Das HTC 10 wurde von einigen als eines der besten Smartphones im Jahr 2016 bezeichnet. Mehrere HTC-Besitzer haben jedoch berichtet, dass das HTC 10 unabhängig von der von ihnen verwendeten App immer wieder abstürzt und einfriert. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie das Problem mit den abstürzenden Apps des HTC 10 (M10) beheben können.
Es gibt mehrere Gründe, warum das HTC 10 einfriert und schließlich abstürzt. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie das HTC 10 auf das neueste Software-Update aktualisieren müssen, bevor Sie eine der folgenden Lösungen ausführen. Wenn eine App nach dem Software-Update weiterhin abstürzt, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Einfrieren und Abstürzen des HTC 10 zu verhindern.
Werksreset HTC 10
Wenn das HTC 10-Problem nicht identifiziert werden kann, müssen Sie möglicherweise die Werksdaten zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass Sie alle Anwendungen und gespeicherten Daten einschließlich Ihrer Google-Kontoeinstellungen verlieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor dem Zurücksetzen ein Backup Ihres Geräts erstellen. Lesen Sie in dieser Anleitung, wie Sie das HTC 10 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen .
Speicherproblem
Wenn Sie Ihr HTC 10 einige Tage lang nicht neu starten, frieren Apps manchmal ein und stürzen zufällig ab. Der Grund dafür ist, dass die App möglicherweise aufgrund eines Speicherfehlers immer wieder abstürzt. Durch einen Neustart des HTC 10 könnte das Problem behoben werden. Wenn dies nicht der Fall ist:
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
- Tippen Sie auf Anwendungen verwalten.
- Berühren Sie die Anwendung, die immer wieder abstürzt.
- Berühren Sie Daten löschen und Cache löschen.
Löschen Sie fehlerhafte Apps, um das Absturzproblem zu beheben
Es kommt häufig vor, dass fehlerhafte Apps von Drittanbietern das HTC 10 zum Absturz bringen. Es wird empfohlen, zuerst die Bewertungen der problematischen App im Google Play Store zu lesen, um festzustellen, ob andere mit den gleichen Problemen zu tun haben. Da HTC die Stabilität von Apps von Drittanbietern nicht beheben kann, muss der Entwickler die App verbessern. Wenn die App nach einiger Zeit nicht repariert wurde, wird empfohlen, die fehlerhafte App zu löschen.
Es liegt an einem Mangel an Gedächtnis
Die instabile App verfügt möglicherweise nicht über genügend Arbeitsspeicher auf Ihrem Gerät, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Deinstallieren Sie nicht verwendete oder sehr selten verwendete Apps und / oder löschen Sie einige Mediendateien, um internen Speicher freizugeben.
