Einige haben berichtet, dass das Galaxy S7 Edge unabhängig von der App, die sie ausführen, immer wieder abstürzt und einfriert. Im Folgenden wird erläutert, wie das Absturz- und Einfrierproblem des Galaxy S7 Edge behoben werden kann.
Es gibt mehrere Gründe, warum das Galaxy S7 Edge einfriert und schließlich auf Ihrem Smartphone abstürzt. Bevor Sie eine der folgenden Lösungen ausführen, müssen Sie das Galaxy S7 Edge auf das neueste Softwareupdate aktualisieren. Wenn eine App nach dem Software-Update weiterhin häufig abstürzt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Einfrieren und Abstürzen des Galaxy S7 Edge zu verhindern.
Löschen Sie fehlerhafte Apps, um das Absturzproblem zu beheben
Es ist üblich, dass schlechte Apps von Drittanbietern dazu führen, dass das Galaxy S7 Edge irgendwann abstürzt. Es wird empfohlen, zuerst die Bewertungen der problematischen App im Google Play Store zu lesen, um festzustellen, ob andere mit den gleichen Problemen zu tun haben. Da Samsung die Stabilität von Apps von Drittanbietern nicht korrigieren kann, muss der Entwickler die App verbessern. Wenn die App nach einiger Zeit nicht repariert wurde, wird empfohlen, die fehlerhafte App zu löschen. In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie Apps auf dem Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge entfernen und löschen .
Auf Werkseinstellung zurückgesetztes Galaxy S7 Edge
Wenn das Galaxy S7 Edge-Problem nicht identifiziert werden kann, müssen Sie möglicherweise die Werkseinstellungen wiederherstellen, um das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass Sie alle Anwendungen und gespeicherten Daten einschließlich Ihrer Google-Kontoeinstellungen verlieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen ein Backup Ihres Geräts erstellen. Lesen Sie in diesem Handbuch, wie Sie das Galaxy S7 und das Galaxy S7 Edge auf die Werkseinstellungen zurücksetzen .
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
Speicherproblem
Wenn Sie Ihr Galaxy S7 Edge in einigen Tagen nicht neu starten, kann es vorkommen, dass Apps zufällig einfrieren und abstürzen. Der Grund dafür ist, dass die App möglicherweise aufgrund eines Speicherfehlers immer wieder abstürzt. Durch Ein- und Ausschalten des Galaxy S7 Edge könnte dieses Problem behoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
- Berühren Sie Anwendungen verwalten (möglicherweise müssen Sie nach links oder rechts wischen, um sie zuerst zu finden).
- Berühren Sie die Anwendung, die immer wieder abstürzt.
- Berühren Sie Daten löschen und Cache löschen.
Es liegt an einem Mangel an Gedächtnis
Die instabile App verfügt möglicherweise nicht über genügend Arbeitsspeicher auf Ihrem Gerät, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Deinstallieren Sie nicht verwendete oder sehr selten verwendete Apps und / oder löschen Sie einige Mediendateien, um internen Speicher freizugeben.
