In diesem Beitrag werden wir uns mit dem Problem von SMS-Fehlern auf dem Samsung Galaxy S9-Smartphone befassen. Sie können dieses Problem bemerken, wenn Sie feststellen, dass Ihr Gerät keine Textnachrichten empfangen oder senden kann. In einigen Fällen werden einige Fehlercodes angezeigt, wenn Sie versuchen, eine Textnachricht zu senden.
Die meisten Probleme treten normalerweise auf, wenn Daten / Caches beschädigt oder das Gerät falsch konfiguriert sind. Wie immer sind wir hier, um Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich zu sein. Zum Glück können Sie die Lösung für dieses Problem selbst finden. Lesen Sie im ersten Schritt die nachstehenden Anweisungen, wie Sie die SMS-Fehler beheben können.
Sieben Möglichkeiten, um Galaxy S9 SMS-Fehler zu beheben
Schnellzugriff
- Sieben Möglichkeiten, um Galaxy S9 SMS-Fehler zu beheben
- Überprüfen Sie die Einstellungen der Nachrichten-App
- Entfernen Sie den SMS-Dienst aus iMessage
- Bestätigen Sie den Betriebsmodus Ihres Telefons
- Leeren Sie den Nachrichten-App-Cache und die Daten
- Löschen Sie den Betriebssystem-Cache
- Deinstallieren Sie die neuesten Apps von Drittanbietern
- Aktualisieren Sie auf die neueste Betriebssystemsoftware
- Überprüfen Sie die Einstellungen der Nachrichten-App
- Entfernen Sie den SMS-Dienst aus iMessage
- Bestätigen Sie den Betriebsmodus Ihres Telefons
- Leeren Sie den Nachrichten-App-Cache und die Daten
- Löschen Sie den Cache des Betriebssystems
- Deinstallieren Sie die neuesten Apps von Drittanbietern
- Aktualisieren Sie auf die neueste Betriebssystemsoftware
Überprüfen Sie die Einstellungen der Nachrichten-App
Es besteht die Möglichkeit, dass Sie versehentlich einige Einstellungen in Ihrer Nachrichten-App ändern, die sich auf die Fähigkeit auswirken, eine Nachricht zu empfangen oder zu senden. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu den Einstellungen und stellen Sie die Änderungen manuell wieder her. Wenn Sie den Ort der Änderungen nicht benötigen, setzen Sie die Nachrichten-App am besten zurück. Um dies zu tun:
- Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm
- Klicken Sie auf das Menü Apps
- Tippen Sie auf Einstellungen
- Wählen Sie Anwendungen
- Klicken Sie auf Application Manager
- Klicken Sie auf ALL
- Wählen Sie Nachrichten
Nachdem Sie auf die Einstellungen der Nachrichten-App zugegriffen haben, die sich unter dem Anwendungsmanager befindet, sollten Sie:
- Wechseln Sie zur Registerkarte Speicher
- Tippen Sie auf die Option Cache löschen
- Klicken Sie auf Daten löschen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen
Entfernen Sie den SMS-Dienst aus iMessage
Diese Methode ist ausschließlich für Benutzer von Galaxy S9 bestimmt, die zuvor die dort verwendete SIM-Karte auf einem Apple-Gerät eingelegt haben. Wenn dies der Fall ist und Sie feststellen, dass Sie Probleme beim Senden und Empfangen von Text nur mit Benutzern haben, die keine Apple-Geräte sind. Das Problem könnte sein, dass Sie immer noch die iMessage-Dienste von Apple nutzen.
- Rufen Sie die Website des Apple iMessage-Abmeldungsdienstes auf
- Navigieren Sie zur Option " Ihr iPhone ist nicht mehr verfügbar "
- Öffnen Sie das Fenster Telefonnummer und geben Sie Ihre Nummer ein
- Wählen Sie die Option Code senden
- Apple sendet Ihnen einen Bestätigungscode für die Abmeldung
- Geben Sie den Code im Bestätigungscode- Fenster ein
- Klicken Sie auf Senden
Bestätigen Sie den Betriebsmodus Ihres Telefons
Das Problem hierbei wäre der aktivierte Flugzeugmodus. Möglicherweise haben Sie dies versehentlich getan, und im aktivierten Flugzeugmodus können Sie niemals eine Nachricht senden oder empfangen. Was Sie tun müssen, ist, den Modus zu deaktivieren, und alles könnte in Ordnung sein. Um dies zu tun:
- Gehen Sie zur Option Einstellungen
- Klicken Sie auf den Abschnitt Flugzeugmodus
- Wenn es eingeschaltet wurde, klicken Sie auf den Controller, um es wieder auszuschalten
Leeren Sie den Nachrichten-App-Cache und die Daten
Manchmal kann dieses Problem durch Fehler oder kleinere Störungen in Ihrer Nachrichten-App auftreten. Versuchen Sie, den Cache und die Daten zu löschen. Wechseln Sie dazu zur Seite Anwendungsmanager unter Anwendungen im Abschnitt Allgemeine Einstellungen.
- Gehen Sie zu Alle Registerkarten
- Navigieren Sie, bis Sie die SMS-App gefunden haben, und klicken Sie darauf, nachdem Sie sie gefunden haben
- Klicken Sie auf Speicher
- Tippen Sie auf Cache leeren
- Klicken Sie auf Daten löschen
- Klicken Sie auf Löschen
Löschen Sie den Betriebssystem-Cache
Versuchen Sie, Ihr Galaxy S9 in den abgesicherten Modus zu versetzen, und überprüfen Sie das Verhalten Ihres Telefons im Modus. Wenn Sie diese Art von Problem auch dann feststellen, wenn das Telefon in sicherer Stimmung ist, bedeutet dies in der Regel eine Sache. Das Betriebssystem benötigt eine Wipe-Cache-Partition.
- Tippen und halten Sie den Ein- / Ausschalter
- Lassen Sie es sofort los, wenn Sie das Galaxy S9-Logo sehen
- Tippen und halten Sie die Leiser-Taste sofort danach
- Lassen Sie es erst los, nachdem Ihr Gerät neu gestartet wurde
- Wenn Sie es richtig machen, sehen Sie den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms
Wenn Sie dasselbe Problem haben, nachdem Sie Ihr Telefon in den abgesicherten Modus versetzt haben, löschen Sie die Cache-Partition des Betriebssystems
Deinstallieren Sie die neuesten Apps von Drittanbietern
Es ist eher die Fortsetzung der vorherigen Methode. Wenn nach dem Aufrufen des abgesicherten Modus kein SMS-Fehler mehr auftritt, liegt das ursprüngliche Problem möglicherweise an den kürzlich installierten Apps von Drittanbietern. Versuchen Sie, die gesamte aktuelle App zu deinstallieren. Möglicherweise kann das Problem dadurch behoben werden.
Aktualisieren Sie auf die neueste Betriebssystemsoftware
Die Methode ist nicht unbedingt eine Aktion, die sich direkt auf die Funktion Ihrer Nachrichten-App oder die Leistung Ihres Galaxy S9 auswirken kann, aber das Aktualisieren auf die neueste Betriebssystemsoftware kann Ihnen niemals schaden.
Wenn nach all diesen Aktionen nichts mehr funktioniert, versuchen Sie, einen Werksreset durchzuführen, oder bringen Sie Ihr Samsung Galaxy S9 zu einem Fachmann.
