Als eine der beliebtesten Streaming-Plattformen für Gamer kann Twitch Zehntausende von Zuschauern haben, die auf einem einzigen Kanal chatten. Die Chatboxen können leicht mit Spam, Belästigung und unangemessenen Kommentaren übersät sein. Aus diesem Grund ist es für Moderatoren von entscheidender Bedeutung, durch Löschen bestimmter Nachrichten den Überblick zu behalten.
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Bis vor kurzem hatte Twitch keine Möglichkeit, eine einzelne Nachricht in einem Kanal zu löschen. Stattdessen können Sie entweder einen bestimmten Benutzer aus einem Kanal verbannen oder ihm eine Zeitüberschreitung zuweisen, durch die eine Zeichenfolge seiner Nachrichten gelöscht wird.
Jetzt haben Moderatoren endlich die Möglichkeit, eine einzelne Nachricht zu löschen. In diesem Artikel werden alle erforderlichen Schritte erläutert.
Schritt 1: Mod Icons aktivieren
Bevor Sie die Funktion 'Nachricht löschen' verwenden können, müssen Sie die Mod-Symbole aktivieren. Mit diesen Symbolen können Moderatoren schnell Moderationsaktionen für den Kanal ausführen.
Um Mod-Symbole zu aktivieren, müssen Sie in diesem bestimmten Kanal über einen Moderatorstatus verfügen. Dann solltest du:
- Klicken Sie unten links im Chat-Fenster auf das Symbol Einstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt 'Mod Tools'.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Mod Icons", um die Option zu aktivieren.
Wenn Sie Mod-Symbole aktivieren, sollten Sie in der Lage sein, alle Moderationstools in der Chat-Box anzuzeigen.
Schritt 2: Löschen der Nachricht
Mit den verfügbaren Mod-Symbolen können Sie jede einzelne Nachricht mit einem einfachen Klick sofort löschen. Folge diesen Schritten:
- Suchen Sie die Nachricht, die Sie im Chat löschen möchten.
- Klicken Sie links neben dem Benutzernamen auf das Symbol "Nachricht löschen" (Papierkorb).
- Die Nachricht sollte automatisch verschwinden.
Wenn Sie die Nachricht anzeigen möchten, können Sie auf '
Alternative Möglichkeiten zum Löschen einzelner Nachrichten
Vor der Funktion für einzelne Nachrichten gab es einen Befehl namens "Timeout", den Twitch-Benutzer als "Löschen" bezeichneten. Moderatoren auf dem Kanal haben diesen Befehl verwendet, um unangemessene Nachrichten zu löschen.
Das Hauptproblem bei der Timeout-Option besteht darin, dass mehr als eine einzelne Nachricht von einem Benutzer gelöscht wird. Dies verursachte verschiedene Probleme. Einige Kanäle haben beispielsweise bestimmte Wörter auf eine schwarze Liste gesetzt, und wenn Sie diese Phrasen im Chat eingeben, kann dies zu einer Zeitüberschreitung führen. Sie könnten also unwissentlich ein bestimmtes Wort eingeben und alle Ihre Nachrichten würden gelöscht.
Eine Möglichkeit, dieses Problem zu umgehen, besteht darin, ein bestimmtes Zeitlimit für einen bestimmten Benutzer nur für eine Sekunde festzulegen. Dadurch bleiben die meisten vorherigen Nachrichten erhalten, werden gelöscht und für einen bestimmten Zeitraum vom Schreiben abgehalten.
Um den Kommentar eines Benutzers zu entfernen, ohne etwas anderes zu löschen oder zu sperren, geben Sie Folgendes ein:
/ timeout 1s
So können Sie beispielsweise Folgendes eingeben:
/ timeout user123 1s Spam
Dadurch wird die vorherige Nachricht gelöscht, das Zeitlimit für den Benutzer überschritten und der Grund im Protokoll festgehalten. Die Nachricht wird durch ein ersetzt
Können andere Benutzer gelöschte Kommentare in VOD sehen?
Nein, andere Benutzer können gelöschte Kommentare nicht sehen, während sie sich Videos on Demand (VOD) ansehen. Während Sie VOD ansehen, werden die Kommentare zur selben Zeit angezeigt, zu der sie während der Live-Übertragung angezeigt werden.
Es wird eine Warnung bezüglich der gelöschten Nachricht angezeigt. Wenn Sie jedoch in der Chat-Wiedergabe auf "" klicken, wird der Inhalt nicht angezeigt.
Kann ich eine Nachricht entfernen, bevor sie jemand sieht?
Die aktuelle Chat-Verzögerungsfunktion ermöglicht es Twitch-Moderatoren, den Chat für andere Benutzer für kurze Zeit zu verzögern. Dies kann Moderatoren dabei helfen, belästigende und andere unangemessene Nachrichten zu entfernen, bevor die anderen Benutzer sie sehen.
Diese Funktion entfernt auch die
So aktivieren Sie die Chat-Verzögerung als Moderator:
- Wechseln Sie auf der Seite Moderationseinstellungen zu Twitch.
- Suchen Sie unter "Chat-Optionen" nach "Non-Mod Chat-Verzögerung".
- Wählen Sie die Zeit, die Sie den Chat verzögern möchten.
Sie können zwischen einer Verzögerung von zwei, vier oder sechs Sekunden wählen. Dies sollte Ihnen und anderen Moderatoren genügend Zeit geben, um die Chat-Box aufgeräumt zu halten.
Gibt es eine Möglichkeit, gelöschte Kommentare zu überprüfen?
Ja. Twitch muss noch die angekündigte Option "Chat-Protokolle" implementieren, mit der Moderatoren und bestimmte Benutzer die Chat-Protokolle eines bestimmten Kanals überprüfen und alle Änderungen und gelöschten Inhalte notieren können. Bis Twitch eine solche Funktion offiziell implementiert, können Sie sich jedoch auf Apps von Drittanbietern verlassen.
Eine der beliebtesten Apps von Drittanbietern ist Logviewer. Als Mod kannst du mit dieser App den Nachrichtenverlauf jedes Benutzers auf dem Kanal sowie alle Moderatoraktivitäten, Statistiken und Analysen überprüfen. Als normaler Benutzer erhalten Sie weiterhin Zugriff auf öffentliche Chat-Protokolle. Es zeigt keine gelöschten Inhalte an, kann Ihnen jedoch dabei helfen, bestimmte Konversationen zu verfolgen.
Behalte die Ordnung in der Chat-Box
Nachdem Sie über alle erforderlichen Tools verfügen, kann Ihr Twitch-Kanal frei von Belästigung, unangemessener Sprache und Spam bleiben. Sie müssen keine Benutzer sperren oder Nachrichten löschen, sondern nur die beleidigenden.
Sie können den Chat auch verzögern, um unangenehme Situationen zu vermeiden. Und wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um die Benutzer zu warnen, sich angemessen zu verhalten, bevor die Dinge außer Kontrolle geraten, müssen Sie sie möglicherweise nicht aus Ihrer Community entfernen.
Wie gehen Sie mit Community-Mitgliedern um, die ein akzeptables Verhalten verfolgen? Wenn Sie schon einmal Moderator bei Twitch oder anderswo waren, teilen Sie uns bitte Ihre Erfahrungen mit.