Einige Besitzer des neuen Smartphones von Samsung haben gesagt, dass der Sound des Galaxy S7 und des Galaxy S7 Edge nicht funktioniert. Zu diesem Problem gehören die Lautstärke, der Ton und das Audio, die auf dem Galaxy S7 beim Annehmen oder Tätigen von Anrufen nicht funktionieren. Dadurch wird der Anrufer nicht oder der Anrufer kann sie nicht richtig hören.
Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zu verschiedenen Methoden, mit denen Sie die Lautstärke beheben können, die auf dem Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge nicht funktioniert. Wenn die Audioprobleme weiterhin auftreten, wenden Sie sich an einen Händler, um das Galaxy S7 oder das Galaxy S7 Edge auszutauschen, nachdem Sie die nachstehende Anleitung befolgt haben.
So beheben Sie, dass Galaxy S7-Audio nicht funktioniert:
- Schalten Sie Ihr Smartphone aus, nehmen Sie die SIM-Karte heraus und setzen Sie die SIM-Karte beim Einschalten des Smartphones erneut ein.
- Entfernen Sie Schmutz, Ablagerungen oder Staub, die möglicherweise im Mikrofon haften, reinigen Sie das Mikrofon mit Druckluft und überprüfen Sie, ob das Galaxy S7-Audioproblem behoben ist.
- Manchmal können Audioprobleme durch Bluetooth verursacht werden. Eine Lösung besteht darin, das Bluetooth-Gerät auszuschalten und zu prüfen, ob das Audioproblem auf dem Galaxy S7 dadurch behoben wird.
- Das Löschen des Cache Ihres Smartphones sollte Ihr Audioproblem lösen. Hier finden Sie Anweisungen zum Löschen des Galaxy S7- und Galaxy S7 Edge-Cache .
- Sie können das Galaxy S7 auch in den Wiederherstellungsmodus versetzen. Hier finden Sie Anweisungen, wie Sie das Galaxy S7 und das Galaxy S7 Edge in den Wiederherstellungsmodus versetzen .
