Wenn Sie einen Dell besitzen, kann es vorkommen, dass Sie Herstellerunterstützung benötigen. Dazu benötigen Sie Ihre Service-Tag-Nummer, eine Produkt-ID, die Dell über die Hardware informiert, mit der sie arbeiten werden. Abhängig von dieser Hardware kann die Service-Tag-Nummer aus 7 oder 10-11 Zeichen bestehen.
Die Dell-Service-Tag-Nummer wird auch als Express-Service-Tag-Nummer bezeichnet, je nachdem, wo Sie leben und welche Hardware es ist. Wie Sie Ihre Dell-Service-Tag-Nummer finden, hängt vollständig von der betreffenden Hardware ab. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu finden.
Verwenden Sie das Etikett
Bei den meisten Dell-Geräten ist auf der Rückseite oder der Unterseite des Geräts eine Beschriftung angebracht. Auf einem Dell-Desktop befindet sich das Etikett auf der Rückseite. Auf einem Laptop ist es auf der Unterseite. Bei einem Drucker kann es sich um einen Laserdrucker handeln, der sich unten, hinten oder im Inneren des Tonergehäuses befindet.
Verwenden Sie die Dell System Detect-Software
Es ist nicht unbedingt erforderlich, dass noch eine Dell-App auf Ihrem Computer ausgeführt wird, aber dies erledigt die Aufgabe.
- Besuchen Sie die Seite Treiber und Downloads von Dell.
- Wählen Sie Produkt erkennen.
- Bestätigen Sie den Download, führen Sie ihn aus und installieren Sie ihn.
- Die Webseite sollte dann mit Ihren Computerspezifikationen aktualisiert werden. Klicken Sie auf Service-Tag.
Wenn Sie das Etikett nicht lesen können und den Dell-Agenten nicht installieren möchten, können Sie die Befehlszeile unter Windows oder Linux verwenden. Ich bevorzuge es immer, meine Computer schlank zu betreiben. Vermeiden Sie daher, wenn möglich, Hersteller-Software hinzuzufügen. Ich benutze diese Methode.
In Windows:
- Öffnen Sie als Administrator ein CMD-Fenster.
- Tippe 'wmic bios get serial number' und drücke Enter.
- Die Service-Tag-Nummer lautet SerialNumber. Kopieren Sie es irgendwo nach unten.
In Linux:
- Öffnen Sie ein Terminal.
- Geben Sie "sudo dmidecode -s system-serial-number" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Die Service-Tag-Nummer wird als Seriennummer angezeigt. Kopieren Sie es irgendwo nach unten.
Dies sind die wichtigsten Methoden, um Ihre Dell-Service-Tag-Nummer zu ermitteln. Kennen Sie noch andere? Sagen Sie uns unten, wenn ich eine verpasst habe!
