Zweitens ist Amazon, nur nach Alibaba, eine der größten E-Commerce-Sites der Welt. Von seinen bescheidenen Anfängen als Online-Buchhandlung entwickelte es sich schnell zum Moloch der Elektronik und der Haushaltsgegenstände, die wir heute haben. Derzeit hat Amazon fast 250 Millionen aktive Nutzer, von denen 100 Millionen Prime-Mitglieder sind.
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Amazon Prime ist wahrscheinlich der innovativste und erfolgreichste Beitrag des Unternehmens zum Online-Handel, der die zusätzlichen Vorteile von Video-Streaming, kostenlosen E-Books und unbegrenztem 2-Tage-Versand bietet. Allein der Zugriff auf diese Vorteile macht Amazon Prime-Konten zu einem natürlichen Ziel für nicht autorisierte Gäste und familiäre Freeloader. Hinzu kommt, dass es eine so lukrative Quelle von potenziellen Opfern gibt und Sie einen Hacker-Zufluchtsort im Entstehen haben.
Wenn Sie vermeiden möchten, eine Statistik zu werden, oder wenn Sie die Belästigung bereits haben und loswerden müssen, befolgen Sie diese notwendigen Vorsichtsmaßnahmen, die ich unten für Sie dargelegt habe. Es ist Zeit, Ihr begehrtes Konto zu schützen und die Privatsphäre zu schützen, die es zu Recht verdient.
Gib ihnen den Stiefel
Als erstes müssen wir diesen unerwünschten „Gästen“ die Tür zeigen. Wir werden die Dinge mit einer Passwortänderung beginnen, um sofort alle Personen zu entfernen, die derzeit einen nicht autorisierten Ausflug über Ihr Konto genießen. Wir werden ein paar Dinge mit Ihrem Konto ändern, also bleiben Sie bei mir und folgen Sie mir.
Ändern Sie Ihr Passwort
Lassen Sie uns die Kontrolle über Ihr Konto wiedererlangen und Ihr Passwort ändern. So lange Sie noch auf Ihr Amazon-Konto zugreifen können:
- Melden Sie sich mit Ihren aktuellen Anmeldeinformationen an, und bewegen Sie den Mauszeiger über "Konto & Listen", um ein Dropdown-Menü anzuzeigen. Klicken Sie auf Ihr Konto .
- Klicken Sie auf Ihrer Amazon-Homepage auf Login & Sicherheit .
- Suchen Sie nach der Zeile "Passwort:" und klicken Sie auf die Schaltfläche " Bearbeiten" rechts.
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und geben Sie ein neues in das entsprechende Feld ein.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr neues Passwort komplexer ist als das aktuelle. Fügen Sie sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben, Ziffern und sogar Symbole hinzu, um Hackern das Knacken zu erschweren. Vermeiden Sie die Verwendung vollständiger englischer Wörter, persönlicher Informationen und vertrauter Ausdrücke. Der Algorithmus eines Angreifers entschlüsselt leicht etwas Populäres oder leicht Verfügbares in einem Wörterbuch. Wenn sie Ihr Passwort nicht knacken können, gehen sie wahrscheinlich zu einem einfacheren Ziel über.
- Geben Sie Ihr neues Passwort in den dafür vorgesehenen Textblock ein, bevor Sie auf Änderungen speichern klicken, um den Vorgang abzuschließen.
Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Kontoinformationen
Eine andere Sache, die Hacker gerne tun, ist, Ihre Kontoinformationen zu ändern, um es schwieriger zu machen, sie zu entfernen. Vergewissern Sie sich auf derselben Anmelde- und Sicherheitsseite, dass die Zeilen "Name", "E-Mail" und "Handynummer" korrekt sind.
Wenn alles richtig zu sein scheint, können wir mit dem nächsten Schritt fortfahren. Wenn etwas falsch angezeigt wird, klicken Sie rechts auf die Schaltfläche Bearbeiten und korrigieren Sie es entsprechend. Die Zeile "Handynummer" ist besonders wichtig für das, was als nächstes kommt.
Hinzufügen einer Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die letzte Zeile auf der Anmelde- und Sicherheitsseite enthält Ihre „Erweiterten Sicherheitseinstellungen“. Wenn Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten für diese Zeile klicken, gelangen Sie zu einer neuen Seite, auf der Sie 2FA für Ihr Amazon-Konto einrichten können.
2FA wurde als zweite Schutzwand konzipiert, indem ein zusätzlicher Passcode für die Eingabe in Ihr Konto erstellt wurde. Passwörter können leicht gestohlen werden. Durch Hinzufügen dieser zusätzlichen Sicherheitsebene bleibt Ihr Amazon-Konto jedoch sicher.
- Klicken Sie auf der Seite "Erweiterte Sicherheitseinstellungen" auf die Schaltfläche Erste Schritte, um zu beginnen.
- Im ersten Schritt wählen Sie aus, wie Sie den 2FA-Passcode erhalten möchten. Sie haben die Möglichkeit, zwischen einer SMS-Textnachricht, einem automatisierten Telefonanruf oder einer Autorisierungs-App wie Google Authenticator zu wählen.
- Wenn Sie eine der ersten Optionen auswählen, müssen Sie auf die Radialschaltfläche "Telefonnummer" sowie auf die Radialschaltfläche "Code empfangen von:" klicken und die Telefonnummer eingeben, von der Sie den Passcode erhalten möchten.
- Wählen Sie einfach die für Sie zutreffende internationale Vorwahl aus der Dropdown-Liste aus und geben Sie Ihre Telefonnummer in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf Code senden klicken.
- Wenn Sie die Auth-App-Option bevorzugen, müssen Sie Ihr Mobiltelefon auseinandernehmen, die Auth-App Ihrer Wahl starten, ein neues Konto hinzufügen und dann den Barcode auf dem Bildschirm mit Ihrer Kamera scannen.
- Nach dem Scannen wird ein neuer Code für das erstellte Konto in Ihrer Auth-App angezeigt. Geben Sie diese Ziffern in das auf der Amazon-Website bereitgestellte Feld ein und klicken Sie auf Code bestätigen und fahren Sie fort, bevor der Code abläuft.
- Wenn der Code abläuft, bevor Sie ihn hinzufügen können, fügen Sie einfach den nächsten angezeigten hinzu.
- Nach dem ersten Schritt werden Sie aufgefordert, eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme hinzuzufügen, indem Sie eine Sicherungsmethode erstellen. Diese Methode ist diejenige, die Sie in Schritt 1 nicht gewählt haben. Sie können diesen Schritt auch ablehnen, indem Sie das als solche gekennzeichnete Feld ausfüllen.
- Der dritte und letzte Schritt ist eher ein "Heads-up". Amazon weist Sie darauf hin, dass einige Geräte keinen zweiten Bildschirm anzeigen können, auf dem Sie Ihren 2FA-Passcode eingeben können. Es enthält Anweisungen, was in diesem Fall mit einer visuellen Hilfe zu tun ist.
- Sie können auch festlegen, dass für das aktuelle Gerät und den aktuellen Browser kein 2FA-Passcode erforderlich ist. Aktivieren Sie in diesem Fall das Kontrollkästchen "Für diesen Browser sind keine Codes erforderlich", bevor Sie auf "Verstanden" klicken . Aktivieren Sie die Schaltfläche Bestätigung in zwei Schritten .
Nicht autorisierte Geräte entfernen
Eine andere Möglichkeit, um sicherzustellen, dass diejenigen, die Ihr Konto in der Vergangenheit verwendet haben, von einer Wiederholung ausgeschlossen werden, besteht darin, Ihr Konto von ihren Geräten zu befreien. Sie können diesen Schritt entweder über die Amazon- oder die Prime Video-Website ausführen.
Von der Amazon-Website:
- Melden Sie sich mit Ihren aktuellen Anmeldeinformationen an, und bewegen Sie den Mauszeiger über "Konto & Listen", um ein Dropdown-Menü anzuzeigen. Wählen Sie Ihre Inhalte und Geräte aus .
- Wechseln Sie zur Registerkarte "Geräte", um eine Liste aller derzeit in Ihrem Konto registrierten Geräte anzuzeigen.
- Um ein Gerät aus Ihrem Konto zu entfernen, wählen Sie neben dem Gerät die Option Abmelden .
Von der Prime Video-Website:
- Loggen Sie sich ein und gehen Sie zu Konto & Einstellungen .
- Klicken Sie oben im Menü auf Ihre Geräte. Alle Ihre Geräte werden unter "Registrierte Geräte" aufgelistet.
- Um ein Gerät aus Ihrem Konto zu entfernen, wählen Sie neben dem Gerät die Option Abmelden .
Wenn Sie sich zukünftig von Prime Video abmelden, ist das aktuell verwendete Gerät nicht mehr mit Ihrem Konto verbunden. Auf Prime Video kann mit diesem Gerät erst dann zugegriffen werden, wenn Sie sich erneut angemeldet haben.
So melden Sie sich von Prime Video ab:
- Öffnen Sie oben rechts auf der Hauptseite das Menü Konto .
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Abmelden .
Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen
Der wahrscheinlichste Grund für jemanden, der ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugreift, besteht darin, Einkäufe zu Ihren Lasten zu tätigen. Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie eine gewisse Sorgfalt walten lassen und Ihr Konto nach kürzlich getätigten Käufen absuchen, die Sie nicht getätigt haben.
Sie können über die Dropdown-Liste "Konto & Listen" zur Seite " Ihre Bestellungen " wechseln. Alle Ihre letzten Bestellungen werden standardmäßig für mehr als 6 Monate angezeigt.
Suchen Sie etwas, das Sie nicht bestellt haben? Wenden Sie sich umgehend an das Kreditkartenunternehmen, das der verwendeten Karte zugeordnet ist, sowie an den Kundendienst von Amazon, um die Gebühren zu bestreiten.
Haushaltsmitglieder von Ihrem Konto entfernen
Wenn Sie ein Amazon Household-Konto eingerichtet haben, um Ihre Prime-Vorteile mit einem ehemaligen Mitglied Ihres Haushalts zu teilen, können Sie es beenden. So beenden Sie die Freigabe Ihrer Prime-Vorteile:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zu Verwalten Ihres Haushalts.
- Auf der linken Seite können Sie unter den Avataren auswählen, ob Sie den Haushalt verlassen oder den anderen entfernen möchten.
- Klicken Sie unter Ihrem Namen auf Verlassen, um den Haushalt zu verlassen, oder klicken Sie unter dem Namen des anderen Mitglieds auf Entfernen, um die Verpackung zu senden.
Wenn Sie den Haushalt verlassen, können Sie 180 Tage lang keinem neuen Haushalt beitreten. Dies gilt auch für das Mitglied, das gekickt wird. Sollten Sie sich jedoch entscheiden, können Sie jederzeit wieder in den gleichen Haushalt einladen oder dorthin zurückkehren.