Discord gibt es erst seit ein paar Jahren, aber es hat sich bereits zu einem der beliebtesten Tools für Gamer entwickelt, die einen kostenlosen Text- und VoIP-Dienst suchen. In diesem Wachstum sind viele serverbasierte Gaming-Communities auf und ab gegangen. Discord bietet allen Mitgliedern die Möglichkeit, eigene Server einzurichten und das Wachstum auf der Grundlage der Bedürfnisse der Mitglieder zu fördern. Wie Sie wahrscheinlich ergründen können, sind nicht alle Server-Communities gleich aufgebaut, und einige Server werden manchmal für weniger als rechtliche Zwecke erstellt.
Siehe auch unseren Artikel Was ist Local Mute in Discord
Die Plattform bietet Benutzern Community-Richtlinien, die bei Missachtung Konsequenzen haben. Es liegt an den Mitgliedern dieser Server, auch denjenigen, die sie gerade besuchen, sicherzustellen, dass jeder Server auf dem neuesten Stand ist. Für diejenigen, die sich nicht an die Vorgaben der Richtlinien (oder des Gesetzes) halten, bietet Discord eine Möglichkeit, diese zu melden.
Einen Discord Server melden
Schnellzugriff
- Einen Discord Server melden
- Die Community-Richtlinien
- Aktivieren des Entwicklermodus
- Beziehen der erforderlichen IDs für die Berichterstellung
- SERVER-IDS
- NACHRICHTEN-LINKS
- USER IDS
- BERICHTERSTATTUNG
- Einen Bericht zurückziehen
Der Vorgang zum Melden von Servern ist im Wesentlichen derselbe, als ob Sie einen einzelnen Benutzer oder eine einzelne Nachricht melden würden. Sie benötigen lediglich ein paar zusätzliche Informationen. Bevor Sie das Trust & Safety-Team von Discord zu einer Untersuchung des Problems auffordern können, müssen Sie einige Dinge tun.
Die Community-Richtlinien
Um zu vermeiden, dass die Gefahr besteht, dass ein Server gemeldet wird, der den Richtlinien noch entspricht, sollten Sie ihn zuerst erneut angeben. Wenn Sie einen Server melden, der die Richtlinien weiterhin befolgt, kann dies als gezielte Belästigung angesehen werden und dazu führen, dass Sie sich tatsächlich auf dem heißen Stuhl befinden. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und lesen Sie zuerst ein wenig.
Für einen kurzen Überblick über Dinge, die die Moderatoren von Discord für unerträglich halten:
- Belästigung
- Spam-Nachrichten
- Verletzung von IP-Rechten
- Kinderpornografie teilen
- Selbstmord oder Selbstverletzung verherrlichen oder fördern
- Viren verteilen
- Anderen Benutzer bedrohen
- Bilder von Blut oder Tierquälerei teilen
Sie sollten auch sicherstellen, dass dies ein serverweites Problem ist und nicht ein oder zwei einzelne Benutzer. Das Melden eines gesamten Servers nur für einige der Indiskretionen seiner Mitglieder ist ein bisschen extrem. Sie können die Berichterstellung möglicherweise sogar ganz vermeiden, indem Sie sich an die Administratoren oder den Eigentümer des Servers wenden und diese über die Verstöße informieren. Wenn sie damit einverstanden sind oder daran teilnehmen, ist es natürlich weitaus gerechtfertigter, den Server zu melden.
Soweit nicht in der obigen Liste aufgeführt, ist es ratsam, sich vor Abgabe eines förmlichen Berichts an einen der Moderatoren zu wenden. Auch hier sollte eine Person nicht die Ursache für den Ausfall eines gesamten Servers sein. Die Verantwortlichen könnten genauso gut mit der oder den Verantwortlichen sprechen, sie treten oder verbieten und so die Notwendigkeit einer Eskalation zunichte machen.
Trotz alledem können Sie die Person, die Sie gestresst hat, auch stumm schalten oder blockieren, sodass Sie ihre Nachrichten nicht mehr sehen. Es wäre, als ob sie gar nicht existieren würden. Bei einem ganzen Server, der von Verstößen geplagt ist, ist es jedoch am besten, zuerst einige Informationen zu sammeln, bevor Sie Blöcke ausgeben.
Beweise sind wichtig. Unabhängig davon, was Sie auf dem Server gesehen, gelesen oder gehört haben, müssen Sie alles durchkämmen. Auf diese Weise können Sie jede ID für die beteiligten Benutzer und Nachrichten sammeln. Je mehr Beweise für Ihre Behauptungen vorliegen, desto besser. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Nachrichten, Bilder und IDs gespeichert haben, bis Sie sie zu Ihrem Bericht hinzugefügt haben.
Bevor Sie die IDs abrufen können, müssen Sie den Entwicklermodus aktivieren .
Aktivieren des Entwicklermodus
Wenn Sie Discord auf einem iOS-Gerät verwenden, müssen Sie nicht unbedingt den Entwicklermodus aktivieren, um eine Nachricht zu melden. Halten Sie einfach Ihren Finger über die Nachricht, die Sie melden möchten, und tippen Sie auf die große, rote Berichtsoption, wenn sie auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wählen Sie den Grund für das Melden der Nachricht aus und klicken Sie dann unten im Fenster auf Melden .
Um einen Server zu melden, benötigen Sie jedoch weiterhin die Server-ID, für die der Entwicklermodus aktiviert sein muss. Außerdem habe ich gesagt, dass jeder Beweis hilfreich ist. Anstatt ein oder zwei Nachrichten zu melden, sollten Sie auch die IDs für diese sammeln.
Vor dem Einreichen eines Berichts werden folgende Informationen benötigt:
- Die Server-IDs für jeden Server, den Sie melden möchten. Jeder Server hat eine eigene ID. Stellen Sie daher sicher, dass Sie dokumentieren, welche ID zu welchem Server gehört, um Verwechslungen bei der Darstellung im Bericht zu vermeiden.
- Nachrichtenlinks fördern die Aktivität, die gegen die von Discord festgelegten Community-Richtlinien verstößt. Erfassen Sie sie von allen Servern, die Sie melden, ähnlich wie die Server-IDs. Drei pro Server sollten den Trick machen, aber je mehr desto besser.
- Die Benutzer-IDs der an der Aktivität beteiligten Personen. Dies ist nicht mit dem Username + Tag zu verwechseln. Die Benutzer-ID ist eine permanente Einrichtung und kann im Gegensatz zum Benutzernamen nicht geändert werden.
- Um eine kurze Erklärung zu geben, was der Server vorhat. Dieser Schritt ist technisch nicht obligatorisch, aber es kann nicht schaden, sie in die richtige Richtung zu lenken, insbesondere wenn das Problem über einen längeren Zeitraum aufgetreten ist.
So aktivieren Sie den Entwicklermodus auf einem PC ( Desktop oder Web-App ):
- Gehen Sie zu den Benutzereinstellungen, indem Sie auf das zahnradförmige Symbol neben Ihrem Bildschirmnamen in der unteren linken Ecke klicken.
- Wählen Sie dann die Registerkarte "Darstellung" aus dem Menü auf der linken Seite.
- Scrollen Sie ganz nach unten zum Abschnitt "Erweitert" und schalten Sie den Schalter neben " Entwicklermodus" um .
So aktivieren Sie den Entwicklermodus auf iOS- Geräten:
- Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei vertikal gestapelte Linien) in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wenn Sie links bereits die Serversymbole sehen, befinden Sie sich bereits im richtigen Fenster.
- Tippen Sie auf das zahnradförmige Symbol ( Benutzereinstellungen ) rechts neben Ihrem Bildschirmnamen am unteren Bildschirmrand.
- Streichen Sie zum Abschnitt „App-Einstellungen“ und tippen Sie auf Darstellung .
- Tippen Sie im Abschnitt „Erweitert“ auf, um den Entwicklermodus zu aktivieren .
- Der Umschalter sollte blau angezeigt werden, wenn der Modus aktiviert ist.
So aktivieren Sie den Entwicklermodus auf Android- Geräten:
- Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei vertikal gestapelte Linien) in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wenn Sie links bereits die Serversymbole sehen, befinden Sie sich bereits im richtigen Fenster.
- Tippen Sie auf das zahnradförmige Symbol ( Benutzereinstellungen ) rechts neben Ihrem Bildschirmnamen am unteren Bildschirmrand.
- Streichen Sie zum Abschnitt „App-Einstellungen“ und tippen Sie auf Verhalten .
- Tippen Sie hier, um den Entwicklermodus einzuschalten .
Beziehen der erforderlichen IDs für die Berichterstellung
Jetzt, da der Entwicklermodus auf Ihrem Gerät aktiviert ist, ist es Zeit, etwas tiefer zu graben und alle erforderlichen IDs zu sammeln. Der Prozess für jede ID hängt geringfügig von der von Ihnen benötigten ID und der verwendeten App ab.
SERVER-IDS
So beziehen Sie eine Server-ID über einen PC (Web- oder Desktop-App):
- Sie müssen mit der rechten Maustaste auf den Servernamen klicken, der sich über der Kanalliste befindet.
- Wählen Sie am Ende der Liste die Option ID kopieren, um sie Ihrer Zwischenablage hinzuzufügen.
- Die ID ist eine lange Folge von Zahlen.
- Fügen Sie es in den Editor oder ein Word-Dokument ein und notieren Sie sich, um welche ID es sich handelt und zu welchem Server es gehört.
So erwerben Sie eine Server-ID mit der Android-App:
- Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei vertikal gestapelte Linien) in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wenn Sie links bereits die Serversymbole sehen, befinden Sie sich bereits im richtigen Fenster.
- Halten Sie den Servernamen über der Kanalliste gedrückt.
- Die ID der Kopie ist der letzte Eintrag in der Liste. Tippen Sie darauf, um die ID in die Zwischenablage zu kopieren.
- Sie möchten die ID entweder in eine Dokument-App oder in eine E-Mail einfügen, die Sie an sich selbst senden können.
So erwerben Sie eine Server-ID mit der iOS-App:
- Tippen Sie auf das Menüsymbol (drei vertikal gestapelte Linien) in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
- Wenn Sie links bereits die Serversymbole sehen, befinden Sie sich bereits im richtigen Fenster.
- Tippen Sie auf das dreifache Punktsymbol neben dem Servernamen über der Kanalliste.
- Wählen Sie im Menü die Option ID kopieren, um die ID in die Zwischenablage zu kopieren.
- Sie möchten die ID entweder in eine Dokument-App oder in eine E-Mail einfügen, die Sie an sich selbst senden können.
NACHRICHTEN-LINKS
So erwerben Sie einen Message Link über einen PC (Web- oder Desktop-App):
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die Nachricht und klicken Sie auf das Dreifach-Punkt-Symbol, das ganz rechts in der Nachricht angezeigt wird.
- Wählen Sie im Menü die Option Link kopieren .
Wenn es um mobile Geräte geht, kann nur Android den Nachrichtenlink kopieren. Für iOS-Benutzer müssen Sie sich an einem PC anmelden und die vorherige Methode ausführen.
So erwerben Sie einen Nachrichtenlink mit der Android-App:
- Tippen und halten Sie die Nachricht.
- Wählen Sie im Popup-Menü die Option Teilen . Dies öffnet ein zusätzliches Menü.
- Die Freigabe sollte sich unten befinden.
- Tippen Sie im zweiten Menü auf In Zwischenablage kopieren .
Jetzt können Sie den Link in Ihren Bericht einfügen.
"Was ist, wenn die Nachrichten gelöscht wurden, bevor ich Zeit habe, die Links zu kopieren?"
Sobald eine Nachricht gelöscht wurde, ist der Inhalt verschwunden und es wird kein Datensatz mehr erstellt. Wenn die Nachrichten oder Inhalte, die Sie melden möchten, bereits gelöscht wurden, kann das Trust & Safety-Team von Discord sie nicht abrufen.
Sie können den Bericht auch ohne die Nachrichtenlinks einreichen, aber das Trust and Safety-Team wird es erheblich schwerer haben, das Problem zu untersuchen. Dies hat zur Folge, dass möglicherweise keine Maßnahmen für den vorgeschlagenen Verstoß ergriffen werden.
USER IDS
So erwerben Sie eine Benutzer-ID über einen PC (Web- oder Desktop-App):
- Suchen Sie die Nachricht, die die Verletzung aufweist, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Benutzernamen, der sie gesendet hat.
- Wählen Sie am Ende der Liste die Option ID kopieren .
- Fügen Sie dies in eine Textdatei oder Notiz ein und kommentieren Sie es korrekt mit der Benutzer-ID 'und dem Benutzernamen, um Sie später nicht zu verwirren.
Auch wenn der Benutzer seinen Namen ändert, identifiziert ihn die Benutzer-ID.
So erwerben Sie eine Benutzer-ID mit einem mobilen Gerät (iOS- oder Android-App):
- Sie müssen zum "Benutzerprofil" gehen. Streichen Sie auf dem Server nach links, um eine Liste der Mitglieder anzuzeigen.
- Suchen Sie das Mitglied und tippen Sie auf seinen Benutzernamen.
- Tippen Sie in dem Menü, das Sie gerade aufgerufen haben, auf Profil .
- Tippen Sie im Bildschirm „Benutzerprofil“ oben rechts auf das Dreifach-Punkt-Symbol.
- Tippen Sie im neuen Menü auf ID kopieren .
BERICHTERSTATTUNG
Sobald alle IDs und Informationen erfasst wurden, können Sie die Informationen an das Trust and Safety-Team von Discord senden.
Die folgenden Informationen benötigen Sie für jeden Abschnitt:
- Mit was können wir dir helfen? - Durch einfaches Klicken auf den obigen Link sollte dieses Feld bereits mit Trust & Safety gefüllt sein. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie es aus den verfügbaren Optionen im Dropdown-Menü aus.
- Ihre E-Mail-Adresse - Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei Discord angemeldet haben.
- Berichtstyp - Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen im Dropdown-Menü aus, welche Art von Verstoß aufgetreten ist.
- Beschreibung - Geben Sie eine kurze Beschreibung des Verstoßes und des Grundes für die Meldung sowie die IDs ein, die Sie als Beweismittel erhalten haben.
- Anhänge - Wenn Sie einer Notiz oder einem Word-Dokument alle IDs hinzugefügt haben, können Sie diese hier als Anhang hochladen. Es ist auch sehr nützlich, wenn Sie sich entschlossen haben, die Verstöße als Beweis zu scannen. Sie können sie hier hochladen.
Wenn Sie den Bericht fertiggestellt haben, klicken Sie unten auf die Schaltfläche Bericht . Der Bericht wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet, und es wird eine Untersuchung eingeleitet.
Einen Bericht zurückziehen
Vielleicht waren Sie etwas zu eifrig, um etwas zu melden, von dem Sie dachten, dass es eine Verletzung ist, aber Sie mussten Discords Community-Richtlinien noch einmal wiederholen. Es stellt sich heraus, dass das, was passiert ist, in der Tat überhaupt kein Verstoß war. Das Senden falscher Berichte verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von Discord. Es liegt daher in Ihrem Interesse, den Support so schnell wie möglich zu kontaktieren.
Auf Mobilgeräten können Sie einfach auf die Twitter-Seite von Discord gehen und die Situation erklären. Sie müssen die mit Ihrem Discord-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse angeben, damit Sie den Bericht löschen können. Kein Schaden, kein Foul.
Sie können dies auch auf einem Desktop tun oder einfach eine kurze Anfrage an den Discord-Support senden. Diese sollten sich innerhalb weniger Minuten bei Ihnen melden.
