Einige Besitzer des iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR haben sich darüber beschwert, dass beim Einschalten ihres Geräts ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm auftritt. Das Hauptproblem ist, dass der Bildschirm schwarz bleibt und nichts auftaucht, wenn sie ihr Smartphone benutzen wollen.
Es gibt andere Benutzer, die sich darüber beschwert haben, dass sie dieses Problem gelegentlich auf ihrem iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR haben.
Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm, das auf Ihrem iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR auftritt, kann problemlos behoben werden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, das Problem mit dem hinteren Bildschirm auf Ihrem iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR zu beheben.
Nutzen Sie die folgenden Tipps, um zu erfahren, wie Sie das auf Ihrem iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR auftretende Problem mit dem schwarzen Bildschirm beheben können.
Booten in den Wiederherstellungsmodus und Löschen der Cache-Partition auf dem iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR
Anhand der folgenden Tipps erfahren Sie, wie Sie den Wiederherstellungsmodus auf Ihrem iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR aktivieren
- Verbinden Sie Ihr Apple Smartphone mit Ihrem Computer und starten Sie iTunes
- Sobald Ihr iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR verbunden sind, erzwingen Sie einen Neustart:
- Auf dem Bildschirm Ihres Geräts werden zwei Optionen angezeigt. Wählen Sie zum Wiederherstellen oder Aktualisieren die Option Aktualisieren. wird das iTunes-Programm versuchen, iOS neu zu installieren, ohne Ihre wichtigen Dateien zu löschen. Sie müssen einige Minuten warten, damit der Vorgang abgeschlossen werden kann.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen Apple iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR
Wenn der schwarze Bildschirm erneut angezeigt wird, nachdem Sie die oben erläuterte Methode ausgeführt haben, empfehle ich Ihnen, einen Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihres Geräts durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Dateien und Daten sichern, bevor Sie mit diesem Vorgang beginnen. Dies liegt daran, dass beim Wiederherstellen der Werkseinstellungen alles gelöscht wird, was sich auf Ihrem Gerät befindet.
Holen Sie sich technischen Support
Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm weiterhin auftritt, nachdem Sie alle oben genannten Methoden zur Behebung des Problems ausgeführt haben, sollten Sie Ihr iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR in einem Geschäft aufbewahren, in dem es auf physische Schäden überprüft werden kann. Wenn sich ein zertifizierter Techniker als fehlerhaft herausstellt, kann er Ihnen helfen, das Problem zu beheben, oder Ihnen einen neuen liefern.
