Viele Online-Nutzer beschweren sich darüber, dass sie ihr Groupon-Konto nicht löschen können. Es ist zwar nicht einfach und unkompliziert, aber das Löschen des Kontos ist definitiv möglich, und es ist auch nicht allzu schwierig. Hier erfahren Sie mehr über das Löschen Ihres Groupon-Kontos.
Warum möchten Sie es möglicherweise löschen?
Groupon ist ein Online-Marktplatz, auf dem Benutzer Gutscheine von ihrer Website kaufen und diese lokal verwenden können, um Waren oder Dienstleistungen zu ermäßigten Preisen zu erhalten. Dies kann sowohl für Unternehmen als auch für Einzelpersonen sehr nützlich sein. Groupon ist jedoch ein Dienst, der allgemein für seinen Spam-Charakter im Posteingang bekannt ist. Die Schuld liegt wirklich nicht bei der Firma, da das Anbieten von Deals und Rabatten die Räder am Laufen hält. Für Sie ist dies jedoch möglicherweise nur eine Inbox-Flut.
Überlegen Sie, ob Sie Groupon in Zukunft benötigen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie in Zukunft möglicherweise Ihr Groupon-Konto benötigen, ziehen Sie andere Optionen in Betracht. Beispielsweise müssen Sie das Konto nicht löschen, um keine E-Mails mehr von der Firma zu erhalten. Das Löschen Ihres Kontos ist zwar etwas umständlich, die Verwaltung Ihres E-Mail-Abonnements ist jedoch recht einfach.
Gehen Sie einfach zu groupon.com (Sie können diese Seite auch über jede E-Mail aufrufen, die Sie erhalten. Der Link befindet sich normalerweise am unteren Rand der E-Mail) und melden Sie sich an. Klicken Sie nach der Anmeldung auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke von Auf dem Bildschirm können Sie auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen und zu Meine E-Mail-Abonnements navigieren. Durchsuchen Sie die Liste der E-Mails und deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben allen E-Mail-Typen, die Sie nicht mehr erhalten möchten. Wenn Sie sich vollständig abmelden möchten, deaktivieren Sie einfach alle Kontrollkästchen. Klicken Sie auf Speichern und das war's!
Sobald Sie dies getan haben, erhalten Sie keine E-Mails mehr von Groupon.
Gruppe auf Konto löschen
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihr Groupon-Konto löschen möchten, dauert dies einige Zeit. Sie müssen einen Löschantrag stellen und warten, bis dieser geprüft wurde. Sie sollten hier jedoch keine Probleme haben, da es ziemlich sicher ist, dass Groupon Ihre Anfrage bestätigt und Ihr Konto vollständig entfernt.
Seltsamerweise gibt es keine direkte Option zum Löschen eines Kontos auf der Groupon-Website. Egal wie schwer du aussiehst, du wirst es nicht finden. Ungeachtet des Grundes für das Fehlen einer Option, die regelmäßig auf den meisten anderen Websites enthalten ist, müssen Sie sich hier ein wenig umsehen.
Besuchen Sie zunächst die offizielle Website des Dienstes unter https://www.groupon.com. Melden Sie sich in Ihrem Konto an, aber gehen Sie diesmal nicht zu Ihren Kontoeinstellungen. Navigieren Sie stattdessen zur Hilfeseite und suchen Sie die Option Andere Fragen . Geben Sie im verfügbaren Textfeld Konto löschen ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Im nächsten Fenster werden die Frage " Wurde das Problem dadurch behoben?" Und zwei Optionen angezeigt: " Ja, das Problem wurde behoben" und " Nein, ich benötige weiterhin Hilfe" . Klicken Sie auf Letzteres. Als Nächstes werden die Kontaktoptionen angezeigt, wobei die Live-Chat-Option empfohlen wird. Um Ihr Groupon-Konto zu löschen, ist die beste und schnellste Möglichkeit leider der Live-Chat. Klicken Sie jetzt auf Live Chat . Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter Kontakt aufgenommen haben, teilen Sie ihm mit, dass Ihr Konto gelöscht werden soll.
Andere Optionen
Einige Leute finden die Live-Chat-Option möglicherweise unangenehm. Dies ist normal und es gibt andere Optionen, die viel praktischer sind. Diese Optionen können jedoch länger dauern. Wenn Sie unter " Kontaktoptionen" die Option " Groupon-E-Mail" auswählen, können Sie eine Groupon-E-Mail mit Ihrer Löschanforderung senden. Beachten Sie, dass Groupon möglicherweise einige Werktage benötigt, um Ihre Anfrage zu prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Das Anfordern eines Anrufs ist auch eine gültige Option, die mehr Zeit als die Live-Chat-Route in Anspruch nimmt, jedoch deutlich weniger als die E-Mail-Option.
Umständliche Löschoptionen
Ob die Gründe, aus denen Groupon die Löschung eines Kontos so umständlich macht, legitim sind oder nicht, das müssen Sie tun, um Ihr Konto zu löschen. Denken Sie daran, dass Sie den Ärger jederzeit vermeiden können, indem Sie sich einfach von der E-Mail-Liste abmelden.
Warum möchten Sie Ihr Groupon-Konto löschen? Was ist Ihre bevorzugte Option? Wenn Sie Fragen haben, fragen Sie in den Kommentaren.
