Es ist üblich, dass Benutzer von iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr gelegentlich mit einem leeren Bildschirm arbeiten müssen, wenn sie ihr Gerät einschalten. Das Problem hierbei ist, dass der Bildschirm nach dem Einschalten des Telefons für einen längeren Zeitraum leer bleibt. Für einige Benutzer besteht das Problem darin, dass sich ihr iPhone-Bildschirm in zufälligen Abständen nicht einschalten lässt. Das häufigste Problem ist, dass der Bildschirm nach dem Ausschalten der Hintergrundbeleuchtung nicht mehr aktiviert werden kann.
Für Benutzer von iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr stehen mehrere Optionen zur Verfügung, mit denen das Problem mit dem leeren Bildschirm auf ihrem iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr behoben werden kann.
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Die folgenden Anweisungen starten Ihr iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr nach Abschluss des Vorgangs in den Wiederherstellungsmodus.
- Schließen Sie Ihr iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr an Ihren PC an und starten Sie iTunes
- Sobald Ihr Gerät angeschlossen ist, erzwingen Sie einen Neustart : Halten Sie die Home- und die Sleep-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Drücken Sie beide Tasten so oft, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird
- Wählen Sie unter der Option Wiederherstellen oder Aktualisieren die Option Aktualisieren aus. iTunes installiert iOS automatisch neu, ohne Daten zu löschen. Warten Sie, bis iTunes den Ladevorgang abgeschlossen hat, bevor Sie das Gerät trennen.
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erläuterung zum Löschen des Caches auf dem Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr .
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr
Wenn der oben beschriebene Vorgang das Problem mit dem schwarzen Bildschirm Ihres iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr nicht behebt, ist der nächste logische Schritt das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihres Smartphones. Erfahren Sie, wie Sie Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr auf die Werkseinstellungen zurücksetzen . Denken Sie daran, dass Sie alle Dateien und Tage sichern müssen, bevor Sie auf Ihrem iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr einen Werksreset durchführen, um Datenverlust zu vermeiden.
Holen Sie sich technischen Support
Wenn keine der oben vorgeschlagenen Methoden erfolgreich ist, können Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm am besten beheben, indem Sie Ihr iPhone Xs, iPhone Xs Max und iPhone Xr-Smartphone zum Techniker-Shop bringen, wo Sie es auf Beschädigungen untersuchen können. Wenn ein Defekt festgestellt wird, kann ein Ersatzgerät zur Reparatur bereitgestellt werden.
