Mit der iMessage-Funktion auf Apple-Geräten wie iPhone, iPad und Mac können Sie vermeiden, für SMS-Nachrichten zu bezahlen. Aber wenn iMessage nicht auf dem iPhone funktioniert oder wenn iMessage nicht sendet, kann es sehr frustrierend sein, damit umzugehen. Wir haben eine Lösung für den Fall aufgelistet, dass iMessage nicht funktioniert oder nicht an andere Geräte gesendet wird.
Wenn iMessage auf dem iPad oder Ihrem iPhone nicht funktioniert, schalten Sie es aus und wieder ein. Gehen Sie zuerst zu "Einstellungen", dann zu "Nachrichten" und schalten Sie "iMessage" aus. Schalten Sie dann Ihr iPhone oder iPad aus und warten Sie einige Minuten, bevor Sie es wieder einschalten. Wenn das nicht funktioniert, befolgen Sie die detaillierteren Anweisungen unten.
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Befolgen Sie andere Anweisungen hier für die iMessage-Hilfe:
- Häufig gestellte Fragen zu iMessage
- iMessage für Windows
- iMessage wartet auf Aktivierung
- Entfernen Sie die iMessage-Typisierungsbenachrichtigung
- So blockieren Sie eine Person in iMessage
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Wenn Sie eine neue Handynummer erhalten oder SIM-Karten übertragen, die iMessage nicht unterstützen, müssen Sie iMessage unbedingt deaktivieren. Gehen Sie dazu zu "Einstellungen" und dann zu "Nachrichten" und wählen Sie "iMessage ausschalten". Wenn Sie dies nicht tun, können Ihnen andere iOS-Geräte noch bis zu 45 Tage lang iMessages senden.iMessage funktioniert nicht unter iOS 7 für iPhone oder iPad
Wenn Sie iMessage nicht mit Ihrer Telefonnummer oder Apple ID aktivieren können:
Informationen zur Problembehandlung bei der iMessage-Aktivierung finden Sie hier. Wenn Sie ein iPhone von China Telecom oder au (KDDI) verwenden, können Sie iMessage nur in Ihrem Heimnetzwerk aktivieren. Auf Reisen ins Ausland können Sie iMessage nicht aktivieren.
Wenn Sie keine iMessages senden und empfangen können:
Sie benötigen diese zum Senden und Empfangen von iMessages:
- Ein iPhone, iPad oder iPod touch
- iOS 5.0 oder höher
- Eine zellulare Datenverbindung oder eine Wi-Fi-Verbindung
- Eine bei iMessage unter "Einstellungen"> "Nachrichten" registrierte Telefonnummer oder Apple-ID
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Probleme beim Senden und Empfangen von iMessages zu beheben:
- Überprüfen Sie den iMessage-Systemstatus auf aktuelle Serviceprobleme.
- Gehen Sie zu Einstellungen> Nachrichten> Senden und Empfangen und vergewissern Sie sich, dass Sie iMessage mit Ihrer Telefonnummer oder Apple ID registriert und iMessage zur Verwendung ausgewählt haben. Wenn die Telefonnummer oder die Apple ID nicht zur Verwendung verfügbar ist, beheben Sie Fehler bei der iMessage-Registrierung.
- Öffnen Sie Safari und navigieren Sie zu apple.com, um die Datenverbindung zu überprüfen. Wenn keine Datenverbindung verfügbar ist, beheben Sie Probleme mit Mobilfunkdaten oder einer Wi-Fi-Verbindung.
- iMessage über Mobilfunkdaten ist möglicherweise nicht verfügbar, während Sie telefonieren. Nur 3G und schnellere GSM-Netze unterstützen gleichzeitige Daten- und Sprachanrufe. Erfahren Sie, welches Netzwerk Ihr Telefon unterstützt. Wenn Ihr Netzwerk keine gleichzeitigen Daten- und Sprachanrufe unterstützt, gehen Sie zu Einstellungen> WLAN und aktivieren Sie WLAN, um iMessage zu verwenden, während Sie telefonieren.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Tippen Sie auf Ihrem iPhone auf Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
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