samsung Note auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
