Einige haben berichtet, dass das Samsung Galaxy J3 nach dem Einschalten des Smartphones einen schwarzen Bildschirm aufweist, auch wenn die Tasten normal leuchten. Der Galaxy J3-Bildschirm wird nicht zu zufälligen Zeiten für verschiedene Personen eingeschaltet, aber das häufigste Problem ist, dass der Bildschirm nicht aufwacht.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um das Problem mit dem leeren Bildschirm des Galaxy J3 zu lösen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben, dass der Galaxy J3-Bildschirm nicht eingeschaltet wird.
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Mit den folgenden Schritten wird das Samsung Galaxy J3 durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
- Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Lassen Sie nach dem Vibrieren des Telefons die Ein- / Aus-Taste los, während Sie die anderen beiden Tasten gedrückt halten, bis der Bildschirm zur Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Taste "Leiser" die Option "Cache-Partition löschen" und drücken Sie die Netztaste, um sie auszuwählen.
- Nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde, wird das Galaxy J3 automatisch neu gestartet.
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erklärung zum Löschen des Caches auf dem Galaxy J3.
Werksreset Galaxy J3
Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf dem Galaxy J3 mit der oben beschriebenen Methode nicht behoben werden konnte, sollten Sie versuchen, das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Zurücksetzen des Galaxy J3 auf die Werkseinstellungen . Beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eines Galaxy J3 alle Dateien und Informationen sichern sollten, um zu verhindern, dass Daten verloren gehen, da beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Ihre Daten vom Telefon gelöscht und in den Status zurückgesetzt werden Es war in, als Sie es zum ersten Mal kauften.
Holen Sie sich technischen Support
Wenn keine der Methoden zum Aufwecken des Samsung Galaxy J3-Bildschirms erfolgreich war, sollten Sie das Smartphone zurück in den Laden oder in ein Geschäft bringen, in dem es physisch auf Beschädigungen überprüft werden kann. Wenn ein Techniker einen Defekt nachweist, kann ein Ersatzgerät für Sie bereitgestellt oder repariert werden.
