Ein häufiges Problem, das viele Benutzer unter iOS 9 bei der Verwendung von iTunes haben, ist der Fehler 4013 und der Fehler 4014. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie die Fehler 4013 und 4014 beheben können, die verhindern, dass Sie über iTunes auf die neue Firmware aktualisieren können . Wenn Sie mit Ihrem iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus und iPhone 5s auf iOS 9 aktualisieren, werden die Fehler 4014 und 4013 angezeigt, die sich auf einen Hardwarefehler auf Ihrem iPhone oder iPad beziehen.
Ursachen des iTunes-Fehlers 4013/4014
Der Hardwarefehler bezieht sich im Allgemeinen auf ein nicht ordnungsgemäß funktionierendes Kabel, einen defekten Anschluss oder sogar auf Staub und Schmutz zwischen den Anschlüssen. Sie werden dies bemerken, wenn Sie Ihr iPhone oder iPad zum ersten Mal an den Computer anschließen, um festzustellen, ob es erkannt wurde. Die beste Möglichkeit, den iTunes-Fehler 4013/4014 während eines iOS 9-Upgrades zu beheben, besteht darin, das USB-Kabel oder den USB-Anschluss des Computers zu ändern. Wenn dies nicht funktioniert, aktualisieren Sie auf das neueste verfügbare iTunes.
Fix iOS 9-Wiederherstellungsfehler 4005, 4013 und 4014:
Symptome
- Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4005).
- Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4013).
- Das iPhone konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4014).
Auflösung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:
- Installieren Sie die neueste Version von iTunes .
- Starte deinen Computer neu.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer auf dem neuesten Stand ist. Wenn für ein Update ein Neustart erforderlich ist, suchen Sie nach dem Neustart erneut nach Updates.
- Weitere Informationen zum Aktualisieren von OS X.
- Weitere Informationen zum Aktualisieren von Windows
- Wiederherstellen mit einem anderen USB-Kabel.
- Stellen Sie Ihr Gerät auf einem anderen Computer wieder her.
Wenn beim Wiederherstellen des Geräts weiterhin Fehler 4005, 4013 oder 4014 angezeigt werden, wenden Sie sich an Apple, um Unterstützung zu erhalten .
Fix iOS Restore Fehler 4000 & 4016:
- Starte deinen Computer neu.
- Trennen Sie alle USB-Geräte von Ihrem Computer und schließen Sie sie an einen anderen USB-Anschluss an.
- Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
- Deinstallieren Sie die Sicherheitssoftware von Drittanbietern .
- Versuchen Sie, die Wiederherstellung auf einem anderen Computer durchzuführen.
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