Für diejenigen, die ein HTC 10 besitzen, kann es sein, dass die HTC 10-Apps abstürzen, unabhängig davon, welche App sie ausführen. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie das Absturz- und Einfrierproblem des HTC 10 beheben können.
Es gibt mehrere Gründe, warum Apps auf dem HTC 10 immer wieder abstürzen. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie das HTC 10 auf das neueste Software-Update aktualisieren müssen, bevor Sie eine der folgenden Lösungen ausführen. Wenn eine App nach dem Software-Update weiterhin häufig abstürzt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Einfrieren und Abstürzen des HTC 10 zu verhindern.
Werksreset HTC 10
Wenn das HTC 10-Problem nicht identifiziert werden kann, müssen Sie möglicherweise die Werkseinstellungen wiederherstellen, um das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass Sie alle Anwendungen und gespeicherten Daten einschließlich Ihrer Google-Kontoeinstellungen verlieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen ein Backup Ihres Geräts erstellen. Lesen Sie in dieser Anleitung, wie Sie das HTC 10 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen .
Löschen Sie fehlerhafte Apps, um das Absturzproblem zu beheben
Es kommt häufig vor, dass schlechte Apps von Drittanbietern das HTC 10 zum Absturz bringen. Es wird empfohlen, zuerst die Bewertungen der problematischen App im Google Play Store zu lesen, um festzustellen, ob andere mit den gleichen Problemen zu tun haben. Da HTC die Stabilität von Apps von Drittanbietern nicht beheben kann, muss der Entwickler die App verbessern. Wenn die App nach einiger Zeit nicht repariert wurde, wird empfohlen, die fehlerhafte App zu löschen.
Speicherproblem
Manchmal, wenn Sie Ihr HTC 10 in einigen Tagen nicht neu starten, frieren Apps zufällig ein und stürzen ab. Der Grund dafür ist, dass die App möglicherweise aufgrund eines Speicherfehlers immer wieder abstürzt. Durch Ein- und Ausschalten des HTC 10 könnte dieses Problem behoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
- Berühren Sie Anwendungen verwalten (möglicherweise müssen Sie nach links oder rechts wischen, um sie zuerst zu finden).
- Berühren Sie die Anwendung, die immer wieder abstürzt.
- Berühren Sie Daten löschen und Cache löschen.
Es liegt an einem Mangel an Gedächtnis
Die instabile App verfügt möglicherweise nicht über genügend Arbeitsspeicher auf Ihrem Gerät, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Deinstallieren Sie nicht verwendete oder sehr selten verwendete Apps und / oder löschen Sie einige Mediendateien, um internen Speicher freizugeben.
