Nichts ist frustrierender, als eine legitime Kopie eines Spiels zu besitzen, die nur DRM im Weg steht, damit Sie es genießen können. Dieser Fehler ist genau das. Wenn Sie "0x802440 Besitzen Sie dieses Spiel oder diese App?" Sehen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie Xbox oder Windows verwenden und ein Spiel spielen oder spielten. Das Spiel startet erst, wenn Sie es behoben haben und darum geht es in diesem Tutorial.
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Besitzen Sie dieses Spiel oder diese App? Ein Fehler wird angezeigt, wenn Sie ein Spiel starten oder das Spiel für eine Weile unbeaufsichtigt lassen. Sie sind glücklich, ein Spiel zu spielen, geht die Tür oder Ihr Telefon zu beantworten, einige Zeit später wieder auf die Fehlermeldung auf dem Bildschirm zu sehen.
Die typische erste Antwort lautet: "Natürlich besitze ich das Spiel, ich spiele es seit fünf Stunden!" Die zweite Antwort ist, online nach einer Lösung zu suchen. Nun, hier ist es.
Besitzen Sie dieses Spiel oder diese App?
Die Behebung dieses Fehlers hängt davon ab, ob Sie ihn auf einer Xbox oder einem Windows-PC sehen. Ich werde Sie durch beide sprechen. Sie können auf jedem Gerät eine Reihe von Schritten ausführen, um das Problem zu beheben.
Fix 0x802440 Fehler auf der Xbox
Wenn Sie ein Xbox-Spieler sind und diesen Fehler sehen, haben Sie einige Optionen. Oft reicht ein einfacher Neustart der Box. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie es beheben, indem Sie sich bei Xbox Live anmelden und von dort abmelden. Als endgültige Lösung ist ein Hard-Reset Ihre einzige Option.
Zuerst:
- Starten Sie Ihre Xbox neu und wiederholen Sie den Test. Spiel das Spiel noch einmal, wenn du kannst, um sicherzugehen.
Wenn das nicht geht:
- Überprüfen Sie den Status von Xbox Live auf den folgenden Link gehen: http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status. Hier erfahren Sie, ob Xbox Live und die zugehörigen Systeme ordnungsgemäß funktionieren oder nicht. Wenn alles im grünen Bereich liegt, melden Sie sich ab und kehren Sie zu Xbox Live zurück.
Wenn das nicht funktioniert, ist das einzige Update, das ich kenne, ein Hard-Reset. Dadurch wird Ihre Xbox auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt, weshalb dies der letzte Schritt ist.
- Drücken Sie die linke Richtungstaste auf Ihrem Gamepad.
- Wählen Sie Menü und Alle Einstellungen.
- Wählen Sie System und Console Info & Updates.
- Wählen Sie Konsole zurücksetzen.
- Bestätigen Sie und lassen Sie den Vorgang abschließen.
Sie müssen Ihre Einstellungen erneut vornehmen, sollten den Fehler aber mit Sicherheit beheben.
Fix 0x802440 Fehler auf dem PC
Es gibt drei Möglichkeiten, um diesen Fehler auf einem Windows-PC zu beheben. Sie setzen den Windows Store-Cache zurück oder installieren das Spiel neu. Als endgültige Lösung können Sie den Windows Store erneut registrieren, um alle Einstellungen zurückzusetzen. Da dieser Fehler nur bei einigen Spielen und nicht bei anderen auftritt, beginnen wir mit dem Cache.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um die Run-Box aufzurufen.
- Geben Sie "WSReset.exe" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie es aus und lassen Sie es laufen.
- Starten Sie Ihren Computer neu und wiederholen Sie das Spiel.
In den meisten Fällen wird das Problem durch Zurücksetzen des Speichercaches behoben. Wenn nicht, musst du das Spiel neu installieren. Sie müssen es jedoch über den Windows Store deinstallieren und nicht nur die Spieledateien löschen.
- Wählen Sie die Windows-Startschaltfläche und suchen Sie das Spiel im Menü.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Spielnamen und wählen Sie Deinstallieren.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Öffnen Sie den Windows Store und suchen Sie das Spiel.
- Wählen Sie Installieren und folgen Sie dem Installationsassistenten.
Dies sollte funktionieren, um die 0x802440 zu beheben Besitzen Sie dieses Spiel oder diese App? Fehler auf dem PC.
Der letzte Weg, um diese lästigen Fehler zu löschen ist, die Windows Store und alle Anwendungen auf Ihrem PC neu zu registrieren. Es klingt zwar involviert, ist es aber nicht.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche Start und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
- Fügen Sie Folgendes in das Fenster "PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command" ein. & {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}“‘. Drücke Enter.
- Lassen Sie den Prozess abgeschlossen. Sie sollten sehen, wie der Fortschritt im Fenster blinkt.
- Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie den Windows Store erneut.
Wenn Sie viele rote Linien statt weiß, gelb oder grün sehen, ist es wahrscheinlich, dass Sie die Windows-Firewall deaktiviert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taskleiste und wählen Sie den zu überprüfenden Task-Manager aus. Wählen Sie Dienste und finden Sie die Windows-Firewall. Stellen Sie sicher, dass der Dienst ausgeführt wird. Wenn dies der Fall ist, starten Sie es erneut, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken. Wenn es nicht läuft, starten Sie es auf die gleiche Weise. Sie können es jederzeit wieder ausschalten.
Das sind alle Möglichkeiten, die ich kenne, um 0x802440-Fehler zu beheben. Besitzen Sie dieses Spiel oder diese App? fehler. Hast du noch andere? Erzählen Sie uns davon weiter unten!
