Bei über 100 Millionen Nutzern, von denen 40 Millionen Abonnenten bezahlen, wäre es eine Untertreibung, zu sagen, dass Spotify beliebt ist. Eine Bibliothek mit über 35 Millionen Titeln (10 Millionen kurz vor Apple Music) zu haben, ist eine beachtliche Leistung. Wenn Sie also glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, besteht eine gute Chance, dass Sie Recht haben.
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Die Entführung von zufälligen Premium-Konten ist zu einem Schwerpunkt für Hacker geworden, die sich nicht die Mühe machen müssen, eine monatliche Gebühr zu zahlen. Immerhin wird es nicht mehr frei als frei. Der Einfall könnte von jedermann kommen. Ein Fremder, ein Familienmitglied oder eine Ex, die Sie vergessen haben, von Ihrem Konto zu entfernen. Mach dir keine Sorgen, es passiert. Unabhängig davon möchten Sie, dass sie von Ihrem Spotify-Konto gelöscht werden, und Sie möchten, dass sie jetzt gelöscht werden.
Verstärken Sie Ihr Spotify-Konto
Ich werde Ihnen zeigen, wie Sie jemanden von Ihrem Konto booten, dauerhaft entfernen und die Sicherheit Ihres Kontos verbessern. Ich bitte Sie, Schritt für Schritt zu folgen, bis der gesamte Prozess abgeschlossen ist. Dies stellt sicher, dass Sie maximale Sicherheitsergebnisse erzielen und unerwünschte Schädlinge von Ihrem Konto entfernen.
Lass uns anfangen.
Ändern Sie Ihr Passwort
Das Erste, was Sie tun möchten, um unerwünschte Besucher des schwedischen Musik-, Podcast- und Video-Streaming-Dienstes zu beseitigen, ist Folgendes:
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und ändern Sie Ihr Passwort.
- Wenn Sie sich nicht anmelden können, haben Sie wahrscheinlich eine E-Mail mit der Frage nach einer Kennwortänderung erhalten. Möglicherweise haben Sie es gelöscht, und in diesem Fall müssen Sie ein neues Kennwort erstellen. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen? Verknüpfen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten können, hat der Hacker möglicherweise die gespeicherte E-Mail-Adresse Ihres Kontos geändert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sich beim Spotify-Support melden. Halten Sie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse für Überprüfungszwecke bereit. Sie werden auch nach weiteren Details als Nachweis des Kontoinhabers fragen.
- Wenn Sie sich nicht anmelden können, haben Sie wahrscheinlich eine E-Mail mit der Frage nach einer Kennwortänderung erhalten. Möglicherweise haben Sie es gelöscht, und in diesem Fall müssen Sie ein neues Kennwort erstellen. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen? Verknüpfen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte neue Kennwort komplex und sicher ist. Verwenden Sie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen, um etwas Einzigartiges und Schwieriges für den Algorithmus eines Hackers zu schaffen. Es sollte mindestens 8 Zeichen lang sein und keine zusammenhängenden Wörter enthalten.
Dies allein sollte alle derzeit nicht eingeladenen "Gäste" von Ihrem Konto ausschließen. Es gibt jedoch noch ein paar Dinge, die Sie tun müssen, um eine zukünftige Infiltration zu verhindern.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen nicht geändert wurden
Gehen Sie zu Ihrer Kontoübersicht und gehen Sie alle detaillierten Informationen sorgfältig durch. Sie suchen nach ungewöhnlichen Dingen, da Hacker unter vielen Umständen die Informationen eines Kontos ändern. Dies dient dazu, die Kontrolle über Ihr Konto zu behalten, insbesondere wenn Sie die E-Mail-Adresse ändern.
Wenn ein Hacker Ihre registrierte E-Mail-Adresse ändert, blockiert er Sie im Wesentlichen. Jeder Versuch, ein Kennwort zurückzusetzen, wird an diese zurückgeleitet. Glücklicherweise können Sie sich jederzeit an den Spotify-Support wenden, um Hilfe beim Abrufen verlorener Daten zu erhalten.
Wenn Ihre Kreditkarten- oder PayPal-Informationen kompromittiert wurden, kann es auch vorkommen, dass der Hacker Ihr Konto zu Ihrem Zeitpunkt aktualisiert hat. Unterhalb der Kontoübersicht können Sie sehen, welchen Plan Sie derzeit abonnieren. Wenn es in etwas geändert wurde, an das Sie sich nicht erinnern, dass Sie es gekauft haben, wenden Sie sich sofort an den Spotify-Support.
Nicht autorisierte Apps und Geräte
Nachdem Sie Ihre grundlegenden Profilinformationen überprüft und sichergestellt haben, dass Ihnen nicht mehr als vorgesehen in Rechnung gestellt wird, müssen Sie die verbundenen Apps überprüfen. Ein Hacker hat möglicherweise ein Profil von einer App aus verbunden, die Sie nicht erkennen. Um es zu entfernen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Zugriff widerrufen. Um über diese App wieder Zugriff zu erhalten, muss sich der Benutzer mit den entsprechenden Anmeldeinformationen anmelden. Wenn Sie diese Anleitung vom Start weg befolgt haben, ist dies Ihr neues Passwort.
Klicken Sie anschließend im Menü auf der linken Seite auf die Registerkarte „Offline-Geräte“. Suchen Sie nach Geräten, die Sie noch nie gesehen oder einfach nicht erkannt haben, und entfernen Sie sie. Ein Hacker könnte Ihre Wiedergabelisten offline blockieren und wir können einfach nichts davon haben.
Kehren Sie schließlich zur Registerkarte "Kontoübersicht" zurück und scrollen Sie, um die Schaltfläche " Überall abmelden" zu finden. Klicken Sie darauf und jedes Gerät, das aktuell in Ihrem Konto angemeldet ist, wird gebootet. Selbst wenn Ihre E-Mail-Adresse kompromittiert wurde, Sie es jedoch über Ihr synchronisiertes Facebook-Konto geschafft haben, können diejenigen, deren Geräte entfernt wurden und nicht wissen, dass Ihr neues Passwort nicht wieder verfügbar ist, auf diese zugreifen.
Sonstige Sicherheitsmaßnahmen
Manchmal hat der Angreifer, bevor Ihr Konto zum Opfer fällt, Ihre Informationen bereits an anderer Stelle durch den Einsatz eines als Trojanisches Pferd bezeichneten Virus kompromittiert. Diese schlauen kleinen Programme sollen die Sicherheit Ihres Computersystems verletzen, indem sie sich als nicht bedrohliche PC-Funktion tarnen.
Es könnte durch jede Interaktion erhalten worden sein, die Sie während des Online-Betriebs gemacht haben, vorausgesetzt, es schadet wenig oder gar nichts. Sei es ein Klick oder ein Raubkopien-Download, ein Trojaner schafft eine Hintertür in Ihrem Computer, durch die der Angreifer sie so oft und so oft er will, wann immer er will. Keine Erlaubnis erforderlich.
Wenn Ihr Computer infiziert wurde, war alles, was Sie bis zu diesem Zeitpunkt getan haben, möglicherweise umsonst. Alle vorgenommenen Änderungen können vom Hacker eingesehen werden, da die Malware auf Ihrem Gerät sie einfach erfasst und zurücksendet. Am besten führen Sie eine Antivirensoftware aus, um nach Malware auf Ihrem Computer zu suchen, die unter Quarantäne gestellt wird, und entfernen Sie die Bedrohung so schnell wie möglich.