Einige haben berichtet, dass die Samsung Galaxy S7-Seitentaste nicht richtig funktioniert (Netzschalterproblem). Es wurde berichtet, dass dieses Problem auftritt, wenn Sie die Taste an der Seite des Galaxy S7 drücken, um Ihr Smartphone zu aktivieren, und es nicht reagiert. Auch wenn die Tasten aufleuchten, schaltet sich der Bildschirm nicht ein, wenn Sie die Ein / Aus-Taste drücken. Es scheint auch, dass dieses Problem auftritt, wenn Sie einen Anruf erhalten und das Galaxy S7 klingelt, der Bildschirm jedoch schwarz bleibt und nicht reagiert.
Fehlerbehebung
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Manchmal tritt dieses Problem auf, nachdem Sie eine App installiert haben, die dieses Problem verursachen kann. Es wird empfohlen, das Telefon in den abgesicherten Modus zu versetzen und die Schaltfläche zu testen ( Informationen zum Aktivieren und Deaktivieren des abgesicherten Modus für das Galaxy S7 ). Uns ist keine Malware oder App bekannt, die dieses Problem verursachen könnte. Die Ausführung des abgesicherten Modus ist jedoch eine unverzichtbare Methode, um zu überprüfen, ob eine betrügerische App die Ursache ist. Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Galaxy S7 auf die Werkseinstellung zurückzusetzen, wenn das Problem nach dem Ausführen des abgesicherten Modus weiterhin besteht. Stellen Sie nach dem Zurücksetzen des Telefons sicher, dass das neueste Software-Update Ihres Netzbetreibers ausgeführt wird. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Diensteanbieter nach der neuesten Systemaktualisierungsversion für das Galaxy S7.
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