Wenn Sie jemals ein iPhone X in die Hände bekommen haben, ist möglicherweise der Fehler "Mail kann nicht abgerufen werden, Verbindung zum Server fehlgeschlagen" aufgetreten, und Sie haben sich gefragt, wie Sie das Problem beheben können. Der Fehler „Mail kann nicht abgerufen werden“ tritt auf, wenn das iPhone X versucht, neue E-Mails, insbesondere von Microsoft Exchange, einzulösen. Im Folgenden sind einige verschiedene Methoden aufgeführt, mit denen dieses Verbindungsproblem behoben werden kann.
Geben Sie die Kontokennwörter erneut ein
Manchmal tritt das Problem auf, wenn Sie Ihr E-Mail-Kennwort auf Ihrem Desktop-Computer ändern.
Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zu "Einstellungen" und dann zu "Mail", "Kontakte", "Kalender", "Konto" und schließlich zu "Kennwort".
Wählen Sie das Passwort und geben Sie Ihr neues Passwort ein. Für Ihr iPhone X müssen Sie sich möglicherweise anmelden, um diese Änderung vorzunehmen. Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, sollte es Ihr E-Mail-Passwort aktualisieren und alle Ihre E-Mails aktualisieren.
Hinweis: Wenn die Anmeldeanforderung nicht angezeigt wird, versuchen Sie es noch zwei- oder dreimal.
Passworteinstellungen ändern
Sie können auch das Kennwort für das Microsoft Exchange-E-Mail-Konto oder das Yahoo-Konto ändern und erneut versuchen, sicherzustellen, dass die Verbindung jetzt funktioniert.
Mail in andere Posteingänge verschieben
Eine andere Methode besteht darin, alle E-Mails aus Ihrem Posteingang in einen temporären Ordner (oder einen anderen Ordner) zu verschieben, der auf dem Server erstellt wurde.
Ändern Sie die Microsoft Exchange-Sicherheitseinstellungen
- Suchen Sie nach Active Directory-Benutzern und -Computern
- Gehen Sie zum obersten Menü
- Klicken Sie auf Anzeigen
- Wechseln Sie zu Erweiterte Funktionen
- Suchen Sie das E-Mail-Konto
- Rechtsklick
- Wählen Sie Eigenschaften
- Wählen Sie die Registerkarte Sicherheit
- Wählen Sie Erweitert
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Vererbbare Berechtigungen vom übergeordneten Objekt dieses Objekts einbeziehen".
Andere Methoden
- Setzen Sie die Kennwörter für Ihre E-Mail-Konten zurück, um den iCloud-Zugriff zu entfernen
- Gehen Sie in den Flugzeugmodus und schalten Sie ihn aus
- Erstellen Sie nach dem Löschen ein neues Konto
- Gehen Sie zu Einstellungen / Allgemein / Zurücksetzen, um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen
- Suchen Sie nach zu synchronisierenden Mail-Tagen und stellen Sie No Limit ein
