Für diejenigen, die auf ihrem iPhone, iPad und iPod touch weiterhin die Meldung "Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden" erhalten, gibt es verschiedene Möglichkeiten, um dieses Problem zu beheben. Dieser Fehler tritt auf, wenn iOS-Geräte versuchen, neue E-Mails abzurufen, insbesondere vom Microsoft Exchange-Server, und die Fehlermeldung " E- Mail kann nicht abgerufen werden. Die Verbindung zum Server ist fehlgeschlagen."
Es ist normal für iOS 9, iOS 8, iOS 7 und iOS 6 für Apple-Geräte wie iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 und iPhone 4s und die meisten iPads, die ausgeführt werden iOS 6 und höher. Im Folgenden finden Sie verschiedene Methoden, mit denen Sie dieses Verbindungsproblem für Ihr Apple-Gerät beheben können.
Sichern Sie zunächst Ihr iPhone
Unabhängig davon, ob Sie iCloud oder ein anderes System verwenden, sichern Sie Ihr iPhone. Dies ist eine gute Idee, bevor Sie Änderungen an einem iPhone, iPad oder einem anderen Gerät vornehmen.
Mögliche Lösung 1: Geben Sie die Kontoanmeldungen (Benutzernamen) und Kennwörter erneut ein
Manchmal kann dieses Problem bei Ihrem iPhone oder iPad auftreten, nachdem Sie Ihr E-Mail-Passwort geändert haben.
Führen Sie auf Ihrem iOS-Gerät die folgenden Schritte aus, um den Benutzernamen und das Kennwort Ihres E-Mail-Kontos erneut einzugeben:
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Tippen Sie auf Passwörter und Konten
- Scrollen Sie nach unten zu Accounts und tippen Sie auf den betreffenden Account
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erneut ein
- Tippen Sie zum Speichern auf Fertig
Rufen Sie dann Ihren E-Mail-Client auf und versuchen Sie, Ihre E-Mails anzuzeigen. Es sollte Ihr Postfach aktualisieren, einschließlich der Anzeige Ihrer neuesten Nachrichten. Geben Sie diesem Vorgang einige Minuten Zeit. Das Schließen und erneute Öffnen Ihres E-Mail-Clients ist eine gute Möglichkeit zum Aktualisieren.
Mögliche Lösung 2: Ändern Sie die Microsoft Exchange-Sicherheitseinstellungen
Wenn Sie der Administrator auf dem Microsoft Exchange-Server sind, können Sie die Einstellungen anpassen oder den Administrator bitten, dies für Sie zu tun.
- Öffnen Sie Active Directory-Benutzer und -Computer
- Wählen Sie im oberen Menü Ansicht > Erweiterte Funktionen
- Suchen Sie das E-Mail-Konto, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften
- Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit . Dann wählen Sie Erweitert
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen " Vererbbare Berechtigungen des übergeordneten Objekts einbeziehen".
Mögliche Lösung 3: Ändern Sie die Passworteinstellungen
Ändern Sie das Kennwort für das Microsoft Exchange-E-Mail-Konto oder das Yahoo-Konto und wiederholen Sie den Test, um sicherzustellen, dass die Verbindung jetzt funktioniert.
Andere Methoden
- Schalten Sie iCloud aus. Gehen Sie alle Ihre E-Mail-Konten zurück und setzen Sie das Passwort zurück
- Aktivieren Sie den Flugmodus in den Einstellungen. Dann deaktivieren Sie es
- Löschen Sie dieses Konto. Danach erstelle es als neues Konto, da manchmal nur das erneute Erstellen des Kontos das Problem behebt.
- Ändern Sie einfach das Feld "Mail Days to Sync" in "No Limit".
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen über Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen ALLE Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt werden. Dies ist wahrscheinlich nicht Ihre erste Wahl, um dieses E-Mail-Problem zu lösen.
Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen bei der Lösung des Problems „Ich kann keine E-Mails erhalten. Verbindung zum Server fehlgeschlagen “auf Ihrem Gerät. Wenn Sie diesen Artikel nützlich fanden, könnte Ihnen auch dieser Artikel zum Löschen des Caches auf dem iPhone 8 und iPhone 8 Plus gefallen.
Haben Sie ein E-Mail-Problem wie dieses auf einem iPhone oder iPad gelöst? Wenn ja, teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, wie Sie es gemacht haben.
