Ein Problem, das mit dem neuen HTC-Flaggschiff-Smartphone zu passieren scheint, ist, dass sich der HTC 10-Bildschirm nicht einschalten lässt. Das Problem ist, dass die Tasten des HTC 10 wie gewohnt leuchten, der Bildschirm jedoch schwarz bleibt und nichts angezeigt wird. Der HTC M10-Bildschirm wird nicht zu zufälligen Zeiten für verschiedene Personen eingeschaltet, aber das häufigste Problem ist, dass der Bildschirm nicht aufwacht. Es kann verschiedene Gründe dafür geben, und wir werden versuchen, das Problem mit dem HTC 10-Bildschirm auf unterschiedliche Weise zu beheben.
Drücken Sie den Ein- / Ausschalter
Das erste, was getestet werden sollte, bevor andere Ratschläge gegeben werden, ist das mehrmalige Drücken der Ein / Aus-Taste, um sicherzustellen, dass ein Problem mit dem Einschalten des HTC 10 vorliegt nicht behoben wurde, lesen Sie den Rest dieses Handbuchs.
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Mit den folgenden Schritten wird das HTC 10 durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt
- Lassen Sie nach dem Vibrieren des Telefons die Ein- / Aus-Taste los, während Sie die anderen beiden Tasten gedrückt halten, bis der Bildschirm zur Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird.
- Markieren Sie mithilfe der Schaltfläche „Lautstärke verringern“ die Option „Cache-Partition löschen“ und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde, wird das HTC 10 automatisch neu gestartet
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erläuterung zum Löschen des Caches auf dem HTC 10
Booten Sie in den abgesicherten Modus
Beim Starten des HTC M10 im abgesicherten Modus wird nur auf vorinstallierten Apps ausgeführt. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob die Probleme durch eine andere Anwendung verursacht wurden. Dies kann mit den folgenden Schritten erfolgen:
- Halten Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste gedrückt
- Nachdem der HTC 10-Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie die Lautstärketaste gedrückt.
- Beim Neustart wird der Text für den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
Holen Sie sich technischen Support
Wenn bei dem Versuch, das HTC 10 nach dem Aufladen einzuschalten, keine der Methoden erfolgreich war, wird empfohlen, das Smartphone zum Geschäft oder zu einem Geschäft zurückzubringen, wo es physisch auf Beschädigungen überprüft werden kann. Wenn sich ein Techniker als defekt herausstellt, kann ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt werden, das repariert werden kann. Das Hauptproblem könnte jedoch sein, dass der Netzschalter auf dem HTC 10 nicht funktioniert.
