Das Auftreten eines schwarzen Bildschirms unmittelbar nach dem Einschalten Ihres iPhone X ist ein recht häufiges Problem, das von Besitzern und Benutzern des Geräts behauptet wird. In diesem Fall leuchten Ihre Tasten, aber das Display bleibt schwarz, und es werden überhaupt keine Bilder angezeigt. Es wird auch gelegentlich schwarz und manchmal wird der Bildschirm nicht aktiviert, nachdem er sich eine Weile im Ruhemodus befunden hat. Einige Methoden haben sich als wirksam erwiesen, um das Problem mit dem iPhone X-Bildschirm zu beheben. Sie müssen lediglich die Schritte ausführen, die zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm des iPhone X ausgeführt werden.
Booten Sie im Wiederherstellungsmodus und in der WiPe-Cache-Partition
In der folgenden Anleitung wird das iPhone X durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Verbinden Sie Ihr iPhone X mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes.
- Während Ihr iPhone X verbunden ist, starten Sie LINKforce https://support.apple.com/kb/HT201559LINK neu: (Halten Sie die Sleep / Wake- und die Home-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann nicht los Halten Sie die Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
- Wenn Sie die Option Wiederherstellen oder Aktualisieren sehen, wählen Sie Aktualisieren. iTunes versucht, iOS neu zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Warten Sie, während iTunes die Software für Ihr Gerät herunterlädt.
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen Apple iPhone X
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle angegebenen Schritte ausgeführt haben, empfiehlt es sich, auf dem Smartphone einen Werksreset durchzuführen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zu LINK, wie Sie das Apple iPhone X auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können: http://techjunkie.com/how-to-factory-reset-apple-iphone-7-and-iphone-7-plus/LINK. Beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Sicherungskopie aller Inhalte Ihres Telefons erstellen sollten, um Datenverluste zu vermeiden.
Holen Sie sich technischen Support
Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm weiterhin auftritt, obwohl Sie alle erforderlichen Schritte zur Behebung des Problems ausgeführt haben. Es wird dringend empfohlen, dass Sie Ihr Smartphone an den Ort zurückgeben, an dem Sie es gekauft haben, damit es auf etwaige Mängel überprüft werden kann. Dies ist so, dass es ersetzt werden kann, wenn es tatsächlich Fabrikfehler hat.
