Aus irgendeinem Grund haben Sie beschlossen, Ihr Amazon-Konto endgültig zu löschen. Die Gründe für den Umzug in ein Land, in dem Amazon keinen Versand unterstützt oder Probleme mit den Geschäftspraktiken von Amazon oder deren umstrittenen Personalrichtlinien auftreten, können vielfältig sein. Bei all den vertraulichen Informationen, die Ihr Konto enthält, ist es wahrscheinlich eine gute Idee, sie zu entfernen, wenn Sie sie nicht mehr verwenden möchten. Vergewissern Sie sich nur, dass Sie genau wissen, was das vollständige Löschen bedeutet, und wenn Sie zu 100% sicher sind, dass Sie es auch in Zukunft tun möchten.
Was passiert, wenn Sie Ihr Amazon-Konto schließen?
Sobald Sie sich entschieden haben, Ihr Konto zu schließen, können Sie oder andere Personen nicht mehr darauf zugreifen. Dies schließt die Mitarbeiter und Support-Mitarbeiter bei Amazon ein. Wenn Sie also Ihr Konto schließen und das Gefühl haben, einen Fehler gemacht zu haben, müssen Sie einfach ein neues Konto erstellen.
Dies hört auch nicht nur bei Ihrem Basiskonto auf, bei dem Sie während dieser fantastischen Verkäufe am Black Friday und Cyber Monday einige Produkte kaufen. Es bedeutet alles . Eine Auswahlliste der Dinge, auf die Sie nach dem Verlust Ihres Kontos nicht mehr zugreifen können:
- Andere Websites, für die ein Amazon-Konto verwendet wurde oder erforderlich war, z. B. Mechanical Turks, Associates, Web Services, Author Central, Kindle Direct Publishing oder Amazon Pay-Konten.
- Digitale Inhalte in Bezug auf Amazon Music, Amazon Drive und / oder Prime Photos oder Ihre Amazon Appstore-Einkäufe. Dies umfasst Prime-Videos und Kindle-Käufe. Alle Inhalte werden gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
- Alle Bewertungen, Diskussionsbeiträge und Kundenbilder, die Sie erhalten haben oder für die Sie verantwortlich sind.
- Ihr Kontoverlauf, der Ihre Kreditkarteninformationen, den Bestellverlauf usw. enthält.
- Unbearbeitete Rücksendungen oder Rückerstattungen.
- Alle verbleibenden Amazon.com-Geschenkkarten oder Guthaben für Werbezwecke, die sich derzeit in Ihrem Konto befinden.
Wenn Sie ohne alles leben können, was oben angegeben ist, können wir versuchen, Ihr Konto zu schließen.
So schließen Sie mein Amazon-Konto dauerhaft
Das Schließen Ihres Amazon-Kontos ist nicht so einfach wie bei den meisten anderen Website-Konten. Sie müssen nicht unbedingt durch die Hürden springen, aber die Schließung eines Amazon-Kontos dauert noch ein paar Schritte, bevor Sie entfernt werden und für Ruhe sorgen.
So schließen Sie Ihr Konto:
- Natürlich müssen Sie sich auf der Amazon.com-Website befinden. Stellen Sie dort sicher, dass Sie sich bei dem Konto anmelden, das Sie löschen möchten. Bewegen Sie dazu den Mauszeiger über das Konto und die Listen und wählen Sie Anmelden . Geben Sie die Informationen für Ihr Konto ein und klicken Sie auf Anmelden .
- Stellen Sie nach der Anmeldung in Ihrem Girokonto sicher, dass derzeit keine ausstehenden Bestellungen in Ihrem Konto aktiv sind. Wenn Sie möchten, können Sie alle noch nicht versendeten Einkäufe stornieren. Sie können Ihr Konto erst schließen, wenn dies abgeschlossen ist. Um Bestellungen zu stornieren, klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf Bestellungen . Wählen Sie Offene Bestellungen aus, und klicken Sie nach dem Aufrufen der Bestellungen rechts neben jeder Bestellung auf Bestellung stornieren. Klicken Sie anschließend rechts auf dem Bildschirm auf Ausgewählte Artikel stornieren.
- Sie finden "Konto kündigen / deaktivieren" nicht überall auf der Website. Um den Vorgang endgültig in Gang zu bringen, müssen Sie zum Ende der Seite zur Fußzeile scrollen und im Abschnitt „Lassen Sie sich von uns helfen“ auf „ Hilfe “ klicken.
- Scrollen Sie auf der Seite nach unten zu „Hilfethemen durchsuchen“ und wählen Sie „Benötigen Sie weitere Hilfe?“. am unteren Rand der linken Spalte. Daraufhin werden im rechten Feld neue Optionen angezeigt. Klicken Sie auf Kontakt .
- Wählen Sie unter "Womit können wir Ihnen helfen?" Die Option " Prime" oder "Etwas anderes" aus .
- Klicke auf
und wählen Sie Login und Sicherheit aus der Dropdown-Liste. - In dieser Sekunde
Klicken Sie auf das Kästchen, das direkt unter dem ersten Kästchen angezeigt wird, und wählen Sie Mein Konto schließen . An diesem Punkt denken Sie wahrscheinlich, dass dies das Ende sein könnte, aber Sie würden sich irren. - Gehen Sie zu Wie möchten Sie mit uns in Kontakt treten? Abschnitt und wählen Sie die Kontaktoption Ihrer Wahl. Die angezeigten Optionen sind E-Mail, Telefon oder Chat. Sie müssen nun warten, bis ein Mitarbeiter des Support-Teams Sie über Ihre Wahl kontaktiert.
- Wenn Sie E-Mail wählen, müssen Sie einen Grund für das Löschen Ihres Kontos eingeben und auf die Schaltfläche E-Mail senden klicken.
Wenn Sie Telefon wählen, müssen Sie eine Kontaktnummer in der Nähe von „Ihre Nummer“ eingeben und dann auf Jetzt anrufen klicken.
Wenn Sie Chat wählen, müssen Sie in der Warteschlange warten, bis ein Kundendienstmitarbeiter Sie direkt kontaktiert. Je nach Tageszeit kann dies die schnellste Option sein.
Unabhängig von der Art und Weise, wie Sie kontaktiert werden, ist das Endergebnis dennoch eine E-Mail, die Ihnen eine ETA zum Löschen des Kontos bereitstellt. Der Zeitrahmen wird normalerweise zwischen 12 und 48 Stunden liegen, obwohl einige glückliche Leute ihre fast sofort gelöscht haben.
