Es gibt nur wenige Gadget-Kategorien, die aktueller sind als die Streaming-Set-Top-Box. Es scheint, als gäbe es unendlich viele Möglichkeiten für alle, die ihre Lieblingsfernsehshows, Filme, Musik und mehr auf ihr Fernseh- und Heimkino-Setup streamen möchten. Roku, Google, Amazon und Apple TV haben mit mehr als einem Dutzend Streaming-Optionen zwischen den Unternehmen zum Markt beigetragen und die Wohnzimmer überall mit Optionen überflutet, um Netflix oder Hulu bequem von zu Hause aus zu sehen. Jeder hat sein eigenes Lieblings-Ökosystem und -Interface, aber für unser Geld können Sie Googles Chromecast-Plattform einfach nicht übertreffen, dank des günstigen Preises für 1080p- und 4K-Inhalte (35 USD bzw. 69 USD) und der Einfachheit des direkten Streamings von Inhalten von Ihrem Telefon, Tablet oder Computer. Seit seiner Einführung im Jahr 2013 hat der Chromecast mehrere Iterationen durchlaufen, von neuen Modellen der zweiten Generation bis zu Geräten, die sich ausschließlich auf Audio konzentrieren. Eines ist sicher: Es ist schwierig, mit Chromecast einen Fehler zu machen, egal ob Sie Ihr Lieblingsalbum anhören, einen Film auf Netflix streamen oder Ihre Lieblingsfernsehshows verfolgen möchten.
Aufgrund der einfachen Benutzeroberfläche von Chromecast kann es gelegentlich schwierig sein, Fehler zu beheben, wenn Sie Probleme mit einer bestimmten Funktion haben. Wenn Ihr Chromecast die Verbindung zum Internet verweigert oder Sie mit Ihrem Mobilgerät keine Inhalte auf Ihr Gerät streamen können, kann es sehr schwierig sein, ein Problem zu lösen, ohne dass ein Einstellungsmenü oder eine Anleitung zur Fehlerbehebung erforderlich ist. Es gibt viele traditionelle Möglichkeiten, um diese Probleme zu lösen, vom Neustart des Geräts bis zur Überprüfung der Netzwerkkompatibilität. Manchmal muss Ihr Gerät jedoch auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, um Probleme oder Fehler zu beseitigen, auf die Sie stoßen Gib Zeit. Trotz der fehlenden visuellen Schnittstelle zu Ihrem Chromecast-Gerät ist es einfach, alle Chromecast-Produkte schnell und einfach auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Werfen wir einen Blick auf jede Möglichkeit.
Verwendung der Google Home App
Die Google Home-App (früher bekannt als Google Cast) ist ein brillantes und unverzichtbares Dienstprogramm für jeden Chromecast- oder Google Home-Besitzer. Sie können die Einstellungen auf Ihrem Gerät anpassen, um das Streaming jederzeit zu ändern, die Wiedergabe nach Belieben anzuhalten oder fortzusetzen, Tools und neue Möglichkeiten zur Steuerung Ihres Geräts zu entdecken und sogar nach neuen Inhalten zu suchen, die für Sie von Interesse sein könnten. Alles funktioniert überraschend gut, aber die Google Home-App erfüllt auch einen zweiten Zweck. Da sich die visuelle Oberfläche Ihres Chromecasts im Wesentlichen auf einen Hintergrund beschränkt, auf dem nichts anderes zu sehen ist, ist die Google Home-App auf iOS und Android (siehe Abbildung) ein Muss, um die Funktionsweise Ihres Geräts zu ändern. Dies ist auch die einfachste und schnellste Möglichkeit, Ihr Gerät direkt über die mobile App zurückzusetzen. Lass uns mal sehen.
Wahrscheinlich haben Sie die Google Home-App schon einmal zum Einrichten von Chromecast verwendet, auch wenn Sie sie nicht regelmäßig verwenden. Das grundlegende Design der App ist recht einfach zu durchsuchen, mit einer minimalen Oberfläche im Stil eines Materialdesigns und dem Schwerpunkt auf der Verwendung von Karten zum Anzeigen von Informationen. Um zu Ihren Chromecast-Einstellungen zu gelangen, müssen Sie jedoch auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke tippen. Es gibt einige kleine Unterschiede im Design zwischen der iOS- und der Android-Version der App, aber zum größten Teil können Sie diese genauen Anweisungen auf der Plattform Ihrer Wahl befolgen.
Tippen Sie im Schiebemenü links von der App auf Geräte. Sie können eine Liste aller Geräte in Ihrem Netzwerk anzeigen, die mit der Google Home-App verbunden sind. Suchen Sie Ihren Chromecast anhand des Namens, den Sie dem Gerät während der Einrichtung gegeben haben, und tippen Sie auf das dreifach gepunktete Symbol in der oberen rechten Ecke der Karte. Tippen Sie in dieser Anzeige auf die Option Einstellungen.
Es gibt eine ganze Liste von Optionen, mit denen Sie Ihr Gerät anpassen können, aber zum Glück müssen wir sie überhaupt nicht durchblättern. Oben in der Liste sehen Sie eine weitere Menüschaltfläche in der rechten oberen Ecke Ihres Displays. Wenn Sie auf dieses Symbol tippen, werden vier versteckte Optionen für Ihren Chromecast oder Chromecast Audio angezeigt: Hilfe und Feedback, Neustart, Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und Open Source-Lizenzen. Wenn Sie versucht haben, ein Problem mit Ihrem Chromecast zu beheben, sollten Sie versuchen, Ihr Gerät neu zu starten, bevor Sie es vollständig löschen. Wenn Sie jedoch bereits versucht haben, Ihr Gerät neu zu starten, oder wenn Sie Ihren Chromecast verkaufen möchten und ihn auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen möchten, tippen Sie auf die Option Werkseinstellungen zurücksetzen. Auf Ihrem Gerät werden Sie gefragt, ob Sie Ihren Chromecast wirklich zurücksetzen möchten. Um mit dem Vorgang fortzufahren, wählen Sie Ja. Ihr Chromecast-Gerät wird automatisch auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt. Sie können das Gerät entweder als neu einrichten oder es ausschalten, um es zu verkaufen, ohne Ihre persönlichen Daten anzugeben.
Verwenden Ihres Computers und von Chrome
Obwohl Google seine Google Home-Anwendung auf beiden iOS-Versionen anbietet, werden Sie kaum auf Ihrem PC oder Mac fündig. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihre Streaming-Einstellungen nicht von Ihrem Computer aus ändern können. Wenn Sie Chromecast hauptsächlich zur Steuerung Ihres Fernsehgeräts über Ihren Laptop oder Ihr Chromebook verwenden und kein Telefon oder Tablet zur Installation der Google Home-Anwendung haben, können Sie die Desktop-Version von Chrome weiterhin auf Ihrem PC und Ihrem Computer verwenden lokales Chromecast-Netzwerk, um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Hier ist, wie es geht.
In den Google-Foren werden Nutzer anscheinend bei allen Support-Problemen mit Chromecast auf die Google Home-Anwendung verwiesen. In Chrome gibt es jedoch ein verstecktes Menü, mit dem Sie ganz einfach die Vorteile Ihres Chromecast-Geräts nutzen können. Auf Ihrem Telefon stehen Ihnen nicht die gleichen Optionen zur Verfügung wie in der Google Home-App. Sie können jedoch dieses verborgene Netzwerk verwenden, um Ihren Chromecast auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sie müssen Chrome als Browser verwenden, damit dies funktioniert. Wenn Sie Firefox oder Edge verwenden, wird das ausgeblendete Chrome-Menü nicht geöffnet. Wenn Sie jemals Ihre Router-Einstellungen anpassen mussten und eine lokale IP-Adresse eingegeben haben, um Ihr Gerät zu konfigurieren, sind Sie mit den unten aufgeführten Anweisungen vertraut.
Beginnen Sie mit dem Kopieren und Einfügen (oder Eingeben) der folgenden URL in einen neuen Tab in Chrome:
chrome: // cast / # devices
Diese URL weist Ihr Gerät an, in das Chrome-Menü Ihres Browsers zu wechseln (anstelle des Internets, das normalerweise mit "http: //" gekennzeichnet ist) und das Besetzungsmenü aufzurufen. Auf der Registerkarte wird "Google Cast" angezeigt, und Sie können Ihre Cast-Geräte in Ihrem Netzwerk sowie alle momentan wiedergegebenen Elemente anzeigen. In der Ecke der Chromecast-Option sehen Sie ein kleines Einstellungssymbol. Klicken oder tippen Sie darauf, um die Einstellungen für Ihr Gerät zu laden.
Hier sehen Sie ein recht rudimentäres Menü für Ihr Chromecast-Gerät. In diesem Menü können wir die meisten Einstellungen ändern, auf die Sie direkt in der Google Home-App, jedoch direkt von Ihrem PC aus zugreifen können. Sie können den Namen Ihres Geräts, das drahtlose Netzwerk, in dem Ihr Gerät ausgeführt wird, Ihre Zeitzone und Spracheinstellungen, MAC- und IP-Adressen, Firmwareversionen und schließlich verschiedene Optionen anzeigen, mit denen Sie das Chromecast-Gerät über Ihr Netzwerk steuern können. In der unteren linken Ecke Ihres Displays sehen Sie Optionen zum Neustarten, Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, Anzeigen von Open Source-Lizenzen und Anzeigen anderer Lizenzen. Klicken oder tippen Sie auf die Option Factory Reset (Auf Werkseinstellungen zurücksetzen) und akzeptieren Sie die Aufforderung, Ihre Auswahl zu bestätigen (falls eine angezeigt wird). Ihr Gerät wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, sodass Sie sich von Ihrem Google-Konto abmelden, das mit dem Gerät synchronisiert ist, und Ihre Einstellungen und gespeicherten Netzwerke vergessen.
Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen können Sie Ihre Einstellungen fortsetzen, um ein neues Gerät in Ihrem Netzwerk einzurichten, oder Sie können das Gerät vom Stromnetz trennen, um es zu verkaufen oder zu deaktivieren. Trennen Sie das Gerät nicht von der Stromversorgung, bevor der Werksreset abgeschlossen ist.
Werkseitige Zurücksetzung Ihres Geräts ohne Netzwerk
Beide oben genannten Lösungen eignen sich hervorragend, wenn Ihr Gerät eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen kann, um den Befehl zum Zurücksetzen zu erhalten. Wenn das Problem mit Ihrem Gerät jedoch auf die Unfähigkeit zurückzuführen ist, eine Verbindung zum Internet herzustellen, müssen Sie einen anderen Weg finden, um Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, ohne das Netzwerk zu verwenden. Glücklicherweise gibt es, wie bei den meisten elektronischen Geräten, bei denen keine visuellen Schnittstellen vorhanden sind, eine Hardwaremethode, mit der Sie Ihr Gerät zurücksetzen können, ohne überhaupt im Internet sein zu müssen.
Gehen Sie hinter Ihr Fernsehgerät oder Ihre Stereolautsprecher, wo immer Sie Ihr Gerät angeschlossen haben. Sie müssen sicherstellen, dass der Chromecast mit Strom versorgt wird. Leider kann das Gerät nur zurückgesetzt werden, wenn es mit Strom versorgt und eingeschaltet ist. Trennen Sie das Gerät von Ihrem Fernseher oder Ihren Stereolautsprechern (falls erforderlich) und halten Sie das Gerät in der Hand. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Lampe noch leuchtet und das Gerät weiterhin mit Strom versorgt wird. Suchen Sie nach einem kleinen Knopf am Gerät. Alle vier Chromecast-Modelle, vom Chromecast der ersten Generation über Chromecast der zweiten Generation und Chromecast Ultra bis hin zum Chromecast Audio. Wenn Sie die Schaltfläche gefunden haben, halten Sie sie auf Ihrem Chromecast-Modell gedrückt.
Bei Chromecast-Geräten der ersten Generation (erkennbar am Stick-Modell mit „Chrome“, das in Textform auf dem Gerät angegeben ist) müssen Sie den Ein- / Ausschalter für volle 25 Sekunden gedrückt halten. Die weiße LED an Ihrem Gerät wechselt von der typischen durchgehenden Anzeige zu einem blinkenden weißen Licht. Wenn Sie das Gerät nicht an den Fernseher angeschlossen haben, erlischt die Anzeige. Die Neustartsequenz beginnt und Sie haben einen neuen, vollständig wiederhergestellten Chromecast zum Einrichten und Spielen.
Bei Chromecast- und Chromecast Ultra-Geräten der zweiten Generation ist die Methode ähnlich, aber nicht exakt. Sie müssen auch bei diesen Geräten den Ein- / Ausschalter gedrückt halten, aber anstatt die Taste 25 Sekunden lang gedrückt zu halten, müssen Sie nur warten, bis die LED orange leuchtet und anfängt zu blinken. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt, bis das Licht wieder weiß wird. Sobald dies passiert ist, können Sie die Taste loslassen und Ihr Chromecast beginnt mit dem Neustart. Dieselbe Methode gilt für Chromecast Audio, das ein ähnliches Design wie Chromecast der zweiten Generation aufweist.
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Für manche scheint das Fehlen einer tatsächlichen Benutzeroberfläche auf Ihrem Chromecast-Gerät eine fehlende Funktion oder ein Nachteil bei der täglichen Verwendung des Geräts zu sein. Dank des Dienstprogramms Ihres Smartphones oder Tablets und Ihres PCs können Sie alle Ihre Einstellungen und Präferenzen ganz einfach direkt vom Gerät in Ihrer Hand aus steuern, sodass Sie keine physische Fernbedienung benötigen. Meistens ist dies eine großartige Funktion, da Ihr Telefon automatisch eine Verbindung zu Ihrem Chromecast-Gerät herstellt, ohne dass der Benutzer zusätzliche Anstrengungen unternehmen muss. Natürlich wird es zu einem Problem, wenn Ihr Gerät anfängt, Inhalte von Ihrem Telefon nicht mehr richtig wiederzugeben, oder wenn Ihr Chromecast keine Verbindung mehr zum Internet herstellen kann.
Dank der drei wichtigsten Möglichkeiten, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen - einschließlich der Möglichkeit, das Gerät mithilfe einer physischen Taste zurückzusetzen, anstatt es über das Netzwerk zu steuern -, haben Sie nie das Glück, potenzielle Probleme mit dem Gerät zu beheben. Bei den meisten wiederkehrenden Problemen, die von Ihrem Chromecast-Gerät ausgehen, sollten Probleme mit Streaming- und Casting-Inhalten durch ein schnelles Zurücksetzen behoben werden. Wenn Sie nach einem vollständigen Zurücksetzen weiterhin Probleme mit Ihrem Gerät haben, wenden Sie sich möglicherweise an Google, um zusätzlichen Support oder ein Ersatzgerät zu erhalten.
