Das Samsung Galaxy J5 wurde als eines der besten Smartphones des Jahres 2016 bezeichnet. Ein Problem, mit dem einige Besitzer des Galaxy J5 konfrontiert sind, ist jedoch, dass das Samsung Galaxy J5 ohne Grund zufällig ausgeschaltet wird. Dieses Problem, das das Galaxy J5 zufällig ausschaltet und zufällig neu startet, ist für dieses Smartphone nicht normal. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie das Problem beheben können, dass das Samsung Galaxy J5 nach dem Zufallsprinzip ausgeschaltet und neu gestartet wird.
Werksreset Galaxy J5
Die erste Methode, mit der Sie versuchen sollten, das Samsung Galaxy zu reparieren, das nach dem Zufallsprinzip immer wieder ausgeschaltet wird, ist das Zurücksetzen des Smartphones auf die Werkseinstellungen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Zurücksetzen des Galaxy J5 auf die Werkseinstellungen . Beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen eines Galaxy J5 auf die Werkseinstellungen alle Dateien und Informationen sichern sollten, um zu verhindern, dass Daten verloren gehen.
Leeren Sie den Cache auf dem Samsung Galaxy J5
Nachdem Sie das Galaxy J5 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, wird empfohlen, die Cache-Partition des Smartphones zu löschen ( Informationen zum Löschen des Galaxy J5-Caches ). Schalten Sie das Galaxy J5 aus und halten Sie die Tasten Power , Volume up und Home gleichzeitig gedrückt. Lassen Sie los, nachdem das Samsung-Logo mit einem blauen Text zur Wiederherstellung oben angezeigt wird. Im Wiederherstellungsmenü können Sie mit der Taste "Lautstärke verringern" einen Bildlauf durchführen und die Option "Cache-Partition löschen" markieren. Drücken Sie dann auf "Ein / Aus", um sie auszuwählen. Wenn dies erledigt ist, markieren Sie mit den Lautstärketasten " Jetzt neu starten" und "Einschalten", um es auszuwählen.
Herstellergarantie
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert hat, sollten Sie überprüfen, ob für Ihr Samsung Galaxy J5 noch eine Garantie besteht. Der Grund dafür ist, dass es schwerwiegende Probleme mit dem Smartphone geben kann und dass das Galaxy J5 ersetzt werden kann, wenn die Garantie noch gültig ist, um Ihre Probleme zu beheben.
