Einige haben berichtet, dass die Seitentaste des Samsung Galaxy Note 4 nicht richtig funktioniert (Problem mit dem Netzschalter). Es wurde berichtet, dass dieses Problem auftritt, wenn Sie auf die Taste an der Seite des Galaxy Note 4 drücken, um Ihr Smartphone zu aktivieren, und es nicht reagiert. Auch wenn die Tasten aufleuchten, schaltet sich der Bildschirm nicht ein, wenn Sie die Ein / Aus-Taste drücken. Es scheint auch, dass dieses Problem auftritt, wenn Sie einen Anruf erhalten und das Samsung Note 4 klingelt, der Bildschirm jedoch schwarz bleibt und nicht reagiert.
Fehlerbehebung
Manchmal tritt dieses Problem auf, nachdem Sie eine App installiert haben, die dieses Problem verursachen kann. Es wird empfohlen, das Telefon in den abgesicherten Modus zu versetzen und die Taste zu testen. Uns ist keine Malware oder App bekannt, die dieses Problem verursachen könnte. Die Ausführung des abgesicherten Modus ist jedoch eine unverzichtbare Methode, um zu überprüfen, ob eine betrügerische App die Ursache ist. Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Samsung Note 4 auf die Werkseinstellung zurückzusetzen, wenn das Problem nach dem Ausführen des abgesicherten Modus weiterhin besteht. Stellen Sie nach dem Zurücksetzen des Telefons sicher, dass das neueste Software-Update Ihres Netzbetreibers ausgeführt wird. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Diensteanbieter nach der neuesten Systemaktualisierungsversion für das Samsung Galaxy Note 4.
