Das Samsung Galaxy S6 Edge + hat nach dem Einschalten des Smartphones manchmal einen schwarzen Bildschirm. Das Problem ist, dass die Tasten des Galaxy S6 Edge + wie gewohnt leuchten, der Bildschirm jedoch schwarz bleibt und nichts angezeigt wird. Das Galaxy S6 Edge Plus-Display wird nicht zu zufälligen Zeiten für verschiedene Personen eingeschaltet. Das häufigste Problem ist jedoch, dass das Display nicht aufwacht. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Problem mit dem leeren Bildschirm des Galaxy S6 Edge + zu lösen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben, dass der schwarze Bildschirm des Galaxy S6 Edge + nicht eingeschaltet werden kann.
Booten Sie in den Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition
Mit den folgenden Schritten wird das Samsung Galaxy S6 Edge + durch Starten des Smartphones in den Wiederherstellungsmodus versetzt:
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- Halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten, die Home-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt
- Lassen Sie nach dem Vibrieren des Telefons die Ein- / Aus-Taste los, während Sie die anderen beiden Tasten gedrückt halten, bis der Bildschirm zur Android-Systemwiederherstellung angezeigt wird.
- Markieren Sie mithilfe der Schaltfläche „Lautstärke verringern“ die Option „Cache-Partition löschen“ und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Nachdem die Cache-Partition gelöscht wurde, wird das Galaxy S6 Edge Plus automatisch neu gestartet
In diesem Handbuch finden Sie eine ausführlichere Erläuterung zum Löschen des Caches auf dem Galaxy S6 Edge +
Werksreset für das Galaxy S6 Edge +
Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auf dem Galaxy S6 Edge Plus mit der oben beschriebenen Methode nicht behoben werden konnte, sollten Sie versuchen, das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zum Zurücksetzen des Galaxy S6 Edge + auf die Werkseinstellungen . Beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen eines Galaxy S6 Edge + auf die Werkseinstellungen alle Dateien und Informationen sichern sollten, um zu verhindern, dass Daten verloren gehen.
Holen Sie sich technischen Support
Wenn bei dem Versuch, das Samsung Galaxy S6 Edge + mit dem schwarzen Bildschirm zu drehen, keine der Methoden erfolgreich war, wird empfohlen, das Smartphone zum Geschäft oder zu einem Geschäft zurückzubringen, wo es physisch auf Beschädigungen überprüft werden kann. Wenn sich ein Techniker als defekt herausstellt, kann ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt werden, das repariert werden kann.
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