Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Essential PH-1-Audioproblem beheben können. Das 2016er-Smartphone PH-1 von Essential ist vollgepackt mit tollen Funktionen und erbetenen guten Nutzerkritiken. Benutzer haben jedoch Audioprobleme beim Tätigen / Empfangen von Anrufen gemeldet, bei denen sowohl der Anrufer als auch der Empfänger den Ton nicht hören können. Im Folgenden finden Sie einige Tipps und Tricks zur Behebung des Audioproblems auf Ihrem Essential PH-1.
Wenn die folgenden Vorschläge jedoch nicht funktionieren, können Sie das Problem am besten beheben, indem Sie sich an einen technischen Vertreter von Essential wenden und das Gerät nach Möglichkeit austauschen lassen. In solchen Fällen ist es äußerst wichtig, dass Sie Ihr Telefon unter der Garantie behalten. Sie können Ihr Telefon an die nächstgelegene Essential-Verkaufsstelle zurückgeben und es je nach Garantiebestimmung ersetzen oder reparieren lassen. Sie müssen Ihr Hörproblem melden und demonstrieren und Ihren Essential PH-1 vom Techniker überprüfen lassen.
Beheben des Problems, dass das wichtige PH-1-Audio nicht funktioniert:
- Schalten Sie Ihr Essential PH-1-Telefon aus, entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie sie wieder ein. Schalten Sie das Telefon wieder ein.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Mikrofon durch Staub, Schmutz oder Fremdkörper blockiert ist. Wenn dies der Fall ist, reinigen Sie das Mikrofon mit Druckluftdosen (diese können in örtlichen Computergeschäften gekauft werden) und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
- In einigen Fällen kann das Audioproblem durch eine Bluetooth-Verbindung verursacht werden. Wenn Sie eines verwenden, schalten Sie das Bluetooth-Gerät aus und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.
Wie bei allen anderen Problemen auf Ihrem Essential PH-1 kann Ihr Audioproblem durch Löschen des Caches behoben werden. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Essential PH-1-Cache löschen können, lesen Sie unsere Anleitung.
