Anonim

Touchscreen war heutzutage eines der häufigsten Probleme in einem Smartphone. Und wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Samsung Galaxy J7 eine Ausnahme darstellt, ist dies die beste Wahl.

Die meiste Zeit, wenn wir unsere Smartphones benutzen, bemerken wir kaum die Zeit, die uns vergeht. Unzählige Stunden mit Spielen, SMSen oder HD-Videos auf unserem Samsung Galaxy J7 verbringen wir wirklich. Dann tritt eines Tages plötzlich eine herzzerreißende Sache auf. Während wir versuchen, unser Gerät zu entsperren, reagiert es nicht mit der Berührung, die wir daran vorgenommen haben. Und boom! Da ist unser Touchscreen, der unwissentlich und unerwartet nicht mehr funktioniert, ohne dass wir den Grund dafür kennen.

Für ein Smartphone, das die meisten Funktionen über den ansprechenden Touchscreen ausführen soll, ist es ziemlich schwer zu verdauen, wenn auf dem Samsung Galaxy J7 einige Probleme aufgetreten sind. Aus der Sicht eines Benutzers erfolgt alles über Bildschirmbefehle, und jeder Benutzer, der von diesem Problem betroffen ist, möchte, dass es so schnell wie möglich behoben wird. Und wenn Sie einer der unglücklichen Benutzer sind, die auf dieses Problem gestoßen sind, könnte Ihnen gerade die Frage in den Sinn kommen, ob Sie Ihr Samsung Galaxy J7 zu einem autorisierten Techniker bringen müssen, um es zu beheben . Und natürlich kostet es Sie viel, es zu einem Service-Center zu bringen, da manchmal nicht alle Service-Center einen kostenlosen Check-up mit Ihrem abgenutzten Gerät anbieten.

Wir sagen, Sie halten es für eine Sekunde! Beeilen Sie sich nicht, denn Sie wissen noch nicht genau, ob es sich um ein Hardwareproblem handelt. Hier in Recomhub wird immer gesagt, dass nicht jedes Hardwareproblem zu einem Hardwarefehler führt. Manchmal oder die meiste Zeit wird dies durch ein Softwareproblem verursacht, das Sie selbst untersuchen und beheben können!

Ein zusätzlicher Tipp, den Recomhub Ihnen jetzt geben kann, besteht darin, nach wichtigen Mustern für diese Touchscreen-Probleme zu suchen. Ist Ihr Samsung Galaxy J7 brandneu und wurde kürzlich an Sie ausgeliefert? Beachten Sie dann, dass es nicht unnatürlich ist, dass ein Gerät bei der Auslieferung mehr oder weniger sichtbare Schäden erleidet, die auf unerwartete Unebenheiten entlang der Straße zurückzuführen sind.

Reagiert der Touchscreen Ihres Samsung Galaxy J7 weniger auf den untersten Teil Ihres Bildschirms? Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise nur Ihre gemeinsame Anwendung oben verschieben und vermeiden, den unteren Teil Ihres Bildschirms zu verwenden. Wenn dies nicht der Fall ist, haben wir noch ein paar Tricks für euch auf Lager.

Hier ist eine weitere Alternative, die Sie als erste Hilfe für Ihr Touchscreen-Problem ausführen können. Danach versprechen wir Ihnen, dass wir Ihnen eine ernsthaftere Möglichkeit zur Fehlerbehebung für Ihr Samsung Galaxy J7 zeigen werden. Sie müssen lediglich Ihre SIM-Karte herausziehen.

Unerwartet oder nicht, viele Besitzer des Samsung Galaxy J7 bemerkten, dass das Herausziehen und erneute Einsetzen der SIM-Karte irgendwie funktionierte und das Problem mit dem Display passierte. Dies würde bedeuten, dass auf Ihrem Samsung Galaxy J7 nur geringfügige Störungen aufgetreten sind. Die Alternative wäre ein vorübergehendes Problem oder ein Softwarefehler, den nur Samsung mit einem Update beheben kann.

Bis das Update noch nicht verfügbar ist, können Sie in der Zwischenzeit Folgendes tun.

Führen Sie einen Factory Reset Ihres Samsung Galaxy J7 durch

Wenn Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wird es wie beim ersten Kauf im Geschäft neu gestartet. Befolgen Sie dazu genau die folgenden Schritte:

  1. Streichen Sie mit dem Finger über den Benachrichtigungsschatten
  2. Wählen Sie das Symbol Einstellungen, das durch das Zahnradlogo in der oberen rechten Ecke angezeigt wird
  3. Gehen Sie zu User & Backup
  4. Wählen Sie Backup & Reset
  5. Klicken Sie auf Factory Data Reset
  6. Drücken Sie auf Gerät zurücksetzen - die Option unten im Display;
  7. Anschließend werden Sie zu einem neuen Bildschirm weitergeleitet, in dem Sie die Auswahl der Option Alle löschen bestätigen müssen

Sobald Sie mit den Schritten fertig sind, müssen Sie nur noch warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Anschließend können Sie Ihr Samsung Galaxy J7 nach dem Neustart neu konfigurieren. Wenn Sie vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellt haben, können Sie diese jetzt wiederherstellen.

Haben Sie das Gefühl, dass Sie detailliertere Informationen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen benötigen könnten? Anschließend können Sie mit dieser umfassenden Anleitung fortfahren, um einen Werksreset Ihres Samsung Galaxy J7 durchzuführen.

Löschen des Cache Ihres Samsung Galaxy J7

Immer wenn Sie den Cache Ihres Smartphones leeren, werden auch Störungen auf Ihrem Telefon beseitigt. Aus diesem Grund können Sie auf diese Weise Probleme im Zusammenhang mit der Software beheben, beispielsweise wenn Ihr Touchscreen nicht mehr reagiert. Führen Sie dazu die folgenden Schritte genau durch:

  1. Fahren Sie zunächst Ihr Samsung Galaxy J7 herunter
  2. Tippen Sie an und drücken Sie lange gleichzeitig die Home-Taste, die Lauter-Taste und die Ein / Aus-Taste
  3. Wenn das Android-Logo auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird und das Smartphone derzeit vibriert, entfernen Sie den Einschaltknopf
  4. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt, bis Sie in den Wiederherstellungsmodus gelangen
  5. Anschließend können Sie mit der Taste "Lautstärke verringern" einen Bildlauf durchführen, bis Sie die Option "Cache-Partition löschen" erfolgreich markiert haben
  6. Drücken Sie den Ein- / Ausschalter, um es zu initialisieren
  7. Wählen Sie Ja
  8. Drücken Sie noch einmal auf die Ein / Aus-Taste, um die Überprüfung zu berücksichtigen und den Lösch-Cache-Vorgang zu starten
  9. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie die Option System jetzt neu starten
  10. Drücken Sie abschließend zum Wiederherstellen die Ein- / Aus-Taste. Das Gerät wird mit einem offiziell gelöschten Systemcache neu gestartet

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie detailliertere Informationen zum Löschen des Caches benötigen, lesen Sie diese Anleitung zum Löschen des Caches Ihres Samsung Galaxy J7.

Schritte zum Durchführen eines Hard Reset auf Ihrem Samsung Galaxy J7

Ein Hard-Reset ist wie ein Factory-Reset Ihres Samsung Galaxy J7. Führen Sie dazu jeden Schritt genau aus:

  1. Gehen Sie zur App Einstellungen
  2. Wählen Sie Backup & Reset
  3. Befolgen Sie die Anweisungen, um alle Ihre Daten zu sichern
  4. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und lesen Sie diesen Artikel über das Zurücksetzen eines Samsung Galaxy J7
  5. Fahren Sie das Samsung Galaxy J7 mit den geschützten Daten herunter
  6. Tippen Sie anschließend an und drücken Sie lange gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste, die Home-Taste und die Lauter-Taste
  7. Entfernen Sie den Griff von ihnen, wenn das Samsung-Logo auftaucht
  8. Gehen Sie mit der Lautstärketaste durch das Menü des Wiederherstellungsmodus
  9. Wählen Sie die Option Wipe Data / Factory Reset
  10. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Power-Taste
  11. Wählen Sie Ja und dann die Option Alle Benutzerdaten löschen
  12. Warten Sie, bis der Initialisierungsvorgang abgeschlossen ist
  13. Wählen Sie die Option System jetzt neu starten

Nach Beendigung des Vorgangs sollte das Display wieder wie zuvor reagieren. Beachten Sie andernfalls, dass möglicherweise ein Hardwareproblem vorliegt. Bringen Sie es daher am besten zu dem Geschäft, in dem Sie es gekauft haben, damit ein autorisierter Techniker es überprüfen kann.

Wie man Touchscreen-Probleme auf Samsung Galaxy J7 behebt