Fehlfunktionen oder schwarze Bildschirme auf Googles Pixel 2 werden immer häufiger. In diesem Fall leuchten Ihre Tasten, aber das Display bleibt schwarz, und es werden überhaupt keine Bilder angezeigt. Es wird auch zu zufälligen Zeiten schwarz. Manchmal wacht der Bildschirm nach einer Weile im Schlafmodus nicht auf. Einige Methoden haben sich als wirksam erwiesen, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Google Pixel 2 zu beheben. Sie müssen lediglich die Schritte ausführen, mit denen Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Google Pixel 2 beheben können.
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
In der folgenden Anleitung wird Google Pixel 2 durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Beginnen Sie mit ausgeschaltetem Telefon
- Tippen Sie gleichzeitig auf die Home-, Power- und Lauter-Tasten und halten Sie sie gedrückt
- Dadurch wird das Telefon in den Wiederherstellungsmodus versetzt. Sie können die Tasten loslassen, sobald sie vibrieren und zu starten beginnen
- Im Wiederherstellungsmodus navigieren Sie mit den Einschalttasten durch die Menüs und wählen sie mit der Einschalttaste aus
- Wählen Sie Cache-Partition löschen und bestätigen Sie Ihre Auswahl
- Dieser Vorgang dauert einige Augenblicke, und das Telefon wird im normalen Modus neu gestartet
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erläuterung zum Löschen des Caches auf dem Pixel 2
Auf Werkseinstellung zurücksetzen Pixel 2
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle angegebenen Schritte ausgeführt haben, besteht die nächste Maßnahme darin, das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Zurücksetzen des Pixels 2 auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Sicherungskopie aller Inhalte Ihres Telefons erstellen sollten, um Datenverluste zu vermeiden.
Holen Sie sich technischen Support
Jetzt, wenn Sie immer noch das Problem mit dem schwarzen Bildschirm haben, obwohl Sie alle erforderlichen Schritte ausgeführt haben, um das Gerät zu reparieren. Es wird dringend empfohlen, dass Sie Ihr Smartphone an den Ort zurückbringen, an dem Sie es gekauft haben, damit es auf etwaige Mängel überprüft werden kann. Dies ist so, dass es ersetzt werden kann, wenn es tatsächlich Fabrikfehler hat.
