Einige Besitzer des Samsung Galaxy S7 und des Galaxy S7 Edge haben gemeldet, dass Apps abstürzen, unabhängig davon, welche Art von App auf ihrem Smartphone ausgeführt wird. Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge zur Behebung des Absturz- und Einfrierproblems des Galaxy S7.
Verschiedene Möglichkeiten könnten dazu führen, dass Apps auf dem Galaxy S7 immer wieder abstürzen. Bevor Sie eine der folgenden Lösungen anwenden, sollten Sie wissen, dass ein Update auf die neueste Software für das Galaxy S7 empfohlen wird. Wenn diese Apps nach dem Update weiterhin häufig abstürzen, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Einfrieren und Abstürzen des Galaxy S7 zu verhindern.
Auf Werkseinstellung zurückgesetztes Galaxy S7 oder Galaxy S7 Edge
Wenn Sie nicht herausfinden können, warum eine App auf dem Galaxy S7 abstürzt, sollten Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen, um das Problem zu beheben. Sie sollten wissen, dass Sie alle Anwendungen und gespeicherten Daten einschließlich Ihrer Google-Kontoeinstellungen verlieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Gerät sichern, bevor Sie den Reset durchführen. Lesen Sie in diesem Handbuch, wie Sie das Galaxy S7 und das Galaxy S7 Edge auf die Werkseinstellungen zurücksetzen .
Löschen Sie fehlerhafte Apps, um das Absturzproblem zu beheben
Ein weiterer Grund für den Absturz von Apps auf Ihrem Smartphone ist, dass Apps von Drittanbietern manchmal dazu führen, dass das Galaxy S7 fehlerhaft wird. Es wird empfohlen, die Bewertungen der Apps im Google Play Store zu lesen. Da Samsung die Stabilität von Apps von Drittanbietern nicht korrigieren kann, muss der Entwickler die App verbessern. Wenn die App nach einiger Zeit nicht repariert wurde, wird empfohlen, die fehlerhafte App zu löschen. In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie Apps auf dem Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge entfernen und löschen .
Speicherproblem
In anderen Fällen, in denen Sie Ihr Galaxy S7 oder Galaxy S7 Edge innerhalb weniger Tage nicht neu gestartet haben, frieren Apps ein und stürzen nach dem Zufallsprinzip ab. Das passiert, weil die App möglicherweise immer wieder abstürzt, weil ein Speicherfehler vorliegt. Wenn Sie das Galaxy S7 ein- und ausschalten, könnte dies das Problem lösen. Wenn dies nicht der Fall ist:
- Schalten Sie Ihr Smartphone ein.
- Wählen Sie auf Apps .
- Tippen Sie auf Anwendungen verwalten .
- Tippen Sie auf die App, die immer wieder abstürzt.
- Drücken Sie Daten löschen und Cache löschen .
Es liegt an einem Mangel an Gedächtnis
Es ist auch möglich, dass eine instabile App nicht über genügend Arbeitsspeicher verfügt, um normal zu funktionieren. Versuchen Sie in diesem Fall, nicht verwendete Apps zu deinstallieren und / oder einige Mediendateien zu löschen, um internen Speicher freizugeben.
