Es wurde von einigen berichtet, dass Samsung Galaxy J5 Sound nicht richtig funktioniert, einschließlich der Lautstärke. Das Ton- und Audioproblem des Galaxy J5 wird beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen bemerkt, wodurch der Anrufer oder der Anrufer sie nicht richtig hören kann.
Im Folgenden schlagen wir einige mögliche Lösungen vor, um das Problem zu beheben, das auf dem Galaxy J5 nicht funktioniert. Wenn die Audioprobleme nach den Vorschlägen weiterhin auftreten, wenden Sie sich an Ihren Händler, um das Galaxy J5 ersetzen zu lassen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Beheben des Problems mit dem Galaxy J5, wenn die Lautstärke nicht funktioniert.
So beheben Sie, dass Galaxy J5-Audio nicht funktioniert:
- Schalten Sie das Galaxy J5 aus, entfernen Sie die SIM-Karte und setzen Sie die SIM-Karte beim Einschalten des Smartphones erneut ein.
- Schmutz, Trümmer und Staub können im Mikrofon stecken bleiben. Reinigen Sie das Mikrofon mit Druckluft und überprüfen Sie, ob das Audioproblem des Galaxy J5 behoben ist.
- Audioproblem kann durch Bluetooth verursacht werden. Schalten Sie das Bluetooth-Gerät aus und prüfen Sie, ob das Audioproblem auf dem Galaxy J5 dadurch behoben wird.
- Das Löschen des Cache Ihres Smartphones kann auch das Audioproblem lösen. Lesen Sie diese Anleitung zum Löschen des Galaxy J5-Cache .
- Ein weiterer Vorschlag ist, das Galaxy J5 in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen.
